CHECK24 Reviews 

371.125
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Check24 had voor mij bij Sicily by car een auto geregeld. Dit ging allemaal erg netjes en hij stond optijd klaar. Het enige nadeel is dat ik een borg van €1800 moest betalen en nog een eigen risico er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer een hele leuke tijd gehad. Drie jaar terug ook met Oktoberfeest geweest dus heb weer heel veel zin in vanavond. Ook in de middag altijd gezellig met Mario & Killer Dart.

Bedrijfsgegevens

  1. Prijsvergelijkingswebsite

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Auf www.check24.de finden Sie transparente und kostenlose Vergleichsrechner für Versicherungen, Konto & Kredit, Strom & Gas, DSL & Handy, Reisen & Last Minute, Flug, Hotel, Mietwagen sowie Elektronik & Haushalt. Die Anzeige der Vergleichsergebnisse von z.B. über 200 Kfz-Versicherungstarifen, rund 1.000 Stromanbietern, mehr als 30 Banken sowie mehr als 200 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk erfolgt dabei völlig anonym und kostenlos. Gleiches gilt für Angebote aus den Bereichen Flug, Hotel, Mietwagen, Pauschalreisen & Last Minute sowie Elektronik & Haushalt. Auf Wunsch erhalten Kunden darüber hinaus kostenlose telefonische Beratung durch Produkt-Experten.

Check24 Support

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

371K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(371.125)

30.421 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds geen schadevergoeding na 2 maanden wachttijd

Ik heb in de zomervakantie een auto gehuurd in Brazilië bij Gottentalcars via Check24 met vollcasco verzekering. Na de eerste 3 uur rijden was het auto door een steenslag niet meer te gebruiken en moesten wij hem inleveren en zelf voor vervangend vervoer zorgen. Wij haden voor 6 dagen gehuurd. De schade is op 10 augustus ingediend en wij hebben na meer dan 2 maanden nog steeds niets gehoord over de schadevergoeding. Bij Check 24 is alleen een AI assistent beschikbaar die je ook niet verder kan helpen en geen benodigde informatie verstrekt.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CHECK24

Antwoord van CHECK24

Dear Customer,

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear that you are dissatisfied with our service. We have reviewed your concerns in detail and will contact you personally.

Best regards,
Kai, CHECK24 Car Rental

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Check 24 Autoteile. 

Check 24 Autoteile. 

Om 21 uur savonds banden online besteld . Hoe het kan weet ik niet maar had gegoogled op 185 60 R15. Maar bleek 185 65 R15 bestelt te hebben. Gelijk volgende morgen om 8 uur gebeld met Check 24. Maar kon niet meer geannuleerd of veranderd worden bestelling was al uitgezet. Echter als je de bestelstatus volgt. Dan blijkt de order pas tegen 12 uur verzend klaar en pas de volgende dag op transport te gaan .  Nu kan ik de banden terug sturen voor 70€ verzendkosten.  Naar de plaatselijke bandenspecialist gegaan daar banden besteld. Zelfde banden  en ook nog 8%goedkoper als bij check 24 . Helaas een dure les maar voor service moet je niet bij check 24 zijn.

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CHECK24

Antwoord van CHECK24

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser Situation gekommen ist. Wir können nachvollziehen, dass es besonders ärgerlich ist, wenn Ihnen die falsche Reifengröße erst nach der Bestellung auffällt.

Eine Stornierung einer Bestellung ist grundsätzlich möglich, solange diese noch nicht zur Bearbeitung an unseren Partnershop übermittelt wurde. In Ihrem Fall war die Bestellung zum Zeitpunkt Ihres Anrufs am nächsten Morgen bereits an den Partnershop zur Bearbeitung weitergeleitet worden. Daher konnte die Bestellung leider nicht mehr gestoppt werden.

Dass die Ware anschließend erst später tatsächlich versendet wurde, ändert daran leider nichts, da die Bearbeitung beim Partnershop zu diesem Zeitpunkt bereits angestoßen war.

Bei einer Rücksendung fallen bei Reifen aufgrund der Größe und des Gewichts leider vergleichsweise hohe Versandkosten an. Die entsprechenden Rücksendekosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei CHECK24 nicht zufrieden sind und nehmen Ihre Kritik zum Ablauf selbstverständlich ernst.

Viele Grüße,
CHECK24 Kundenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Check24 Sicily by car Lisboa

Check24 had voor mij bij Sicily by car een auto geregeld. Dit ging allemaal erg netjes en hij stond optijd klaar. Het enige nadeel is dat ik een borg van €1800 moest betalen en nog een eigen risico erbovenop kreeg van €2000(wat afgekocht kon worden voor €30). Dit eigen risico werd vermoedelijk gedekt door Check24 maar toch geeft dit geen fijn gevoel.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top aanbieder !

Heel makkelijk en snel hier onze vakantie geboekt en een auto gehuurd.
We nemen altijd deze website.
Het is zeker aan te raden om via hier je vakantie te boeken of een auto te huren.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kijk uit voor aanbiedingen die plotseling niet leverbaar zijn.

Vroeger tot volle tevredenheid met deze site gewerkt om een huurauto voor de vakantie te boeken.
Nu komt het steeds vaker voor dat een getoonde auto bij boeking plotseling niet beschikbaar is.
Hier worden klanten dus duidelijk misleid met fake aanbiedingen !

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CHECK24

Antwoord van CHECK24

Dear Customer,

Thank you for your feedback.
We regret that you are dissatisfied with our service. We have thoroughly reviewed your concern and will contact you personally.

Kind regards,

Laura, CHECK24 Car Rental
********************************************************
Dear Customer,

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear that you are dissatisfied with our service.

Our aim is to always ensure the best service for each of our customers.

I would be happy to look into your concern. To do so, we need your email address or your
reference number, if available.
I have sent you a message via Trustpilot with further steps.

Please send this to us. Thank you very much.

Kind regards,
Nadine, CHECK24 Rental cars

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Per ongeluk via Check24 een reis…

Per ongeluk via Check24 een reis geboekt, wilde alleen checken of je kon betalen met Ideal (zoals op de nederlandse sites, dat je door kan gaan tot je wat betaald, maar bij Check24 dus niet, pas op). Maar voordat je kon betalen, was de reis al geboekt.
Ik heb 7 minuten later een email verstuurd naar Check24, om aan te geven dat ik niet wilde boeken, maar enkel wilde kijken of je kon betalen via Ideal.
De dag erna, nog meerdere emails verstuurd, omdat ik niet op vakantie kan en kon. Dit heb ik ook via de telefoon besproken (met Daniel van Check24), hem nogmaals wat ik al via de email had uitgelegd, dat ik een vergissing had gemaakt (menselijk toch,een vegissing maken, maar niet bij Check24). Ik moest een derde van de gecancelde reis betalen 1179 euro WOW??? Ik vroeg de email adressen van de touroperator en de desbetreffende vliegtuigmaatschappij, zodat ik hun mijn emails die ik naar Check24 had verstuurd, naar hun kon toesturen, omdat ik echt perongeluk een booking had geplaatst, deze email adressen kreeg ik niet, Daniel zou contact opnemen met de desbetreffende organisaties en kijken of hij wat kon doen. Tot op heden nooit meer wat gehoord van Daniel. Ik moest wel via de site mijn booking cancellen, dit 3x geprobeerd, maar kreeg een storing, hier een foto van gemaakt en deze opgestuurd, dat ik het heb geprobeerd, maar dat ik de reis cancelde. Toen een maand later kreeg ik een telefoon van Check24, dat ik moets betalen, want het was mijn schuld en dat ik ook de reis niet had gecanceld, ik zei, zie mijn email op 11-06-2025. XPUR bleek de touroperator te zijn. Deze belde mij op wanneer ik ging betalen, deze heb ik ook al mijn emails die ik naar Check24 had verzonden ook naar hun had verzonden. nu heb ik 400 euo moeten betalen en Check24 heeft er niets aan gedaan. Ik kom nooit meer bij Check24 en ook niet bij XPUR op hun site, ze willen enkel dat je betaald, voor een vergissing. Pas aub op, je betaald zo een derde van de reis.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CHECK24

Antwoord van CHECK24

Guten Tag,

leider erhielten wir von Ihnen keine Rückmeldung auf unsere Nachricht, weshalb wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können.

Sollten Sie weiterhin eine Lösung wünschen, so wenden Sie sich bitte mit Ihrer Referenznummer an kommunikation@check24.de.

Vielen Dank!

Nadine, CHECK24

____________________________


Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine Nachricht via Trustpilot geschickt.

Vielen Dank!

Nadine, CHECK24

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Wij hadden via check24 een resort geboekt in Alanya Turkije, het hotel was niet conform de boeking. Slechte service, onbeschoft personeel, airco stuk, eten was koud en zo kunnen we wel nog even doorgaan. Wij boeken al jaren via check24 maar zei hebben ons behoorlijk in de steek gelaten. Hebben wel bij de reisorganisatie For You Travel een klacht ingediend maar die hebben de klacht verworpen. Van check24 hebben wij daarna niets meer vernomen en dat nemen wij ze behoorlijk kwalijk. Wij zullen dan ook nooit meer een vakantie boeken via check24.

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo CHECK24

Antwoord van CHECK24

Update 05.05.2025:

Sehr geehrter Reisegast,

gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Grund zur Kritik haben. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie erreichen und im Nachgang gemeinsam eine Lösung finden konnten.

Wie telefonisch besprochen, haben wir Ihnen eine separate E-Mail mit einer detaillierten Zusammenfassung gesendet.
Bei weiteren Rückfragen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Beste Grüße
Max, CHECK24 Reise

----------------------------------------------------------------------------

Dear customer,

Thank you for your feedback.

We regret that you are dissatisfied with our service. Our aim is always to ensure the best personal advice for each of our customers.

We would like to examine your request. For this we need your e-mail address or your reference number. We’ve sent you a message via Trustpilot. Many thanks.

Best regards

Jacqueline, CHECK24

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

verouderde gegevens

Ik zag dat een gast mijn zomerhuis via check24.de had geboekt. Ik kende check24 niet dus gekeken hoe mijn zomerhuis daar op kon zijn gekomen. Ze halen blijkbaar gegevens van andere boekingsites. Helaas zijn dat verouderde gegevens, missen er belangrijke foto's en er staan wat fouten in zoals de afstand naar het strand en dat er gerookt mag worden. Dat klopt niet. Ik zie geen mogelijkheid om check24.de daarop te attenderen.

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo CHECK24

Antwoord van CHECK24

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und können Ihnen mitteilen, dass wir diese Informationen von einem Ihrer Vertragspartner (Anbieter) erhalten haben und dementsprechend auf der CHECK24 Angebotsseite anzeigen. Sie können sich bedauerlicherweise nur persönlich mit dem entsprechenden Anbieter in Verbindung setzen und diesem mitteilen, dass die Informationen, die CHECK24 zu Ihrer Unterkunft zur Verfügung gestellt wurden, veraltet sind.

Wir hoffen, dass Ihr Anliegen somit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Sollte noch Fragen aufkommen, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas, CHECK24 Ferienwohnung

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer