Trendcarpet.se Reviews 

Pas te laat las ik de reviews over dit bedrijf. En dat was niet goed want ik had nooit hier een carpet besteld als ik ze eerder gelezen had.
Het bedrijf doet zich als Nederlands bedrijf maar zit in Zweden.
Ik had een carpet besteld waarvan de kleuren paste in mijn woonkamer . Toen ik het carpet kreeg zag meteen vanaf de buitenkant dat er andere kleuren waren die helemaal niet passen bij mijn inrichting. Het was niet een nuance in de kleuren maar gewoon hele andere kleuren. Ik besloot het meteen te retourneren . Het bedrijf neemt de tijd om te antwoorden . Het was eind juni en wij zitten nu in augustus. Ik kon met hun instructie niet het pakket retourneren tot ik een etiket geleverd kreeg. Ik vroeg of ik voor terugzending moest betalen en het antwoord was dat het niet hoefde. Inmiddels zitten in augustus . Het pakket is al een tijd geleverd en ik heb contact met paypal gehad die aangaf dat ik toch met het bedrijf moest contact nemen . Gistern was eindelijk mijn retour geregistreerd en ik kreeg het bedrag min 8,99 gerestitueerd.
Na telefoontje kreeg ik te horen dat ik dat moest zelf betalen voor de shipping naar mij toe.
Wat ik niet begrijp is dat ik moet betalen voor de shipping van een product die ik niet besteld heb. Trendcarpet die zich voor doet als Nederlands bedrijf levert mij een verkeerd product en daar moet ik de shipping kosten voor betalen . Dat slaat nergens op.
Discussie aan de telefoon ging niet beter . Kon ik een foto leveren van het carpet. Conclusie voor mij is dat dit een gemakkelijk verdienmodel is. Om mensen te laten betalen voor verkeerde producten waarvan de kwaliteit ook matig is.

Super snelle levering en prettig contact met de klantenservice. Heel mooi vloerkleed ontvangen! Ik ben blij :-)

Bestelling & levering gingen vlot, netjes en voorspoedig. De kleuren nog mooier en warmer dan op de site. Enige nadeel met katten krijg je binnen 1 dag al mini haaltjes aan het tapijt. Maar voor die mooie prijs koop ik volgend jaar dan een nieuwe. Ik ben er heel erg blij mee.

Zeer slechte kwaliteit vloerkleed ontvangen. Zeer dun. Fleece spul. Rug is opgespoten rubber. Naar mijn mening chinese kwaliteit. Denk na voor je hier iets besteld. Zag achteraf op dit forum meerdere 1 sterren revieuws langskomen. Ik had beter kunnen weten.

Op 7 maart besteld en 14 april geleverd, dat is in mijn optiek een te lange levertijd. Ik was zelfs bang dat het een scam zou zijn en dat ik het geld kwijt was.
Het ontvangen kleed stinkt zo erg muffig dat ik hem eerst minstens een week in de tuin laat luchten. Hopelijk helpt dat. Dit had ik niet zo verwacht en heeft mijn ervaring aardig negatief beinvloedt.
Het kleed ziet er prima uit maar als hij zo blijft ruiken, kan ik niets anders dan hem retour aan te bieden. Helaas!

Ik ben zeer goed geholpen door de beste collega’s. Ik kan het alleen maar aanraden wat voor TOP service zij leveren!!!!!!

Mooie vloerkleden voor een fijne prijs. Dat maakt het nog leuker om regelmatig te wisselen van vloerkleden. Ruim assortiment en een snelle levering. Klantenservice reageert snel en is behulpzaam.

Vloerkleed van wol is vandaag geleverd, snelle levering en nette chauffeur. Kleed is prachtig en precies zoals op de foto online. Kan dit bedrijf zeker aanbevelen.

Ik heb een hele andere kleur vloerkleed gekregen.
En krijg nu niet mijn geld terug terwijl ze wel mijn geretourneerde vloerkleed al weer terug hebben.
Koop niks bij dit ROT BEDRIJF.
Het zijn oplichters!

TrendCarpet heeft mijn klacht die ik had na tevredenheid opgelost.
Ik ben netjes verder geholpen en wil het geschil dat er was netjes afsluiten.
TrendCarpet bedankt!

Mvgr.

Willem

Al eens eerder een vloerkleed besteld hier, kleur week toen erg af van het plaatje op de website dus kleed retour gestuurd. De retour verwerking duurde lang maar is uiteindelijk verwerkt en terugbetaald.

Echter heb ik daarna een wollen kleed besteld, waar ik in eerste instantie blij mee was, maar waar na 3 weken al dermate veel kale plekken in zaten en losse draden aan hingen, dat dit er echt niet meer netjes uit zag. Ik heb klantenservice gecontact maar enige optie die ze aanboden was 15% korting op een volgende aankoop. Ik ben erg teleurgesteld en zou niet adviseren hier te kopen.

Vloerkleed ziet er goed uit.
Binnen een kleine week geleverd vanuit Zweden. Verzending was goed te volgen via de mail.
Makkelijke website om te bestellen.
Kortom een goed keuze/ervaring.

Leuke trendy vloerkleden in vrolijke patronen, prijs - kwaliteitsverhouding is perfect!

Zeer goede communicatie en snelle levering wat betreft de bezorging.
Product is precies zo mooi als verwacht en al helemaal voor de goede prijs.
De klantenservice is uitermate vriendelijk en reageert snel op vragen.
Ik zal dit bedrijf zeker aanraden.

Verkeerde besteld en op eerste paasdag geannuleerd voor mij, ben echt blij

Mooie kleden voor een nette prijs. Ook de klantenservice is heel plezierig. Fijn voor als je dat nodig hebt.

Echte klantgerichtheid! Door een fout in mijn adres die ik zelf gemaakt had, kon mijn pakket niet bezorgd worden. Nadat het naar Trendcarpet retour was gegaan, hebben zijn het alsnog kosteloos naar het goede adres gestuurd.

De bestelde karpet paste niet goed in mijn interieur. De afhandeling van de retour was zeer zorgvuldig.