Kugooescooters Reviews 

1.419
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Scooterzaak
  2. Fietsenwinkel
  3. Fietsaccessoirewinkel
  4. Winkel voor tweedehands fietsen

Geschreven door het bedrijf

Kugoo Europe Official Website(Kugooescooters.com) . Ships directly from European warehouses with free shipping and no additional taxes! Fast and safe delivery within the country by international express DPD or GLS, 4-8 working days to arrive. Provide fast and professional pre-sales and after-sales service through our mailbox: service@kugooescooters.com. Provide one year free after-sales service. The best electric vehicle for your needs Extensive catalog of electric scooters, e-bikes, accessories and spare parts. Easy to use and safe! Kugou, a leading brand in the field of urban transportation. Note: Our company has regulations that the scooter you buy on that website will be responsible for the after-sales service for you. Please send us your order number when you contact our after-sales email address, and we will verify for you whether you purchased it on our website.our website is: kugooescooters.com. Thank you for your understanding and support After-sales email: service@kugooescooters.com Kugoo-EU: https://www.kugooescooters.com


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(1.419)

644 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden rijd en remt super zelf…

Zeer tevreden rijd en remt super zelf er een contactslot er op gezet dat vond ik jammer dat het er niet op zat

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Beste klant, bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het rijden en remmen. Wat het contactslot betreft, bedanken we u voor uw opmerking — we nemen dit zeker mee als feedback voor toekomstige verbeteringen. Veel veilige en fijne ritten gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great e-scooter

Great e-scooter, fast delivery, well packed. Easy to ride, stable en fast. I am happy with it!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Dear customer, thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted that you are satisfied with your Kukriin scooter. Please feel free to contact us if you need any assistance. Ride safely!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super goed

Super goed
Snelle levering
Mega tevreden !

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Beste klant, wij waarderen uw steun en vertrouwen in Kukriin enorm. Uw tevredenheid drijft ons aan om voortdurend te verbeteren. Wij wensen u een prettige rit en een veilige reis!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kukerin g2 master

Heb net een kukerin g2 master 7 dagen geleden besteld en heb net een check gekregen dat die in gls leverpunt is aangekomen.

Dus het is zeker betrouwbaar.
Soms duurt de levering wel lang.

Nu al een tijdje geleden aangekregen.
Rijd heerlijk en is zeker betrouwbaar

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Dear customer, thank you so much for your support and positive review! We're so glad you like the KuKirin scooter. We wish you a pleasant ride and a wonderful day!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was helemaal goed en ik kreeg het…

Alles was helemaal goed en ik kreeg het pakket al in 6 dagen binnen. Echt top

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Geachte klant, hartelijk dank voor uw vertrouwen in KuKirin. Uw tevredenheid is de drijvende kracht achter ons voortdurende streven naar kwaliteit en innovatie. Wij wensen u een comfortabelere en zorgeloze rijervaring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Beste klant, hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn ontzettend blij dat u zo geniet van uw Kukirin-product. Uw steun is van onschatbare waarde voor ons en inspireert ons om onze producten en diensten voortdurend te blijven verbeteren. We hopen dat het u nog lang een uitstekende rijervaring blijft bieden; aarzel niet om op elk moment contact met ons op te nemen mocht u iets nodig hebben.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nu bijna 3 weken geleden un step…

Ik heb nu bijna 3 weken geleden un step bestelt hij is nog steeds niet verzonden ik heb meerderen berichten gestuurd wordt niet op gereageerd ik kan nergens un werkende telefoon nummer vinden ik ben bang dat ik opgelicht ben!!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Hallo, het spijt me dat u lang hebt moeten wachten. Maak u geen zorgen, wij zijn een officieel bedrijf. Om de communicatie te vergemakkelijken en u te helpen het probleem sneller op te lossen, kunt u een e-mail sturen naar market@kugooescooters.com om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan ​​voor u klaar met de meest enthousiaste en attente service, wees gerust.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongemak ik ben denk ik opgelicht

Ik heb 8 dagen geleden kukirin g2 besteld en ze zeggen dat dat tussen 10 - 14 mei aankomt het is nu al ondertussen 15 mei en heb nog steeds niks gekregen zelfs ni eens tracking.
Ik voel me nu echt heel ongemakelijk en ben bang dat ik ben opgelicht

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Hallo!
Onze oprechte excuses voor de vertraging in de levering van de G2. We begrijpen uw gevoelens volledig.
Door het tijdelijke tekort aan G2-modellen hebben we deze niet op tijd kunnen verzenden. U kunt echter contact opnemen met onze klantenservice en uw bestelnummer doorgeven voor nauwkeurige update-informatie over uw bestelling. Het G2-nummer zal echter snel na inklaring in ons magazijn aankomen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat u de goederen zo snel mogelijk ontvangt.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling

Ik heb mijn e scooter 5 dagen geleden besteld en all meerdere keren gemaild maar krijg totaal geen reactie ik hoop dat het goed komt en op whatssapp word er ook niet gereageerd hij is ook nog niet verzonden

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Hallo! Onze excuses voor de vertraging in de verzending. We begrijpen uw gevoelens volledig.

Onze levertijd bedraagt ​​doorgaans 4-8 werkdagen, maar sommige modellen kunnen langer duren, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.
Neem contact op met onze klantenservice en geef uw bestelnummer door voor nauwkeurige updates over uw bestelling. We doen ons best om ervoor te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte service

Ik heb een paar dagen geleden de g2 gekocht en ik heb whats app berichtjes gestuurd, mails gestuurd om te vragen waar mijn bestelling is. Ik heb na 3 dagen nog steeds geen bericht ontvangen…

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Hallo, het spijt ons voor het ongemak. Onze excuses voor de vertraging in het beantwoorden van uw bericht. Onze werktijden zijn Beijing-tijd. U kunt contact opnemen met onze klantenservice via market@kugooescooters.com We zullen er ook hard aan werken om het probleem te verhelpen, maak u geen zorgen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kukirin g2 master

Kukirin g2 master: Twee januari besteld, acht januari in huis. Zeer degelijke step, rijd goed, remt goed, goede verlichting en uitzonderlijk goede prijs. Knappe step, beste van alle steps die ik gehad heb.

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Bedankt voor uw geduld en dat u ons dit heeft laten weten. We zijn blij te horen dat u uw scooter heeft ontvangen. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb Elektrische step G2 pro gekocht

Ik heb Elektrische step G2 pro gekocht. Met t over leggen met de verkoper. Met super uitleg van gekregen. En hij was toe gekomen na een paar dagen. Ik was zo ongerust waar hij bleef 🤪maar hij was maar juist vertrokken. De verkoper maakte er geen problemen over , voor hem te zoeken waar hij ongeveer was . En andere dag was hij er. Die is echt een super Step alles erop en er aan. Rijd heel soepel echt super . En hij is bangelijk knap ook nog . Ik heb er geen woorden voor. Super Step . En een super team. T is echt een aanrader voor daar ene te kopen .En super ingepakt als niets kan aan komen tijdens de verzending 10/10
Mvg Mike

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Thank you very much for taking the time to give us such a high evaluation! Your support is our driving force to keep moving forward. We will continue to work hard to ensure that we can provide you with higher quality products and better services. Looking forward to your visit again! https://www.kugooescooters.com/

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

IK heb g3 pro and ik vind het geweldig nooit een groot probleem mee gehad. Alleen dat de thump throttle in begin vast zat maar ze gaven mij een nieuw. Klanten service is zeer goed, ik kreeg zelfs een cadeau omdat ik mee dee aan iets met mijn email en ik was 1 van de gelukkige.

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

Thank you very much for taking the time to give us such a high evaluation! Your support is our driving force to keep moving forward. We will continue to work hard to ensure that we can provide you with higher quality products and better services. Looking forward to your visit again! https://www.kugooescooters.com/

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kugooescooters

Antwoord van Kugooescooters

❤️Thank you very much for your positive feedback! We are very pleased to see your feedback, which is the driving force for our hard work. Our team is always committed to providing quality service to every customer, and we are proud of your recognition. We hope to serve you again in the near future! Looking forward to seeing you again!🥰
https://www.kugooescooters.com/

Reviews in alle talen tonen. (1.419 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer