Mandemakers Keukens Reviews 

Goed advies en verrassend ontwerp voor onze nieuwe keuken. Waren we zelf niet op gekomen. Als de levering en plaatsing in februari 2027 net zo verloopt, zijn wij zeer tevreden.

Een fijn gesprek, en deskundig advies gekregen.
Al onze vragen zijn ook beantwoord.

We zijn heel prettig geholpen en nam alle tijd voor ons.

Naar aanleiding van de door mij bij u aangeschafte keuken wil ik hierbij een formele klacht indienen.
De keuken is inmiddels geleverd en gemonteerd. De montage is naar behoren en vakkundig uitgevoerd. Desondanks ben ik tot mijn ongenoegen geconfronteerd met een afwijking: de geleverde spoelbak komt qua kleur niet overeen met de Quooker.
Aanvankelijk ben ik ervan uitgegaan dat deze combinatie niet anders geleverd kon worden. Na eigen onderzoek is echter gebleken dat er wel degelijk spoelbakken beschikbaar zijn die exact overeenkomen met de kleur van de Quooker. In eerste instantie dacht ik dat deze mogelijk niet binnen uw assortiment vielen, maar na telefonisch contact met Mandemakers is bevestigd dat deze wel degelijk beschikbaar zijn. Deze optie is mij echter niet aangeboden tijdens het aankoopproces.
Daarnaast heb ik per e-mail van u vernomen dat het niet mogelijk zou zijn een alternatieve spoelbak te plaatsen vanwege de verdiepte montage in het werkblad. Na eigen onderzoek heb ik echter wel een passend alternatief gevonden, dat inmiddels door een externe partij succesvol is geïnstalleerd.
Ik betreur het dat deze situatie niet correct is afgehandeld en dat ik zelf genoodzaakt ben geweest om tot een oplossing te komen. Ik verwacht van een professionele partij dat dergelijke mogelijkheden vooraf duidelijk worden gecommuniceerd en correct worden toegepast.

Wij zijn enorm goed geholpen door Renske bij Mandemakers. Haar inbreng en goed luisteren naar onze behoefte heeft gemaakt tot hoe onze keuken is geworden. Super bedankt.

Een keuken van boven de €20.000 zou langer mee moeten gaan dan 7 jaar.

Alle fronten beginnen los te laten, zelfs bij een voorraadkast waar geen warmte- of vochtbron in de buurt is. De verklaring dat dit door omgevingsfactoren komt, overtuigt mij dan ook niet.

De fabrikant levert de fronten niet meer en Mandemakers biedt alleen aan om de schade op eigen kosten te laten herstellen of nieuwe fronten te kopen.

Erg teleurgesteld in de kwaliteit én de afhandeling. Van een bedrijf als Mandemakers had ik meer verwacht.

Wij zijn erg netjes behandeld en te woord gestaan. Problemen die wij hadden met onze keuken zijn erg snel en goed opgelost. De monteur was vergeten uitleg te geven over de keuken dit is later alsnog gedaan door een service monteur. Nogmaals erg bedankt!

Mijn ervaring met Mandemakers Keukens in Zwolle is zeer positief. Met name verkoper Emiel Schoonhoven is echt heel goed in zijn vak. Hij dacht ontzettend fijn met mij mee, is praktisch ingesteld en bedacht ter plekke goede oplossingen. Kortom: hij luisterde écht naar mij en wist feilloos wat ik bedoelde. Ik raad deze vestiging dan ook zeer aan!Helaas hebben we de keuken uiteindelijk niet bij Mandemakers gekocht. Ik was ondertussen helemaal verliefd geworden op een frontje van een specifiek keukenmerk dat Mandemakers helaas niet kan leveren. Ze hebben er in de showroom zelfs nog alles aan gedaan en een poging gewaagd om dit merk en frontje alsnog te leveren, maar dat is jammer genoeg niet gelukt. Ondanks dat we ergens anders hebben gekocht, verdient de service in Zwolle een dikke pluim!

De persoonlijke aandacht bij binnenkomst al tot aan de tijd om alles door te nemen? Te luisteren naar onze wensen. Tussendoor een super lekkere lunch mogen krijgen. Wij gingen 100% met een goed gevoel weg.

De verkoper gaf zeer goed advies en kwam met diverse mogelijkheden.

Geven geen goede offerte.
Had duidelijk gevraagd om een goede offerte, om te kunnen bepalen of de prijs concurerend is.

Wij hebben uiteindelijk voor een andere leverancier gekozen die wel een duidelijke en concurende offerte gaf.
Toen wij bij mandemakers aangaven dat we elders gekocht hadden wilden ze die graag zien. En zouden ze een offerte geven die wel concurrerend was.
Zo werkt het natuurlijk niet!!!!
Vind ik een hele slechte manier van zaken doen.
Zal dus nooit weer bij mandemakers een offerte vragen

Hadden heel graag bij mandemakers willen kopen, keuken die ze aanboden was helemaal naar onze wens, maar op deze manier verkopen ze geen keuken aan mij!

Wim

Goede aftersale service en monteurs gaan echt voor een 100% tevreden klant! Superblij met het resultaat!

Bij het uitzoeken van onze keuken zijn we in Zutphen heel vriendelijk en deskundig geholpen. Maar PAS OP: teken geen definitieve opdracht voordat u de verdere kosten kent. Geen van de meer dan 10 aannemers in Zutphen kon dat werk doen( ?) Wij werden in contact gebracht met een aannemer uit Hardenberg, die ook de 80 km afstand in zijn berekeningen meenam. Op een kladje presenteerde hij ons een offerte voor het uithalen van de oude keuken, het verleggen van leidingen en het stucen van een 6m2 kleine keuken van meer dan 50% van de prijs van de nieuwe keuken. “ U hebt een dure keuken en krijgt dus ook een dure aannemer”. We moesten met hulp van onze zoon zelf op zoek naar een stucadoor, electricien e.a en hebben daardoor stress en slapeloze nachten gehad. Afzeggen kon niet, want we hadden getekend. De klantenservice is de slechts functionerende afdeling van Mandenmakers. 3x een half uur aan de telefoon gehangen. Nooit iemand gesproken. Je krijgt de indruk dat op die afdeling niemand aanwezig is. Dan maar mailen ( “ we reageren binnen twee dagen”) de reactie moet nog komen. We hebben drie weken zonder keuken gezeten omdat we alles zelf moesten doen. Uiteindelijk is dat gelukt en kostte het ons een fractie van de offerte die de “ aannemer” uit Hardenberg deed. De uiteindelijke montage van de nieuwe keuken is perfect en heel plezierig gedaan door een ZZP-er uit Enschede die door Mandenmakers is ingeschakeld.

Betrouwbaar en klantgericht.
Verkoper (Erik Langver, locatie Kaatsheuvel) geeft goed advies en veel tips om de keuken zodanig in te richten op maat voor de gebruiker.

Voor mijn eerste woning heb ik een keuken gekocht bij Mandemakers in Woerden en ik ben super tevreden over hoe ik daar ben geholpen. Met een relatief klein budget is het toch gelukt om mijn droomkeuken samen te stellen.

Jeroen heeft mij tijdens het hele proces heel goed begeleid. Hij stelde kritische vragen waardoor ik bewuste keuzes kon maken.

Ook de collega's van Jeroen Haan waren stuk voor stuk vriendelijk, betrokken en behulpzaam. Je voelt je als klant echt welkom en gehoord.

Wat ik ten slotte ook erg tof vond, is dat ze de keuken nog gewoon op papier uittekenen in plaats van alles via een app of programma doen. Dat gaf toch een persoonlijker gevoel.

Kortom: een hele fijne ervaring en zeker een aanrader!

Mandemakers heeft uitstekende adviseurs, die ruimschoots de tijd nemen om een keuken te ontwerpen binnen de grenzen van budget.

Vriendelijk geholpen, met lunch heel bijzonder.
Ook een ervaren verkoper.
Onze nieuwe woning is ingemeten en het eindgesprek met koffie en appeltaart is zeer goed verlopen want je kon nog vanalles veranderen.
Alles ging in goed overleg en ik zou dit ook andere aanbevelen.

Warm welkom met verse gebakken appeltaart en koffie door de lieve gastvrouw (sorry naam vergeten ) Wij zijn echt super goed geholpen door Loubna, zij gaf ons passend en professioneel advies. We werden op ons gemak gesteld ook omdat ons appartement pas over 2 jaar klaar is, er is nl nog voldoende ruimte en tijd om aanpassingen te doen in onze keuzes.
Wij gingen met een tevreden en voldaan gevoel de deur uit na een gezellige middag :)

Super geholpen door Vincent Vermeer in wateringen.
Gezellig, en goed meedenkend over de opstelling en hebben gezamenlijk een goede keuze gemaakt zowel keuken als kleuren combinatie en inbouwapparatuur 👏👏

Mijn nieuwe Japandi keuken. ik ben heel erg blij en tevreden met alles. van 3d idee naar werkelijkheid. en geholpen door vriendelijk personeel bij Mandemakers in Groningen.

en mijn complimenten en dank aan de monteurs Ronald en Koen. top werk geleverd.