Het is top om mee te werken en de klantenservice reageert snel. Ik gebruik dit product al een tijdje; vloer, keuken, alles reiniger, wc, steen, pasta. Helaas kan ik geen fotos toevoegen maar de kal... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gebruik al enkele maanden de WC reiniger en die bevalt prima. Warm water poeder erin en schudden, als je deze laat staan tot de volgende dag is bijna alles opgelost, bij elk gebruik vooraf even schu... Toon meer
Let op! Denk er goed overna voordat je hier besteld. Ik had deze snijplanken besteld en vond de kwaliteit tegenvallen. Ik wilde ze daarom retour sturen, maar je moet dan op eigen kosten retour sturen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds een halfjaar gebruik ik Everdrop schoonmaakproducten. Ik ben zeer tevreden over de resultaten van zowel de wasmiddelen , schoonmaakmiddelen en afwasmachine tabletten. De afwasmachine tabletten z... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
everdrop ist ein 2019 in München gegründetes Unternehmen, das innovative, nachhaltige und stylische Haushaltsprodukte & Naturkosmetik herstellt. Alle everdrop Produkte verzichten komplett auf Einwegplastik, unnötige Chemie und reduzieren bis zu 95 % CO2-Emissionen. Das Angebot umfasst Haushaltsprodukte (u.a. Putzmittel-Tabs, Spülmaschinen-Tabs, Waschmittel, Spülmittel, WC-Reiniger, Accessoires) und – mit der Linie everdrop NATURAL CARE – auch Naturkosmetik (Handseife & Duschgel). Die everdrop Produkte sind ganz bequem online, in verschiedenen Sets und im Abo, erhältlich. Damit soll es möglichst vielen Menschen leichtgemacht werden, ihren eigenen Alltag ganz unkompliziert nachhaltiger und umweltverträglicher zu gestalten.
Contactgegevens
Isarwinkel 4, 81379, München, Duitsland
- info@everdrop.de
- www.everdrop.de
4,1
Goed
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Retourneren
Let op! Denk er goed overna voordat je hier besteld. Ik had deze snijplanken besteld en vond de kwaliteit tegenvallen. Ik wilde ze daarom retour sturen, maar je moet dan op eigen kosten retour sturen naar Duitsland en dat komt op € 19,50. Niet echt klantvriendelijk als je het mij vraagt… promoten via Nederlandse influencers, versturen vanuit Zwolle, maar retour sturen moet de klant naar Duitsland? Als ik dit had geweten, had ik hier nooit besteld.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Beste Nellianne,
Bedankt voor Je feedback. Het spijt ons dat de kwaliteit van de snijplanken niet aan Jouw verwachtingen voldeed.
We willen echter graag verduidelijken dat al onze pakketten rechtstreeks vanuit ons magazijn in Duitsland worden verzonden. De tussenstop in Zwolle is enkel een logistiek sorteercentrum van de bezorgdienst en niet het adres van herkomst. Omdat ons hoofdkantoor en magazijn in Duitsland gevestigd zijn, gaan retourzendingen ook direct terug naar ons centrale magazijn.
Om onnodige bestellingen en de daarmee gepaard gaande transportemissies te verminderen, hebben we er als duurzaam bedrijf bewust voor gekozen om de kosten voor retourzendingen niet standaard over te nemen. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar transparantie over ons proces is voor ons heel belangrijk. 💛️🌱️
Met vriendelijke groet,
Het everdrop-team
Ben al bijna 2 maanden aan het wachten…
Ben al bijna 2 maanden aan het wachten op een volledige bestelling. 4 producten besteld. Eerst 2 ontvangen, gemaild en toen 1 resterend product ontvangen. Weer gemaild en vervolgens niks meer ontvangen. Was wel toegezegd en alles was al betaald.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Anke,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons oprecht dat er herhaaldelijk problemen zijn geweest met je levering. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dat dit in jouw geval niet is gelukt, was natuurlijk absoluut niet de bedoeling. We hopen dat je kwestie inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan alstublieft onmiddellijk opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Geweldig
Het is top om mee te werken en de klantenservice reageert snel. Ik gebruik dit product al een tijdje; vloer, keuken, alles reiniger, wc, steen, pasta.
