PayPal France  Reviews 

8.727
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geld overmaken naar het buitenland blijkt toch niet zo eenvoudig dan dat men aangeeft. De ontvanger die het hard nodig heeft moet lang wachten en ik denk zelfs dat nu na een paar dagen het ook nog wor... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Betaalservice
  2. Betalingsdienst

Geschreven door het bedrijf

PayPal est un service de paiement en ligne qui permet de payer et d’être payé, de manière simple rapide et sécurisé. C’est aussi la possibilité de s’envoyer de l’argent entre proches gratuitement depuis la France et dans la zone euro.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(8.727)

3.223 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shady

Paypal is een shady organisatie te worden. Waar je vroeger veilig je aankopen kon doen en je netjes behandeld werd, kun je nu verwachten dat wat je ook doet, welk bewijs je ook aanlevert, hoe vaak je ook belt, de verkoper wordt altijd in het gelijk gesteld. Makes you wonder…

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PayPal = no longer my pal

Pakket besteld, bezorger is GOFO. Dumpt het zondermeer voor de deur en loopt weg. Pakket gestolen.

Gemeld bij PayPal. Verzender zegt - op basis van gegevens GOFO - afgeleverd.

GOFO erkent schuld dat het niet goed is afgeleverd en dus gestolen kon worden en is gestolen.

PayPal weigert terugbetaling. Ga maar naar de politie en doe aangifte, zeggen ze. Gaat natuurlijk helemaal nergens meer over.

PayPal no longer my pal!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een flut bedrijf

Wat een flut bedrijf. Een account aangemaakt omdat ik niet anders kon. Vervolgens ontstaat er een geschil. Paypal beslist dit in het voordeel van de andere partij. Ik zie na 10 dagen pas de uitslag en moet betalen. Ik probeer te betalen na inloggen. Rekening nummer staat er correct. Tientallen keren de mededeling:
Niet alles werkt correct, probeer het later nog eens.
En dan wel boze dreigmails sturen met incasso maatregelen. Ik hef mijn account op en doe hier nooit geen zaken meer mee.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met PayPal.

Zeer slechte ervaring met PayPal.
10 euro als test via iDEAL overgemaakt, bedrag is wel van mijn bank afgeschreven maar nooit in mijn PayPal-wallet bijgeschreven. Geen duidelijke melding, geen transparantie en klantenservice helpt nauwelijks. Volledig vertrouwen kwijt. Voor Nederlandse gebruikers absoluut onbetrouwbaar. Ben er klaar mee

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paypal houdt geld achter!

Ten eerste gebruiken ze een ai klanten service het is heel moeilijk om even snel een echte medewerker te spreken ook als je aangeeft dat je niet geholpen bent! Zelfs als ze gesloten zijn houdt de ai je onzinnig bezig met niks!

Maar het ergste is dat ze geld achter houden. Ik heb een redelijk groot bedrag proberen over te maken naar mijn paypal rekening. Dit bedrag is afgeschreven van mijn bank maar staat na 2 weken nog niet op mijn paypal. als je ze hier over te spreken krijgt leggen ze de schuld bij iedereen behalve zichzelf. Terwijl dit probleem 100% bij paypal ligt. Dit is letterlijk diefstal van een groot bedrijf! Zelfs na bewijs te hebben geleverd dat het is overgeboekt doen ze niks!

Hopelijk dat het hele Honey schandaal een einde maakt aan deze oplichters en iedereen bij Paypal wordt opgepakt voor fraude!

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diefstal

Ik heb een account aangemaakt, 300 euro gestort. Een week later heb ik me bedacht wil het geld er weer afhalen naar dezelfde rekening vanwaar het ook gestort is maar dan kan niet vanwege mogelijke fraude. Dit is een account waar letterlijk niks mee gedaan is en nu moet ik door tig hoepels springen om mijn geld terug te krijgen.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraude via PayPal

Blijkbaar was er zonder mijn medeweten een link gemaakt met Booking.com om automatische afhoudingen toe te staan via PayPal terwijl ik dacht uitzonderlijk eens iets via die weg te betalen. In november kreeg ik opeens de melding dat ik 3 betalingen aan Booking.com zou uitgevoerd hebben via PayPal. Ik had echter zelf sinds juni geen gebruik meer gemaakt van hun diensten. Na het openen van een kwestie werd eerst aangegeven dat de betalingen geauthoriseerd waren (wat ik nog kan begrijpen via die link dat ontstaan was dan), maar nadat ik de kwestie aangemaakt heb waarbij ik niets ontvangen had, gaven ze aan bewijzen ontvangen te hebben van de verkoper. Booking.com geeft zelf aan dat het over fraude zou gaan. Aanvaarden ze dan bewijzen van fraudeurs? Waarom wordt dit niet onderzocht? Ik bots telkens op een muur in de communicatie. Of ik praat met robots of mensen die geen Engels of Nederlands machtig zijn?

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geld overmaken naar het buitenland…

Geld overmaken naar het buitenland blijkt toch niet zo eenvoudig dan dat men aangeeft. De ontvanger die het hard nodig heeft moet lang wachten en ik denk zelfs dat nu na een paar dagen het ook nog wordt geannuleerd. Het zou in deze digitale tijd toch niet zo moeilijk moeten zijn? Ik ga de volgende keer een andere manier proberen. Eerst maar mijn excuses aan de ontvanger sturen.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goede ervaringen met Paypal

Altijd goede ervaringen met Paypal , al enkele malen een probleem gehad met bedrijven wordt steevast opgelost door paypal, ik heb eruit geleerd, ik zal nooit meer met gewone bankkaart betalingen uitvoeren naar bedrijven die ik niet ken . . . . maar enkel met Paypal , het is een TOPPER

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben duidelijk niet de enige die een…

Ik ben duidelijk niet de enige die een klacht heeft over PayPal. Je zou toch denken dat PayPal er is om de koper te beschermen, maar in de praktijk blijkt dat helaas niet zo te zijn.

In mijn geval ging het om een defect product dat ik had ontvangen een kapotte spoel. Ik moest zelf de verzendkosten betalen om het terug te sturen, wat ik volkomen onredelijk vind. Als iets kapot wordt geleverd, is het immers niet de verantwoordelijkheid van de koper om voor de retourkosten op te draaien.

Daarom heb ik PayPal erbij betrokken, maar uiteindelijk ben ik er €25,00 aan kwijtgeraakt. Gelukkig is het geen groot bedrag, maar het principe stoort me.
PayPal zou niet moeten beweren dat het het belang van de consument beschermt, terwijl het in werkelijkheid vooral de verkoper lijkt te beschermen en niet de koper.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werken samen met oplichters en stellen ze in het gelijk

Verbijsterd ben ik. Ik had PayPal als veilige betaalmethode aangemerkt staan, maar ze werken gewoon samen met oplichters.

Ik had een proefperiode voor een sport app betaald via PayPal. Kort hierna werden hoge bedragen afgeschreven via PayPal. Na onderzoek bleek dit bedrijf op zeer slinkse manier je te abonneren. Er waren duizenden reviews te vinden over de oplichters. PayPal werkt gewoon met ze mee: op internet is te vinden dat ze madmuscles gewoon in het gelijk stellen. Opvallend hierin is dat anderen WEL soms hun geld terug krijgen van PayPal. Nu heb ik een "schuld" bij PayPal en zij nemen de verantwoordelijkheid hierover niet. Zeer slecht, pas op met PayPal! Stop me ze, want ze weten dat ze samenwerken met oplichters maar doen gewoon niks en jij bent gedupeerd. Je denkt dat je verzekerd en veilig zit, maar niet dus. Ik heb mijn rechtsbijstand erop gezet.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm slecht bedrijf.

Enorm slecht bedrijf.

Zij zeggen kopersbescherming te hebben maar dat is allemaal gelogen
Hun communicatie is ook verschrikkelijk zij maken enorm veel fouten en als ze u echt moeten helpen doen ze niets. Ik ga nooit meer een betaling regelen via paypall

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring met PayPal – geen bescherming voor koper

Update 14-11-2025: Uiteindelijk is het probleem onderkend en door PayPal een vergoeding uitgekeerd. Het blijkt dat PayPal alleen het deel tot en met Paddle (een betalingsplatvorm dat de verkoper gebruikt) controleert, maar het laatste belangrijke deel niet. En dat betreft nu net de daadwerkelijke levering door de verkoper!

Ik heb via PayPal digitale software gekocht voor € 21,78, maar het product nooit ontvangen: geen downloadlink, geen inloggegevens en geen instructies. In plaats daarvan werd er een abonnement van € 21,78 gestart, dat ik direct via PayPal heb geannuleerd. Tot mijn verbazing is er vijf dagen later nóg een bedrag van € 60,38 afgeschreven voor een zogenaamd abonnement – zonder dat ik daar ooit expliciet toestemming voor heb gegeven en zonder dat dit in mijn automatische betalingen stond. Ook dit abonnement heb ik ingetrokken.

Ondanks meerdere klachten en verzoeken om bewijs levert PayPal alleen betalingsdocumenten aan, maar nooit bewijs dat ik het product daadwerkelijk heb ontvangen of dat ik akkoord ben gegaan met een abonnement. In plaats daarvan moet ík herhaaldelijk bewijzen dat ik niets heb ontvangen. Hoe dan? Er valt niets te tonen, omdat ik nooit iets geleverd heb gekregen. Als oplossing stelde PayPal zelfs voor om contact op te nemen met de vervoerder – terwijl het om een digitaal product gaat!

De uitkomst: het geschil is tóch in het voordeel van de verkoper beslist.

Mijn ervaring met PayPal:

Geen echte kopersbescherming.

Geen transparantie over het bewijs waarop beslissingen zijn gebaseerd.

Klantenservice schuift je telkens door, zonder oplossing.

Kortom: ik voel mij onbeschermd en niet serieus genomen. In plaats van kopers te beschermen, faciliteert PayPal met deze werkwijze juist oplichting. Voor mij heeft PayPal hiermee zijn betrouwbaarheid volledig verloren.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maakt het scammers makkelijk

Ik trapte in de val van een scammer die blijkbaar automatische betalingen autoriseert. Ik heb daar ervaring mee, maar deze scammer heeft zo geld van mij rekening gehaald voor abonnementen die ik niet heb en voor diensten die niet bestaan.
Maar een geschil haalt niets uit. Je krijgt je geld niet terug. Blijkbaar mogen ze afkomen met om het even welk verkoopcontract van hun kant uit en sta je machteloos.
Mijn advies: bekijk regelmatig je automatische betalingen. Dat is een volmacht op de PayPal rekening, waarmee ongevraagd aan je rekening kunnen zitten en je staat nergens.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vriendlijke Klantenservice die niks doet,

Ik was recentelijk vrij ontevreden over pay pal, maar heb nu de klantenservice gesproken en ben heel vriendelijk te woord gestaan, Alleen je hebt er niks aan als ze niet doen wat ze beloven, dus ben weer heel ontevreden, alternatief zoeken al zal dat niet meevallen, pre payed credit card zal het wel worden,

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paypal NOOIT méér

Dan denk je dat je bij zo'n organisatie beschermd bent bij eventuele misgelopen transacties maar dan ben je volledig aan het verkeerde adres. Als je een claim wil indienen dan moet je al een beetje advocaat zijn of iets in die aard want de vragen die zij stellen zijn niet van de poes. Neen een goede raad, gebruik Visa of Mastercard maar zéker géén Paypal want dan ben je de klos.

Géén Paypal méér da's al zeker hier!

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb via Shein een bestelling…



Ik heb via Shein een bestelling geplaatst waarbij ik neppe artikelen ontving. Na het openen van een claim bij PayPal heb ik zoals vereist de artikelen retour gestuurd met het retourlabel dat door de verkoper zelf is verstrekt.

Ik heb alle bewijzen geleverd: trackinginformatie én afgiftebewijs.Toch weigert PayPal mijn geld terug te geven, omdat het retouradres “niet overeenkomt” met het adres van de verkoper. Absurd, want dat retouradres kwam rechtstreeks van de verkoper zelf daar heb ik geen invloed op.

PayPal weigert zelfs te controleren of het retourlabel van de verkoper afkomstig is. In plaats daarvan schuiven ze de verantwoordelijkheid af op de klant, en beschermen ze verkopers die misleidende praktijken toepassen.

Dit is niet alleen onprofessioneel, maar ook onveilig voor consumenten. Ik voel mij totaal niet beschermd door PayPal.

Ik had overigens meerdere claims nog liggen bij Paypal. Ik was van plan om eerst mijn geld terug te krijgen en voorgoed deze Paypal te sluiten, ze beschermen je namelijk nergens tegen beste is Klarna te gebruiken of gewoon een creditcard.

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer