Ik kom al jaren naar de D-store Bierbeek. Nu in Boutersem. Perfect vriendelijke geholpen door een Luc. Ze hebben gerief dat altyd scherp geprijsd is. Ze hebben menselijke professionele hulp op oversch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Complimenten uit Nederland👍👍 Ik had een bomber jack besteld die niet was aangekomen maar ik kreeg een totaal ander pakket met daarin schoenen van een totaal andere webwinkel met een v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ski's gehuurd en verzekering genomen voor schade. Maar bij het terugbrengen van de ski's met lichte schade alles moeten betalen en ski's moeten afkopen. Dus huur én aankoop moeten betalen. Geen serv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer duidelijke en eerlijke informatie, zonder opdringerig te zijn. Elke vraag werd deskundig beantwoord op een informatieve manier. Als beginnende skiër kwam ik langs om skibotten te kopen; men vroeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij D’Store, dé ultieme bestemming voor sport, outdoor, snow en fashion in regio Leuven. Ontdek een wereld vol stijl en avontuur, zowel online als in onze winkel in Boutersem. Onze winkel in Boutersem is meer dan 2000m² groot en elke dag open behalve dinsdag (open op zon- en feestdagen). Ontdek ons assortiment van meer dan 150 merken over verschillende afdelingen heen. Als echte wintersportspecialist bieden we alles aan voor wintersportvakanties: verkoop, verhuur en onderhoud.
Contactgegevens
Leuvensesteenweg 222, 3370, Boutersem, België
- 016462410
- info@dstore.be
- www.dstore.be
4,2
Goed
30 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van D'Store
Dag Patrick, bedankt voor je bezoek en fijne review!
Ik kom al jaren naar de D-store…
Ik kom al jaren naar de D-store Bierbeek. Nu in Boutersem. Perfect vriendelijke geholpen door een Luc. Ze hebben gerief dat altyd scherp geprijsd is. Ze hebben menselijke professionele hulp op overschot. Voor echt gerief en advies moet je bij de D-store zijn.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D'Store
Dag Barno, heel fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en altijd je vindt wat je zoekt. Bedankt voor de fijne review!
Skiverhuur niet aan te bevelen.
Ski's gehuurd en verzekering genomen voor schade.
Maar bij het terugbrengen van de ski's met lichte schade alles moeten betalen en ski's moeten afkopen. Dus huur én aankoop moeten betalen.
Geen service! Ik kom niet meer terug.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D'Store
Dag Daphne, de verzekering is tegen alle herstelbare schade. Jammer genoeg was de schade niet zo licht als gedacht en was deze ski niet meer bruikbaar. Ondertussen hebben we je hierover gecontacteerd en konden we toch op begrip van je rekenen. Waarvoor dank!
180 euro betaald voor een jas die op…
180 euro betaald voor een jas die op andere plaatsen 90-100 euro kost.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D'Store
Dag Emile, bedankt voor je bezoek aan onze winkel! Met welke andere plaatsen bedoel je? Een andere fysieke winkel of een online webshop? Op het moment van je aankoop bevonden we ons in de sperperiode in België. Dat wil zeggen dat we wettelijk verplicht zijn om enkel kortingen te geven bij een koppelverkoop. Hiervoor deden we een 2+1 gratis actie. Indien je dus 2 artikelen had gekocht, had je een 3de artikel volledig gratis ontvangen. Dat is de vorm van korting die we in december kunnen geven. De prijs die jij hebt betaald zijn de adviesverkoopprijzen die we van onze leveranciers ontvangen. Deze beslissen we zelf niet. Jammer genoeg houden niet alle (online) winkels zich aan deze regels en wetten. Hopelijk is het zo wat duidelijk. Fijne dag!
Complimenten uit Nederland👍👍
Complimenten uit Nederland👍👍
Ik had een bomber jack besteld die niet was aangekomen maar ik kreeg een totaal ander pakket met daarin schoenen van een totaal andere webwinkel met een verzend sticker van Dstore en de andere webwinkel.
Ik heb contact gehad met Floris van Dstore die het ging uit zoeken wat er mis was gegaan bij de pakketten dienst. Zowel Floris al ik kwamen er niet achter.
Na onderzoek besloot Floris van Dstore een nieuwe bomber jack op te sturen en deze is goed aangekomen.
Dstore heeft in dit verhaal zijn verantwoording genomen dat de verkoper verantwoordelijk is voor het verkocht product en levering.
En daarvoor mijn complimenten voor de juiste afhandeling.
👍👍👍👍👍👍
Jorim
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bestelling en fijne review, Jorim!
Vond assortiment voorheen op vorige…
Vond assortiment voorheen op vorige locatie meer uitgebreid en beter.
6 december 2025
Antwoord van D'Store
Dag Tina, bedankt voor je bezoek! Laat zeker weten wat je mist in het assortiment. 90% van het assortiment is hetzelfde als in de vorige winkel dus we horen graag wat je niet vond! Groetjes!
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bezoek en fijne review! ;-)
Skibotten
Ik werd meteen vriendelijk aangesproken door een medewerker die vroeg of hij me ergens mee kon helpen en me zelfs een drankje aanbood. Ik was op zoek naar nieuwe skibotten. Na een voetmeting kreeg ik het eerste paar om te passen, maar dat zat niet helemaal goed. De medewerker stelde meteen een alternatief voor, wat al veel beter zat, maar nog niet perfect. Bij het derde paar voelde het meteen juist.
De medewerker kende duidelijk zijn vak en nam uitgebreid de tijd om samen met mij het ideale paar te vinden. Hij verwarmde de schoenen zodat ze zich perfect naar mijn voet konden vormen, en liet me ze nog eens aantrekken voor de definitieve pasvorm.
Ik ben met een heel goed gevoel de winkel uitgestapt, met een nieuw paar skibotten die perfect zitten. Een topservice!
6 december 2025
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bezoek en fijne review, Cyril! Veel plezier met je nieuwe aankoop ;-)
Rustige winkelen
Rustige winkelen, zeer vriendelijk, hulpvaardig personeel. Ruime keuze.
27 september 2025
Antwoord van D'Store
Leuk om horen dat we hebben kunnen helpen. Bedankt voor je bezoek en fijne review, Hilde!
Ik vond net wat ik zocht🤗🤗
1 november 2025
Antwoord van D'Store
Blij dat je vond wat je zocht! Bedankt voor je bezoek en fijne review, Ria!
Professioneel en klantgericht advies
Zeer duidelijke en eerlijke informatie, zonder opdringerig te zijn. Elke vraag werd deskundig beantwoord op een informatieve manier. Als beginnende skiër kwam ik langs om skibotten te kopen; men vroeg eerst naar mijn profiel en waarom ik liever kocht dan huurde. Daarna kreeg ik een heldere uitleg over de voor- en nadelen, met passend advies en enkele modelvoorstellen. Er werd rekening gehouden met mijn budget en persoonlijke voorkeuren. Een aangename ervaring met een professionele indruk. Ook het feit dat ik de botten even mocht opzijleggen om ze later samen met mijn vrouw te bekijken, werd zonder probleem geregeld.
1 november 2025
Antwoord van D'Store
Rekening houden met de voorkeuren van de klant, vinden we zeer belangrijk. Leuk om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Bedankt voor je bezoek en fijne review!
Zeer goed advies en geholpen voor…
Zeer goed advies en geholpen voor skibotten door Daan
1 november 2025
Antwoord van D'Store
We geven Daan het compliment door! Bedankt voor je bezoek en fijne review!
leuk ma duur
31 oktober 2025
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bezoek! Laat zeker weten waar we ons nog kunnen verbeteren, we staan hier steeds voor open.
Onverwacht goedkoop
Toen ik aan de kassa kwam was mijn prachtige broek nog goedkoper dan verwacht 😁
1 november 2025
Antwoord van D'Store
We proberen al eens te verrassen met onze acties ;-) Bedankt voor je bezoek!
Antwoord van D'Store
Klantvriendelijkheid en scherpe prijzen vinden we zeer belangrijk, leuk dat je dat zo hebt ervaren. Bedankt voor je bezoek, Dany!
Antwoord van D'Store
Dat zijn nu net 2 zaken die we heel belangrijk vinden, leuk om te horen dat jij er ook zo over denkt! Bedankt voor je bezoek, Micheline!
Zeer goede verkoper in de Ski-afdeling
Zeer goede verkoper in de Ski-afdeling! Eerste Snowboard van het seizoen aan een trotse nieuwe eigenaar verkocht (zoon). Ik stond verbaasd van de kennis. Hele goede customer experience, ook al was het enorm druk!
18 oktober 2025
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bezoek en fijne review, Jo! Veel plezier met het nieuwe snowboard! ;-)
zeer vriendelijk en behulpzaam!
28 september 2025
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bezoek en fijne review, Dominique!
vriendelijk
vriendelijk, grote keuze, behulpzaam. het is een grote ruimte maar die toch niet zo "industrieel aandoet" door de inrichting
28 september 2025
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bezoek en fijne review, Brigitte!
Fijne ervaring bij D-Store
Voldoende keuze, aangename winkel en vriendelijke bediening
27 september 2025
Antwoord van D'Store
Bedankt voor je bezoek en fijne review, Mia!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.