Vreselijk! We hebben hier voldoende vervelende bezorgers en nog eentje uit Frankerijk. Ze hebben mijn pakket niet bezorgd en gebracht naar afhaalpunt in andere stad. Ik kan niet communiceren omdat hun... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Item besteld. Zou volgens la poste op 24 december 2022 na 14.00h bij ons geleverd zou worden maar dat we niet thuis waren. Onzin, hele middag thuis geweest al sinds 11 uur 's ochtends. Ook mijn camera... Toon meer
Bij mij is alles goed gegaan Pakketje op tijd binnen. Ben tevreden
Aangetekend pakket met dure inhoud niet bezorgd, track en trace verwijst naar instructies in de brievenbus. Nooit iets gehad in de brievenbus. 12 dagen later, na oud en nieuw, staat er dat het pakket... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Koerier- en bezorgdienst
- ook in
- Bezorgdienst
- E-commerceservice
- Post- en pakketbezorging
- Postbedrijf
- Postkantoor
Geschreven door het bedrijf
Entreprise présente partout en France, La Poste est le spécialiste du courrier et de la livraison de colis. C'est également l'un des principaux acteurs de proximité au service des particuliers, des professionnels et des collectivités locales. Elle accompagne chaque jour des millions de clients dans leurs besoins du quotidien grâce à sa présence territoriale unique et son offre de services numériques de confiance. Grâce à son réseau humain de proximité, elle propose une large gamme de solutions utiles, simples d'accès et adaptées aux attentes des clients, aussi bien dans les grandes villes que dans les territoires ruraux, au plus près des Français et des entreprises. Les activités de La Poste couvrent le transport, l'envoi, le suivi et la distribution de courriers, lettres recommandées et colis en France et à l'international (Colissimo et Chronopost), les services bancaires, financiers et assurances de La Banque Postale et de sa filiale CNP Assurances, les services numériques de confiance (L’Identité Numérique La Poste pour l'identification sécurisée en ligne, signature électronique, coffre-fort numérique Digiposte, facturation et archivage électroniques), la téléphonie mobile et l'abonnement internet avec La Poste Mobile, l'accompagnement des démarches administratives dans les bureaux de poste labellisés France Services, des solutions pour les professionnels en matière de logistique, e-commerce, marketing relationnel et gestion documentaire, ainsi que des services à la personne favorisant le maintien du lien social des seniors et le bien-vieillir à domicile. L'objectif de La Poste : vous faciliter la vie en proposant des offres et services fiables, en ligne (web et app) comme en bureau de poste, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service, de sécurité et de confiance. Avec laposte.fr, nos solutions sont accessibles partout, tout le temps. Vous pouvez effectuer en ligne vos envois de courriers et colis depuis chez vous, accéder à des services 100% numériques (Timbre Numérique via l'application La Poste, impression de timbres, lettre recommandée en ligne, envoi de colis avec Colissimo et Chronopost, réexpédition de courrier ...) ou encore acheter des produits sur la marketplace (timbre, vélo, pièce de collection de la Monnaie de Paris...). Vous pouvez aussi suivre le statut de vos envois depuis notre page de suivi, localiser et consulter les horaires du bureau de poste le plus proche de chez vous. Avec plus de 17 000 bureaux de poste et points de contact physiques en France, La Poste joue également un rôle essentiel de lien social en assurant ses missions de service public. Entreprise engagée, elle contribue chaque jour au développement économique et social des territoires. Elle permet à tous les Français d'accéder à des services de proximité, quels que soient leur lieu de résidence ou leur niveau de familiarité avec le numérique. Pour plus d'informations sur vos courriers et colis, contactez le Service Clients de La Poste au 3631 pour les particuliers et au 3634 pour les professionnels (service gratuit + prix d'un appel).
Contactgegevens
Frankrijk
- www.laposte.fr
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Bij mij is alles goed gegaan
Bij mij is alles goed gegaan
Pakketje op tijd binnen.
Ben tevreden
Vreselijk bezorgdienst
Vreselijk! We hebben hier voldoende vervelende bezorgers en nog eentje uit Frankerijk. Ze hebben mijn pakket niet bezorgd en gebracht naar afhaalpunt in andere stad. Ik kan niet communiceren omdat hun site is in frans. En chat bot ook in het Frans. Ik moet bestelling annuleren. Om te retour regelen moet je eerste ontvangen. Ongelooflijk hoe tegenwoordig bezorgers werken.
Afgelopen vrijdag een pakketje moeten…
Afgelopen vrijdag een pakketje moeten ontvangen ik was niet thuis en er moest een kaartje zijn achtergelaten op te halen bij pakketpunt. Ik was thuis geen kaartje en waar het pakketje is 🤷♀️ ben hier alles afgeweest waar mogelijk het zou kunnen zijn. NERGENS. Vreemde gang van zaken . En bovendien niemand te bereiken.
30 dagen gewacht op mijn pakket?!!
30 dagen gewacht op mijn pakket?!!
Krijg ik een pakket wat helemaal niet voor mij bestemd is. door een verkeerde label een stukje papier ontvangen met een persoonlijke tekst die voor iemand anders bedoeld is. Werkelijk waar ik heb slechte service meegemaakt maar dit is oprecht het slechte wat ooit heeft plaats gevonden. hooguit schandalig
Diefstal
Staat dat pakket niet kon worden afgeleverd en dat het naar een afgaalpunt op een kaartje in de brievenbus is gestuurd, er zat geen kaart in de brievenbus. Nooit een wagen gezien op de vermeldde datum
Ingewikkelde website slechte service!!
Dit bedrijf is praktisch onbereikbaar.ontwijkt vragen met bureaucratische antwoorden.heel de middag en avond uitklooien zonder resultaat.al 2 keer in 2 weken krijg ik mijn pakket niet omdat er adres gegevens ontbreken.je moet weet ik hoe vaak verifieren ,getallen codes en info invullen op hun website om een email contact mogelijk te maken.een stelletje kanner autisten bij uitstek!!
Louche bedrijf!
Louche bedrijf!. Tracking geeft al 11 dagen aan: "Your package is in transit on our logistics platforms" echter nooit een paket aangekomen. Is een paket van 60x40x40cm.. Zie je niet bepaald over het hoofd. Laat nooit iets via La poste versturen. Voelt als een louche zaak.
Het is verschrikkelijk
Het is verschrikkelijk! Geen bericht, geen pakket maar via amazon is status afgeleverd. Puur leugen!
Vraag om opzeggen van mijn bankrekening…
Vraag om opzeggen van mijn bankrekening bij « la banque postale.fr » verloopt moeilijk en TRAAG.
Er is duidelijk sprake van onwil.
Het communiceren via “ messagerie” is bedroevend.
Op heden nog steeds niet bevestigd!Op mijn leeftijd(87) zorgt dat voor ergernis, stress en frustratie.
Pakket thuis geleverd werd in een…
Pakket thuis geleverd werd in een afhaalpunt gedumpt. Zonder enige info. Niets. Dus nooit meer want onbetrouwbaar.
Waardeloos!!!
Pakket status
Pakket status: afgeleverd. Ik heb dus niks gehad, om de camera’s rond het huis is ook niets te zien.
Pakket ligt na een week nog steeds in…
Pakket ligt na een week nog steeds in Frankrijk .Ze hebben moeite om de route te bepalen ?Serieus ?
Volgens de tracking is het pakketje bij…
Volgens de tracking is het pakketje bij mij aangekomen, nou mooi niet, geen pakketje en geen enkel recht nergens op omdat het volgens de tracking is aangekomen, NOU NIET BIJ MIJ!!!
Waardeloos
Wat ging er mis? Nou echt werkelijk alles, en dacht je dat je met iemand contact kunt krijgen ... 0,0 🙄
Mijn bestelling is spoorloos en niemand die reageerd of weet waar mijn spullen zijn .. Waardeloos, geld weg, geen spullen .. Dikke afrader om wat via hier te laten bezorgen
Dit geld ook voor de site partiy.com wat een oplichters daar, je geld afpakken en je blij maken met een dooie vogel! 😅 Dit was het bedrijf wat mijn bestelde spullen dus via hier verstuurde, maar ook daar reageerd precies niemand op je mailtjes of wat dan ook .. Alles weg en gewacht voor niks 😮💨
Nooit meer bestel ik iets uit Frankrijk
Hoewel ik niet denk dat La Poste Frankrijk deze website leest... voor het eerst een pakketje besteld uit Frankrijk op 18 juli (3 weken geleden), welke verzonden is via La Poste. Sinds 28 juli geen updates meer in de tracking status. Sinds afgelopen maandag ligt de website van de tracking er zelfs compleet uit. Ik snap best dat de Olympische Spelen wat roet in het eten gooien qua bezorgsnelheid, maar hoe kan je nog bestaansrecht hebben als je website er al 4 dagen uit ligt? Heb de winkel ook al aangeschreven, het is immers volgens Franse wet hun verantwoordelijkheid. Ook daar geen enkele assistentie of hulp. Uiteindelijk zelf uitgezocht dat het (ooit) overgedragen dient te worden aan DPD, maar zij staan ook al sinds 22 juli in de wachtstand (ik heb ze gebeld). Dit was de eerste en laatste keer dat ik iets bestel uit Frankrijk, jammer voor de goedbedoelende bedrijven aldaar.
Nooit zoiets vreselijks meegemaakt
Zoiets slechts heb ik nooit meegemaakt de bedrijf van het pakketje zeggen dat ze niet verantwoordelijk zijn voor de levering dit dat vervolgens de leverancier is niet bereikbaar en heel onduidelijk waar me pakket is uiteindelijk heb ik zelf opgelost waar mijn pakketje is maar alsnog horen ze wel je e-mails te lezen en te helpen. HEEL SLECHT
Pakket niet ontvangen ondanks track en…
Pakket niet ontvangen ondanks track en trace zegt van wel. Post.nl en dhl.nl kennen dit track en trace nr niet eens. Weet niet wie het afgeleverd zou hebben, buren weten ook van niks, in de tuin ligt niks. Ik ken geen frans helaas maar je ligt steeds in de wacht via de telefoon dus dat heeft ook geen zin.
pakketjes uiteindelijk toch ontvangen
Pakketjes uiteindelijk ontvangen
Ik wacht nu al 3 weken op een pakketje…
Ik wacht nu al 3 weken op een pakketje en het is nog steeds niet binnen gekomen, ook bestaat de track and trace pagina voor mijn pakketje nog niet eens. Ik krijg alleen een melding dat het soms wat langer duurt om een pakketje en zijn bijbehorende code te registreren. Ik heb wel eens vaker wat met la poste binnengekregen, en toen verdween die melding na 2 dagen en kon ik mijn pakketje volgen. Op dit moment dus 0 updates en het duurt 2 weken langer dan verwacht. Na het lezen van een paar reviews hier op trust pilot heb ik ook niet echt er meer vertrouwen in dat mijn pakketje überhaupt gaat binnenkomen. Zeer teleurgesteld, zeker nadat een eerdere bestelling van mij binnen 5 dagen binnen kwam.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.