Epson printer besteld, althans dat dacht ik. Beetje onduidelijk op de website hoe je extra inkt bestelt. Ik klikte op meebestelen dus dacht dat dit de printer + inkt zou zijn. Komt er alleen een in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering aan huis. Artikel in orde. Installatie handleiding OK maar gebruik met USB kabel wordt niet genoemd en ook niet meegeleverd.
Mijn bestelling werd snel bezorgd. Er was iets beschadigd, wat snel werd opgelost en de volgende dag ontving ik al een vervangend product.
Bestelling is goed alleen de levertijd vond ik wat lang, maar dat kan ook aan het vervoer bedrijf liggen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
**BESTE WEBWINKEL VAN NEDERLAND 2025-2026** Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 18 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot "Beste Webwinkel" in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs "Beste Webwinkel van Nederland". Bij 123inkt.nl vindt u overzichtelijk het grootste assortiment printersupplies voor de beste prijzen. Slimme logistieke processen en uitstekend voorraadbeheer zorgen ervoor dat ruim 97% van alle orders binnen 24 uur worden bezorgd
Contactgegevens
Nieuw Walden 56-64, 1394PC, Nederhorst den Berg, Nederland
- 0294-787123
- info@123inkt.nl
- www.123inkt.nl
3,9
Goed
8K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het bestelde is snel geleverd
Het bestelde is snel geleverd , maar...
Het stond buiten OP de postbode in de regen en zon
Nu is alles nat, was het zo grote moeite om het deksel op te tillen en erin te leggen ???
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Goede totaalservice
Duidelijke site
Goede keuzehulp
Mooie prijs
Snelle levering
Goede bezorgdienst
Fijne printer
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Printer gekocht
Printer gekocht, helaas kwam er geen afdrukken uit. Had àlles geprobeerd. Garantie ging via de fabrikant. Exact dezelfde printer gekocht bij 123 deze werkte prima. Want ik moest snel printen. Ga niet wachten op reparatie. Later de kapotte printer naar 123 gestuurd. Nog wel een belletje gehad, maar er werd niks mee gedaan.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.nl
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je eerste printer niet naar behoren werkte en dat je het gevoel hebt dat er vervolgens onvoldoende met je melding is gedaan. We begrijpen dat dit extra frustrerend is wanneer je snel een printer nodig hebt.
We kijken hier graag alsnog met je naar mee om te zien wat er precies is misgegaan. Wil je je gegevens en een toelichting op het probleem mailen naar webcare@123inkt.nl? Dan zoeken we dit graag voor je uit.
Groetjes,
Sharon van 123inkt
Makkelijk te bestellen en snelle…
Makkelijk te bestellen en snelle levering
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijk besteld en snelle levering
Makkelijk besteld en snelle levering, ook duidelijk website
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Prijs en kwaliteit ok en topservices.
Prijs en kwaliteit ok.
Snelle levering.
Ik had mijn oude adres opgegeven, gebeld, meteen dezelfde order naar mijn nieuwe adres. De eerste order via het foute adres terug gezonden naar 123Inkt magazijn.
Topservices.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Altijd stipt op tijd opgeleverd en…
Altijd stipt op tijd opgeleverd en precies wat besteld is.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Erg snelle levering.
Erg snelle levering.
Vandaag besteld,
Morgen in de brievenbus.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Zelfklevende lamineerhoezen zijn perfect
Bestelling werd keurig de andere dag geleverd. Mijn bestelling: zelfklevende lamineerhoezen zijn perfect. Mijn eigen ontwerp lamineren, uitknippen en daarna zijn het perfecte stickers voor mijn producten. Ik was echt aangenaam verrast en zal ze zeker vaker bestellen.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Altijd goed kopen en prima service
Ik koop graag bij 123inkt omdat ik uit ervaring weet, dat het ook met de service goed zit.
Een nieuwe laserprinter gekocht omdat ik de oude niet meer vertrouwde. 1e indruk: Een prima koop.
In dit geval is de beoordeling alleen voor 123inkt en niet voor de bezorging. Die was ronduit beroerd.
123inkt zorgde expres voor een vlottere verzending omdat bij mij de lift in renovatie is en alleen in het weekend werkte. DHL maakte er een zooitje van.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijk produkten overzicht
Duidelijk produkten overzicht, snelle levering.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Erg tevreden
Snelle levering, netjes verpakt en er zaten zelfs nog extraatjes in. Leuk hoe jullie een klant verrassen!!
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Echt niet bestellen
Echt niet bestellen! Zijn echt oplichters. Eerst moet het retourverzoek door hun worden goedgekeurd. Dit duurt ook al meerdere dagen terwijl je maar 14 dagen tijd hebt voor retouren. Vervolgens betaal je 9 euro voor het retouren van een pakket bovenop de verzendkosten die al hebt betaald.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.nl
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt met het retourproces. We begrijpen dat het frustrerend is als je retourverzoek langer duurt en je daarnaast onverwacht kosten ervaart.
We kijken graag met je mee om te zien wat er precies is gebeurd. Je kunt je gegevens en het probleem mailen naar webcare@123inkt.nl. Dan zoeken we dit graag voor je uit.
Groetjes,
Sharon van 123inkt.nl
Goede en snelle service
Goede en snelle service. De printer was goed verpakt en is handig in gebruik.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
een printer besteld en is prima bezorgd…
een printer besteld en is prima bezorgd en ook altijd leuk zijn de prijs en de pennen die je erbij krijgt
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijke en deskundige helpdesk
Voor de aanschaf van de printer had ik nog een aantal aanvullende vragen die prima door de helpdesk zijn beantwoord. Daarna heeft deze medewerker ook de bestelling voor mij afgerond en de printer werd netjes de volgende dag geleverd. Mijn oude printer kon ik gratis retour zenden aan 123INKT. Oh ja, niet onbelangrijk de prijs was de laagste die ik kon vinden!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goed, snel, scherpe prijs
Mooie producten, scherpe prijs en snel geleverd! Ik bestelde eind van de middag en had het de volgende dag in huis. Altijd met een leuke pen en/of een pakje kaarten, heel erg tevreden!
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.