Helaas kan ik geen fotos toevoegen maar de kalk aanslag in mijn wc pot is helemaal verdwenen met de wc reiniger en de steen.
Later de wasmiddel besteld helaas is deze gaan lekken. Mail gestuurd en kreeg meteen reactie met een terugbetaling om me tegemoet te komen. Deze moet ik dus nog proberen.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Website is bedrog!
Nadat je een keer besteld heb zit je gelijk met een abonnement! Dat is puur bedrog en blijven ze geld van je rekening nemen zonder dat je iets hebt aangekocht!
Ik heb éénmalig iets besteld.
De site is NIET te vertrouwen.
Best ergens anders bestellen.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Beste Yoko,
Het spijt ons zeer te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan over jouw bestelling. We willen je verzekeren dat het absoluut niet onze bedoeling is om klanten te misleiden.
Bij ons is de optie voor het flexibele abonnement inderdaad standaard vooraf geselecteerd, omdat de meeste van onze klanten onze producten regelmatig gebruiken en zo direct van een korting profiteren. Je kunt deze instelling echter bij elk product met één klik wijzigen naar een "eenmalige aankoop" voordat je bestelt.
Als er nu ongewenst een abonnement is geactiveerd en er bedragen zijn afgeschreven, lossen we dit natuurlijk snel voor je op. Je kunt het abonnement op elk moment direct stopzetten via jouw klantaccount. 💛
Met vriendelijke groet,
Het everdrop Team
Nadat je een keer besteld heb zit je…
Nadat je een keer besteld heb zit je gelijk met een abonnement. Ik kon niet vinden in mijn account waar dit stond dus dacht dat er geen abonnement was. Tot het verzonden werd. Klantenservice heeft wel snel het stopgezet maar levering kon niet stopgezet worden. Na bijna 2 weken wordt wat ik niet wil dan toch geleverd.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Bianca,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons te horen dat uw abonnement niet de bedoeling was. We nemen uw feedback over de gebruikersinterface van onze webshop mee en geven dit door aan ons team. Onze abonnementen kunnen op elk moment zonder opzegtermijn of minimale looptijd zelfstandig in uw klantaccount worden opgezegd. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Automatisch abonnement
Automatisch abonnement, ook al bestel je 1 keer.
Nergens wordt duidelijk melding gemaakt dat wanneer je een bestelling plaatst, automatisch een 12-weken abonnement wordt gestart.
Schandalige manier van werken!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Margaux,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons te horen dat uw abonnement niet de bedoeling was. We nemen uw feedback over de gebruikersinterface van onze webshop mee en geven dit door aan ons team. Onze abonnementen kunnen op elk moment zonder opzegtermijn of minimale looptijd zelfstandig in uw klantaccount worden opgezegd. 💛
Laat het ons gerust weten als u nog vragen heeft!
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Inmiddels de tweede bestelling gedaan…
Inmiddels de tweede bestelling gedaan na dat de eerste goed gegaan was. Helaas wachten nu al vanaf 12 feb op onze bestelling. Als ik dit had geweten dan hadden we een andere keuze gemaakt.
Krijg geen contact per mail.
Op Instagram lezen ze het bericht maar antwoorden niet.
Heel jammer want was tevreden over de producten.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons echt heel erg dat er problemen waren met je levering en dat je zo lang op een antwoord van ons hebt moeten wachten. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen en vragen snel te beantwoorden. Dat dit ons de afgelopen weken niet is gelukt, is natuurlijk absoluut niet de bedoeling geweest. We hopen dat je vraag in de tussentijd naar tevredenheid is opgelost. Is dit niet het geval, neem dan direct opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
goed produkt
goed produkt, doet wat het moet doen en is goed voor het milieu
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, nooit geleverd. Vervolgens een mail gestuurd en ook die is nooit beantwoord. Ik ben gewoon opgelicht.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Daphne,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons echt heel erg dat er problemen waren met je levering en dat je zo lang op een antwoord van ons hebt moeten wachten. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen en vragen snel te beantwoorden. Dat dit ons de afgelopen weken niet is gelukt, is natuurlijk absoluut niet de bedoeling geweest. We hopen dat je vraag in de tussentijd naar tevredenheid is opgelost. Is dit niet het geval, neem dan direct opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Schuimt niet zoals op de filmpjes
Het middel gebruikt precies zoals aangegeven. Schuim tot aan de rand??? Er gebeurd helemaal niets. Ben enorm teleurgesteld, het leek me een fantastisch middel. Ik koop het niet meer.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Esther,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Jammer dat u niet tevreden bent met het product. We zullen uw feedback direct doorgeven aan het verantwoordelijke team, want ook wij willen ons voortdurend verbeteren om samen met steeds meer mensen de wereld een beetje schoner te maken. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Ondanks bestelling en betalen nog…
Ondanks bestelling en betaling nog steeds geen levering. Ik wacht al vanaf 21 januari. Contact met klantenservice is een ramp, ook geen enkele reactie, zelfs op verzoek om retour geld wordt niet gereageerd.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons echt heel erg dat er problemen waren met je levering en dat je zo lang op een antwoord van ons hebt moeten wachten. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen en vragen snel te beantwoorden. Dat dit ons de afgelopen weken niet is gelukt, is natuurlijk absoluut niet de bedoeling geweest. We hopen dat je vraag in de tussentijd naar tevredenheid is opgelost. Is dit niet het geval, neem dan direct opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Helaas erg duur en heeft geen…
Helaas erg duur en heeft geen verandering gebracht in mijn wc pot.
Ik maak de pot meermaals per week schoon dus vies is hij niet echter zit er wel wat kalk aanslag.. gezien alle berichten hoe belovend dit product is, gekocht. schuimt 0.. ga je e met je wcborstel in, duw je het product weg. zelfs na inlaten werken is de rand waar het water staat nog aangeslagen.
zonde van het geld.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Jammer dat u niet tevreden bent met het product. We zullen uw feedback direct doorgeven aan het verantwoordelijke team, want ook wij willen ons voortdurend verbeteren om samen met steeds meer mensen de wereld een beetje schoner te maken. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
bestelling gedaan en betaald, niet geleverd
bestelling gedaan en betaald, nog steeds niet geleverd
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Niet kopen!
Van zodra je bestelling niet aankomt, is het een ramp om contact te krijgen met de klantenservice. Er is geen telefoonnummer beschikbaar. Ik heb al 3/4 keer geprobeerd om contact te krijgen maar respons blijft uit. PostNL helpt niet verder zonder verzoek van de afzender. Ik bestel hier nooit meer! Heel jammer dat je u als klant zo moet opjagen voor een pakje dat nooit geleverd zal worden.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling na 2 weken niet geleverd
Bestelling na 2 weken nog niet ontvangen. Wel betaald uiteraard. Mail naar de webshop krijg je geen reactie op. Bericht via Instagram; ook geen reactie op. Wat een waardeloze klantenservice. Eerste en laatste keer dat ik hier wat besteld heb.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik wou het eens proberen en werkt vrij…
Ik wou het eens proberen en werkt vrij goed... maar ineens krijg ik een mail met bedankt voor uw bestelling terwijl ik op dat moment niets heb besteld!! Via PayPal ook al betaald !!! Kan gewoon niet heel raar, blijkbaar iets of soort van een abonnement afgesloten ???
Dit wil ik helemaal niet hoe word dit opgelost ???
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor je bericht – en het spijt ons te horen dat je een bestelling hebt ontvangen die je niet had verwacht. 💛
Waarschijnlijk stond er een abonnement actief via je account, waardoor de bestelling automatisch is aangemaakt en via PayPal betaald. Geen zorgen – dit kunnen we uiteraard voor je nakijken en oplossen.
Wil je ons hiervoor even rechtstreeks contacteren via het volgende formulier? Dan helpen we je graag persoonlijk verder: https://help.everdrop.de/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=9923852864017&origin=everdrop.nl
We zorgen ervoor dat alles netjes wordt opgelost. 🌿
Lieve groet
Je everdrop Team
Vreemd
Producten zijn prima, maar ineens krijg ik mail met bedankt voor uw bestelling terwijl ik op dat moment niets heb besteld. Via PayPal ook al betaald. Heel raar. Kennelijk iets van een abonnement afgesloten of zo.
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Irma,
Bedankt voor je bericht – en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten! 💛
Het spijt ons wel dat er verwarring is ontstaan over de laatste bestelling. We hebben het gecontroleerd: er was inderdaad een abonnement actief via je account, waardoor de bestelling automatisch werd aangemaakt en via PayPal betaald. Inmiddels is het abonnement volledig opgezegd, dus er zullen geen nieuwe leveringen meer volgen.
Nogmaals bedankt voor je feedback – we zijn blij dat je deel uitmaakt van onze everdrop-community. 🌿
Lieve groet
Je everdrop Team
Gemiste kans
Sinds ruim een half jaar gebruik ik Everdrop toiletreiniger. Had de starterset gehaald en gebruikte daarna navulzakjes die op enig moment ook bij bij de Albert Heijn te koop waren. Ik blij want bij E-drop moet je >€34 bestellen om geen verzendkosten te betalen en ik gebruik alleen de toiletreiniger. Beviel goed dus besloten om in 2e toilet ook zo’n zelfde fles neer te zetten. Goed voor wc’s en milieu. Wat schetst mijn verbazing: ineens verkoopt de Albert Heijn geen navulzakjes toiletreiniger meer. Everdrop gevraagd hoe dit zit; zij geven aan dat zij niet bepalen wat er in de winkel ligt.
Ik vind het zonde. Ik moet nu iedere keer als de fles leeg is weer een nieuwe fles kopen plus zakje, dat ga ik natuurlijk niet doen. Hoezo goed voor het milieu? En wat moet ik met al die flessen weggooien?
Alle navullingen van Everdrop zijn bij de Albert Heijn te koop behalve die voor het toilet. Rara.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hoi Ann,
hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. 💛
We zijn heel blij dat je tevreden bent over onze WC-reiniger en daarmee ook een steentje bijdraagt aan het milieu. We begrijpen goed dat het vervelend is dat de navulzakjes momenteel niet bij Albert Heijn verkrijgbaar zijn.
Er waren tijdelijk leverproblemen – de WC-reiniger navullingen zouden binnen 1–2 weken weer verkrijgbaar moeten zijn. Uiteraard zijn de navulzakjes ook via onze webshop verkrijgbaar als je niet wilt wachten. 🌍
We geven je feedback graag door aan ons team, zodat we de beschikbaarheid in de toekomst nog beter kunnen waarborgen. Bedankt dat je samen met ons de wereld een stukje schoner maakt!
Hartelijke groet
het everdrop-team
Sehr gute Produkte
Sehr gute Produkte. Damit fängt alles an. Und dann auch noch umweltfreundlich, einfach topp!
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling geannuleerd door everdrop zonder reden
Bestelling gedaan, nooit geleverd. Na een mail aan Everdrop werd de volledige bestelling ineens geannuleerd door hen zonder communicatie en werd mijn geld teruggestort.
Heel teleurgesteld nam ik terug contact met hen op.
Opnieuw geen communicatie tot er vandaag ineens een pakketje aan mijn deur stond met mijn bijna volledige bestelling.
En mét heel een mooi gebaar van hen betreffende de mis-communicatie betreffende het verloop van mijn bestelling.
Dankjewel Everdrop!
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Hilde,
Het spijt ons dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad. We willen graag verduidelijken dat je bestelling niet opzettelijk geannuleerd is, maar dat deze door de onmogelijkheid tot bezorgen retour is gekomen en daarom automatisch is terugbetaald.
We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen je feedback mee om onze communicatie rondom zulke situaties te verbeteren. Hopelijk kunnen we je bij een volgende bestelling een positievere ervaring bieden. 💛🌿
Met vriendelijke groet,
Het everdrop Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.