Bestelling werd - zelfs midden december - snel geleverd. Goed verpakt, dus ongeschonden. Eerst leek die niet geheel aan de verwachtingen te voldoen, maar na plezierig telefonisch contact met Opus blee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- Kantoorbenodigdheden winkel
- Computers en accessoires winkel
- Harddisk- en opslagservice
- Printer- en scannerwinkel
- Tonerleverancier
Geschreven door het bedrijf
OPUS.nl. Snelle levering. De beste service. Opus is jouw betrouwbare adres voor alles wat je nodig hebt voor je computer en printer, maar ook voor kantoorartikelen en geheugenkaartjes voor je mobiel, tablet en camera. Naast kwaliteit, scherpe prijzen en razendsnelle levering staat uitstekende service en optimale klantvriendelijkheid al jarenlang bovenaan onze prioriteitenlijst. Wij zijn pas tevreden als jij dat bent!
Contactgegevens
Meije 33 - C16, 2411 PH, Bodegraven, Nederland
- 0172-233004
- klantenservice@opus.nl
- www.opus.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De bestelling was duidelijk en snel
De bestelling was duidelijk en snel, alleen jammer dat de post het pakje pas 6 dagen later bezorgde.
Hier heeft Opus geen invloed op.
Goed verpakt en vlot verzonden.
Hitteperikelen
Opus heeft mij gevraagd wat ik van mijn bestelling vond dus daarover het volgende.
Ik heb op vrijdag 26 juni jl, voor 18.00 uur. een plafondventilator besteld. Op woensdag 1 juli, wegens het nog niet ontvangen van een trackingnummer gebeld met de klantenservice.
Na 30 minuten en keer op keer herhaalde beloftes dat ik zsm zou worden geholpen "opgehangen".
Daarna, eveneens op 1 juli, een mail gezonden met vraag om info.
Op 2 juli een mail ontvangen dat er iets mis was met de telefonische bereikbaarheid en dat mijn ventilator in backorder stond.
Begrijpelijk gezien de hete dagen.
Op maandag 6 juli een telefoontje gehad dat de ventilator nog steeds niet leverbaar is en dat schijnt op 12 juli nog steeds het geval te zijn.
Het bovenstaande wel met de volgende aantekening!
Een veelvoud aan eerdere bestellingen, waaronder ook al 3 plandfondventilatoren, zijn altijd keurig volgens de toezeggingen afgehandeld en bezorgd.
Laat het duidelijk zijn dat ik een trouwe klant van Opus zal blijven.
Levering volgens afspraak van een goed…
Levering volgens afspraak van een goed verpakt product dat aan mijn verwachting voldoet
Snelle service en prima kwaliteit van…
Snelle service en prima kwaliteit van producten. Graag weer !!!!
Goede service en leuke prijzen
Bleek dat ik ophalen op bestelling had…
Bleek dat ik ophalen op bestelling had gezet.
Iemand was zo scherp om te zien dat afstand groot was dus dat opsturen waarschijnlijker was, wat ook de bedoeling was.
Dus na telefoontje van Opus zelf .
en kleine bij betaling werd het alsnog opgestuurd.
Top service vind ik dat. Waarvoor dank.
USB stick besteld voor in de auto
USB stick besteld voor in de auto, zou volgende dag geleverd worden, geen stick (2 weken later nog niet) maar bij nabellen een nieuwe gelijk verstuurd en die was er vrij snel dus zeker tevreden (al 25+ jaren klant)
Mooie kwaliteit Led Plafondventilator…
Mooie kwaliteit Led Plafondventilator 1x Ø60cm en 1x Ø50cm.
Voor deze 2 producten was het hele mooie prijs!
En de Led Plafondventilator zijn van mooie kwaliteit.
Draaien perfect koelen de ruimtes goed.
Vlotte levering van de spullen
Vlotte levering van de spullen die ik snel nodig had. Gisteren besteld, vandaag in huis. Toppers, kan ik je zeker aanraden! Opus begrijpt wat hun klanten graag willen: service en begrip.
Bestelling netjes en goed verpakt
Bestelling netjes en goed verpakt aangekomen in een stevige doos. Alles was in perfecte staat en de verzending ging lekker snel. Voor mij is vooral belangrijk dat het goed beschermd wordt verstuurd, en dat was hier echt goed geregeld. Prijs was ook scherp vergeleken met andere aanbieders. Helemaal tevreden.
Alles weer prima in orde en het product…
Alles weer prima in orde en het product bevalt ook erg goed, zoals verwacht.
Altijd snelle levering en prima…
Altijd snelle levering en prima kwaliteit
Kan geen bestelling doen vanuit Belgie.
Kan geen bestelling doen vanuit Belgie.
Reeds meerdere malen naar de service gemailed met de vraag hoe dit wel kan. Men geeft niet eens een antwoord.
Ik krijg wel dagelijks een mail om naar de bestelling af te ronden.
goed assortiment printable cd's, dvd's en br.
goed assortiment printable cd's, dvd,s en br schijven.
het zou nog mooier zijn als ze ook software om deze te beschrijven zouden aanbevelen of zelfs (gratis) aanbieden als download.
helaas zie ik wel bij andere producten dat ze soms erg eenzijdig zijn of heel weinig keuze hebben
Goede kwaliteit dvds snelle levering…
Goede kwaliteit dvds snelle levering kortom tevreden.
Mijn bestelling was weer perfect
Mijn bestelling was weer perfect, ook het contract met de medewerkers wat Opus wat zeer goed. Ik koop al een tijd je bij Opus, en de kwaliteit en service is gewoon goed.
Pakket afgeleverd vlgs bezorgdienst…
Pakket afgeleverd vlgs bezorgdienst alleen niet bij mij geen idee waar het is afgeleverd.
Dit bedrijf volgt ongeoorloofd bezoekers
Dit bedrijf volgt bezoekers met ongeoorloofde tracking, als je producten in winkelwagen plaatst en niet binnen een uur bestelt ontvang je een mail dat er nog producten in de winkelwagen staan. Dit terwijl niet ingelogd is (kan ook niet inloggen omdat account steeds wordt verkloot door Opus), en alle cookies etc. zijn uitgezet en ook VPN wordt gebruikt. Ook op mails hierover aan klantenservice wordt in het geheel niet gereageerd. Ben klaar met zo'n werkwijze en beleid, het was ooit een goed bedrijf met goeie producten, jammer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.