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LADRONES, te dicen que te suscribas por 4.000 pesos y luego te sacan de la nada 150.000 mandé formulario haciendo la devolución y no responden, dicen que avisan que sacaron eso,LO MANDAN POR SPAM 1 dí... Toon meer
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Most of the agencies offering apartments on rentola are communicative and helpful. It's a bit disturbing that the information available on the website is not updated. Some flats are not available or... Toon meer
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Eles me roubaram 91euros e agora dizem que não encontra a subscrição. Este website dedica-se a roubar dinheiro e não a ajudar a encontrar apartamento. Vivem simplesmente de roubo de subscrição e prom... Toon meer
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¿Buscas tu próxima propiedad en alquiler? ¡Rentola es tu mejor opción! En Rentola, facilitamos la conexión entre inquilinos y propietarios, ayudándote a encontrar tu hogar ideal de manera rápida y eficiente. Ya sea que busques un apartamento, una casa o una habitación, Rentola ofrece una amplia variedad de propiedades en alquiler para adaptarse a todos los presupuestos y estilos de vida. Con anuncios disponibles en la ubicación que elijas, nuestra plataforma hace que tu búsqueda sea sencilla y te brinda la mejor oportunidad de asegurar el alquiler perfecto. ¿Necesitas ayuda o tienes preguntas? Nuestro amable equipo de soporte está disponible para guiarte en cada paso. Puedes contactarnos fácilmente a través de Rento, nuestro asistente virtual disponible en las FAQs, o completando el formulario de contacto en los Términos y Condiciones en nuestro sitio web. En Rentola, nos esforzamos por hacer que tu experiencia de alquiler sea simple, transparente y completamente libre de estrés.
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Serviço péssimo
Serviço péssimo, site cai quando tenta obter os dados de contato, contato com a empresa não é possível também pois pede pra confirmar e-mail e quando tentei, também dava erro. Enfim ainda não quiseram me devolver o dinheiro.
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Olá Fabricio,
Obrigado por dedicar algum tempo a partilhar a sua experiência. Lamentamos saber que encontrou dificuldades técnicas ao utilizar o nosso Platform e ao tentar entrar em contacto com a nossa equipa de apoio.
Levamos a sério relatos de problemas técnicos, especialmente quando estes afetam o acesso aos dados de contacto ou impedem a confirmação do e-mail. Gostaríamos de analisar o que aconteceu no seu caso específico e verificar se houve algum problema técnico relacionado com a sua conta.
Os pedidos de reembolso são analisados de acordo com os termos aplicáveis e as circunstâncias específicas de cada caso. Como também menciona dificuldades técnicas que podem ter afetado a utilização do serviço e o contacto com a nossa equipa, gostaríamos de analisar a situação mais detalhadamente.
Por favor, partilhe os seus dados de contacto connosco através do sistema seguro da Trustpilot, para que possamos entrar em contacto diretamente consigo, verificar a sua conta e analisar os problemas que descreveu. Em alternativa, pode contactar a nossa equipa de apoio através do formulário de contacto disponível no nosso website.
Com os melhores cumprimentos,
Rentola Team
El supuesto dueño me estafó con 200…
El supuesto cmdueño me estafó con 200 euro quería que deposite 800 euro obligado y lo boya a denuncia a la policia
19 augustus 2026
Antwoord van Rentola.es
Hola,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos mucho conocer la situación que describe.
Nuestro Platform reúne anuncios de alquiler procedentes de diferentes fuentes externas, pero no participa en los acuerdos ni en las transacciones económicas realizadas directamente entre inquilinos y propietarios. Nos tomamos muy en serio cualquier denuncia relacionada con posibles anuncios fraudulentos o comportamientos sospechosos.
Dado que disponemos de su dirección de correo electrónico, nos pondremos en contacto con usted directamente para obtener más información sobre el anuncio y la persona con la que estuvo en contacto. Esto nos permitirá investigar el caso y tomar las medidas oportunas en nuestro Platform.
Atentamente,
Rentola Team
LADRONES
LADRONES, te dicen que te suscribas por 4.000 pesos y luego te sacan de la nada 150.000 mandé formulario haciendo la devolución y no responden, dicen que avisan que sacaron eso,LO MANDAN POR SPAM 1 día antes donde claramente la notificación no llega ademas no es lo acordado cuando haces la subscricion
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hola Isabella,
Lamentamos la molestia y la frustración que esta situación le ha causado. Nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios y queremos explicarle de forma clara y transparente cómo funciona nuestra suscripción.
Todas las cuentas son creadas de forma manual por los propios usuarios, quienes introducen personalmente sus datos de pago durante el registro. Nuestro sistema no tiene la capacidad técnica de realizar cargos sin una acción directa, de la nada.
El importe corresponde al periodo de prueba inicial. Al momento de registrarse, todas las condiciones sobre el precio de prueba, la duración del periodo de evaluación y la tarifa de la suscripción completa recurrente están indicadas de manera transparente en nuestras Condiciones Generales durante el registro, el correo de notificación se envía automáticamente a la dirección registrada; lamentablemente, las políticas de filtrado de algunos proveedores de correo pueden dirigir estos mensajes a la carpeta de correo no deseado (Spam), algo que está fuera de nuestro control técnico.
Gracias por facilitarnos tus datos de contacto a través del sistema seguro de Trustpilot. Le enviamos un correo electrónico para ofrecerle una solución a su caso, pero aún no hemos recibido su respuesta.
Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
Team Rentola.es
Son unos estafadores esa página Retonla
Me suscribí para ver unas casa en alquiler a la final cuando se da a contactar con el propietario te manda a otra página de arrendamientos donde toda la información es gratis pero esta todo desactualizado ya que al contactar dicen que tienen mas 3 meses rentadas. Luego quiero ingresar para cancelar la suscripción y no me llega el correo pero indica que si lo mando no deja recordar clave y ahora me quieren cobrar 150 mil pesos por una suscripción que no sirvió para nada como esa página.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hola Mileidy,
Lamentamos sinceramente que haya experimentado dificultades técnicas para acceder a su perfil y que los anuncios que intentó contactar ya no estuvieran disponibles. Entendemos su frustración y queremos aclarar la situación.
Rentola no es una inmobiliaria tradicional ni gestiona directamente los inmuebles; funcionamos como un motor de búsqueda mundial centralizado que recopila e indexa automáticamente anuncios de alquiler de miles de portales web externos. Dado que el mercado inmobiliario se mueve sumamente rápido, en ocasiones los anuncios originales en esos sitios externos ya han sido rentados antes de que nuestro sistema los actualice. Precisamente para mantener la calidad de nuestra base de datos, ofrecemos a nuestra comunidad la opción de reportar los anuncios directamente en nuestro sitio web, lo que permite a nuestro equipo de moderación eliminar de inmediato las propiedades obsoletas.
Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.
Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
Team Rentola.es
Antwoord van Rentola.es
Hola Jhanmaggui,
¡Muchísimas gracias por tu comentario ! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia genial en nuestra plataforma y que nuestro servicio de atención al cliente te ha parecido estupendo.
Trabajamos diariamente para ofrecer un soporte rápido y eficiente a toda nuestra comunidad.
Atentamente,
Team Rentola.es
SCAMMERS
SCAMMERS
Be careful with this company.
I cancel 2 times my suscription and i had to pay for 4 months more. Because i cancel it and it was like i didn’t cancel anything.
I send a screenshot with the evidence and they say to me it was false and they had checked with their team.
I have paid like 100/150€ more.
Be very careful and do not pay any suscription.
Also if you pay you will see it is a worthless company. You pay more than with other companies and you see ads from other websites where you have to pay one more time.
It is a fraudulent company
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hello Juan Antonio,
We are truly sorry to hear about your frustration regarding your cancellation experience and the charges on your account. We take these matters seriously.
When a cancellation is successfully processed by a user, our system automatically generates a confirmation email; without this, the subscription remains active, which is why renewals may continue to occur.
We want to personally review your case, inspect the evidence you mentioned, and look into your previous interactions with our support team to clear up this misunderstanding.
To investigate your case further, we requested your contact information through the secure Trustpilot system. As we have not yet received a response, we are unfortunately unable to continue the investigation at this time.
If you require any assistance, you can contact us at any time using the contact form on our website. Our support team will be happy to help.
Best regards,
Team Rentola.es
Antwoord van Rentola.es
Hola Katerine,
Lamentamos leer que se sienta de esta manera y comprendemos que cualquier cargo imprevisto pueda generar una gran frustración. Sin embargo, queremos aclarar el funcionamiento de nuestra plataforma para resolver este malentendido.
Todas las cuentas son creadas manualmente por los propios usuarios, y los datos de pago se introducen personalmente durante el proceso de registro. Nuestra plataforma no tiene la capacidad técnica de iniciar membresías ni realizar cobros automáticos sin que el usuario haya interactuado directamente en el sitio y autorizado el proceso. Para garantizar una total transparencia, las condiciones de nuestra suscripción continua y sus renovaciones están indicadas en nuestras Condiciones Generales durante el registro.
Queremos revisar de inmediato qué sucedió con su perfil y verificar el estado de su cuenta.
Para poder examinar su caso con más detalle, le hemos solicitado sus datos de contacto a través del sistema seguro de Trustpilot. Como aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar con la investigación por el momento.
Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto de nuestra página web. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
Team Rentola.es
Son atentos
Son atentos, comprensivos, destacan por tener claridad en la información brindada.
19 juni 2026
Antwoord van Rentola.es
¡Hola Verónica!
Muchas gracias por tus amables palabras. Para nosotros, la transparencia y el trato humano son lo más importante a la hora de acompañar a nuestros usuarios en la búsqueda de su hogar.
Agradecemos mucho tu confianza y te deseamos el mayor de los éxitos en todos tus proyectos de vivienda.
Atentamente,
Team Rentola.es
Information is misleading
Information is misleading. Payment was processed after cancellation. It's a total scammer!
Report it to 'SCAM WATCH'
Updates:
Searched apartments in Adelaide, showed a one bedroom with rent A$520/month, when I paid the subscription and clicked into the link, it showed Website of Real Estate Bella, the rent is actually A$520/week.
Cancelled the subscription on the day, but still got charged for $65.00 for subscription for the next month. May be the cancellaton was not successful. However, to publish existing informatin from other website with different eye catching price is VERY WRONG! Even Rentola is only a platform, it provides the place and possibility for misleading information and attracts people to sign up for unwanted, unvalued information.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hello Zhong,
We are truly sorry to hear about your negative impression. We take concerns regarding billing and transparency very seriously and want to clarify how our platform works to resolve this.
When a cancellation is successfully processed through the user profile or our contact form, the system instantly stops all future billing. If a charge occurred after you initiated a cancellation, it might indicate that the process was not fully completed or that there is a duplicate account under a different email address.
We’re glad we were able to get in touch with you, discuss your situation in more detail. Thank you for taking the time to speak with us and for giving us the opportunity to better understand your experience.
We’re here if you need any further assistance :)
Kind regards,
Team Rentola.es
Esto es una estafa primero colocan…
Esto es una estafa primero colocan inmuebles con precios que no son los correctos pague una suscripcion de 4000 pesos colombianos y despues estaban descontando 150 mil pesos he tratado de hacer la cancelacion de la suscripcion por mas de un mes y nada que me dan respuesta siempre salen que llene el formulario y nunca dan respuesta de nada y tampoco cancelan la suscrpcion muy mala pagina
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hola Lucia,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la frustración que describe con respecto a su suscripción y a la visualización de los inmuebles.
Respecto a los inmuebles, Rentola funciona como un motor de búsqueda que indexa ofertas disponibles en la web para centralizar las opciones del mercado. Aunque trabajamos continuamente en optimizar nuestros filtros, la actualización final de los precios y la disponibilidad depende de los anunciantes originales. Por esta razón, ofrecemos a nuestra comunidad la posibilidad de reportar los anuncios directamente en el sitio web, lo que nos permite dar de baja la información desactualizada de forma rápida.
Cuando el formulario de cancelación se completa de manera correcta hasta el último paso, el sistema procesa la baja de forma inmediata y automatizada, deteniendo cualquier cargo futuro. Si usted ha experimentado problemas técnicos con el formulario, queremos revisarlo de inmediato.
Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.
Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
Team Rentola.co.com
Al final me contactaron y devolvieron el dinero
He de decir qu ela final me resolvieron favorablemente, pero sí debería revisar sus actuaciones pues yo no soy un caso aislado, hay muchos reclamos en el mismos entido. Es decir, su proceso no es claro y llama a engaño, con lo cual la gente se siente como yo, engañada. racias por solucionar y ojala mejoren
Despues de varios reclamos y habiendo enviando copia de que había gestionado mi disguto desde el primer día a Rentola, me fue reembolsado los 39 euros. Al menos mostraron su rostro y respondieron. Gracias
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hola Carlos,
Lamentamos la frustración que esta situación le ha generado y queremos aclararle cómo funciona nuestro servicio para resolver sus dudas.
Una vez que la suscripción se cancela correctamente a través del perfil de usuario o de nuestro formulario de contacto, el sistema detiene cualquier cargo futuro de manera inmediata. Si usted realizó el proceso y el cobro se ejecutó, es fundamental verificar si la cancelación se completó correctamente hasta el paso final o si existió algún inconveniente con el estado de su cuenta.
Nos alegra haber podido ponernos en contacto contigo, analizar tu situación con más detalle y encontrar juntos una solución. Gracias por dedicarnos tu tiempo y por darnos la oportunidad de comprender mejor tu experiencia y resolverla adecuadamente.
Estamos a tu disposición si necesitas más ayuda :)
Saludos cordiales,
Atentamente,
Team Rentola.es
Fraude en Buenos Aires.
Buenos Aires.
Fraude.
Publicaciones falsas.
Recopilan datos de otras plataformas, descripciones, datos de contacto. Mezclan información de anunciantes y fotos de propiedades.
Desprestigian empresas reales !
Estafadores!
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hola Patricia,
Lamentamos que tenga esa percepción de nuestro servicio y entendemos su preocupación respecto al manejo de la información inmobiliaria.
Queremos aclararle que Rentola funciona como un motor de búsqueda y un agregador. Nuestra tecnología indexa información que ya se encuentra disponible de forma pública en la web con el único objetivo de centralizar las ofertas de alquiler y darles una mayor visibilidad, facilitando la conexión entre inquilinos y anunciantes. No es nuestra intención mezclar datos erróneos ni perjudicar los intereses comerciales de ninguna empresa o profesional; por el contrario, buscamos redirigir tráfico interesado hacia las ofertas. Si detecta alguna publicación con datos incorrectos, contamos con herramientas para que los usuarios puedan reportarla y así corregirla o retirarla.
Para investigar su caso más a fondo, solicitamos su información de contacto a través del sistema seguro Trustpilot. Dado que aún no hemos recibido respuesta, lamentablemente no podemos continuar la investigación en este momento.
Si necesita ayuda, puede contactarnos en cualquier momento mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.
Atentamente,
Team Rentola.es
Estafa Rentola
Estafa! ¿Porque no ponemos una denuncia publica ya que se trata de una empresa estafadora de proporciones? Asi, si no nos ayuda la Policia avanzaremos a Interpol. Usan la trampa de la "letra pequiña" y mucho texto que nadie lee. Tipica estafa que usa los defectos de la mente humana.
10 mei 2026
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Antwoord van Rentola.es
Hola Viorel,
Lamentamos sinceramente que tenga esa percepción de nuestro servicio. Queremos aclararle cómo funciona nuestra plataforma para disipar cualquier duda sobre nuestra legitimidad.
Es fundamental destacar que todas las cuentas son creadas manualmente por los propios clientes, y los datos de pago se introducen personalmente durante el registro. No tenemos forma de registrar ni realizar cargos a nadie sin su propia acción y consentimiento previo. Rentola es un motor de búsqueda de vivienda legítimo, todas las informaciones relativas a nuestras tarifas y al funcionamiento de la renovación automática están indicadas en nuestras Condiciones Generales durante el registro.
Nos alegra haber podido ponernos en contacto contigo, analizar tu situación con más detalle y encontrar juntos una solución. Gracias por dedicarnos tu tiempo y por darnos la oportunidad de comprender mejor tu experiencia y resolverla adecuadamente.
Estamos a tu disposición si necesitas más ayuda :)
Saludos cordiales,
Atentamente,
Team Rentola.es
Muy agradecido con Tania
Muy agradecido con Tania, quien me colaboró y brindo solución satisfactoria al inconveniente presentado. Me realizaron el reembolso de mi dinero, y también fueron eliminados mis datos en la plataforma para evitar futuros inconvenientes. Quedo totalmente satisfecho por el apoyo su efectivo compromiso al momento de solucionar dicho inconveniente. Muchas gracias..
9 mei 2026
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Antwoord van Rentola.es
Hola Julian,
Muchas gracias por su comentario y por sus amables palabras.
Nos alegra saber que la situación se resolvió de manera satisfactoria para usted. No hemos dudado en compartir su mensaje con Tania, quien agradece mucho su reconocimiento, para nosotros es fundamental brindar un apoyo efectivo y comprometido para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir.
Le deseamos lo mejor en sus futuros proyectos.
Atentamente,
Team Rentola.es
Hoy 1/5 Devolución de lo Estafado
Hoy 1/5, me han devuelto después de dar las mismas explicaciones que puse en mi anterior comentario una y otra vez vía mail. Acreeditaron desdes Rentola.es los $54.800.- que me debitaron, mediante la publicidad y avisos engañosos.
15 april 2026
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Antwoord van Rentola.es
Hola Sonya,
Confirmamos que tu caso ha sido resuelto tras nuestra comunicación por correo electrónico.
En Rentola, trabajamos con total transparencia. La devolución de su dinero es la prueba de nuestro compromiso con los usuarios.
Atentamente,
Team Rentola.es
Horrible estafa
Horrible, tuve la precaución de poner una tarjeta que no tiene dinero a menos que la recargue y cancele la suscripción aún habiendo cancelado la suscripción siguen tratando de cobrarme dinero ni idea de porque. Evidentemente es una estafa
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hola Angela,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y queremos aclararle la situación de su cuenta.
Le aseguramos que Rentola es un servicio de búsqueda de vivienda totalmente legítimo. Todas las informaciones relativas a nuestras tarifas, así como el funcionamiento del periodo de prueba y la renovación automática, están indicadas en nuestras Condiciones Generales durante el registro. Como se explica al inscribirse, la suscripción continúa automáticamente a menos que el usuario la cancele antes de que finalice dicho periodo.
Si usted realizó el proceso de cancelación y el sistema sigue intentando realizar cargos, es fundamental verificar si el proceso se completó correctamente hasta recibir la confirmación final o si existe alguna otra cuenta activa. Una vez que la suscripción se cancela con éxito, el sistema detiene cualquier intento de cobro de forma inmediata.
Nos alegra haber podido ponernos en contacto contigo, analizar tu situación con más detalle y encontrar juntos una solución. Gracias por dedicarnos tu tiempo y por darnos la oportunidad de comprender mejor tu experiencia y resolverla adecuadamente.
Estamos a tu disposición si necesitas más ayuda :)
Saludos cordiales,
Team Rentola.es
Fast and efficient customer service
Fast and efficient customer service, highly appreciated
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hello Alice,
Thank you for sharing your experience!
Providing timely and helpful support is one of our top priorities, and it is always rewarding to know that our efforts are highly appreciated by our users.
Best of luck with your housing search!
Best regards,
Team Rentola.es
Tania did a great manager review of my…
Tania did a great manager review of my case. I explained I did not use the platform at all and 49€ charge was abusive. She carefully looked at my user usage and could understand me. Just great, empathetic and with common sense. Thanks a lot for you help, because €49 for someone can mean a lot.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hello,
We are absolutely thrilled to hear that you had such a positive interaction. We understand that every user's situation is unique, and we strive to approach every case with the same empathy and common sense you experienced.
We have shared your wonderful feedback with Tania, who is truly happy to have been able to assist you and resolve this for you.
Best regards,
Team Rentola.es
Fraudes y publicidad engañosa
Hola buenas tardes, es una estrella debe recibir es aterrador q jueguen con la necesidad, tiempo y dinero de la gente pague para poder obtener los números de los inmuebles en los cuales estaba interesada y sorpresa de 6 inmuebles q encontré en todos todos me dijeron q esta una página no confiable osea. Solo roban a la gente espero me soluciones sacándome de dichas suscripción, ya q lo que ofrecen es totalmente falso
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.es
Hola Fernanda,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestra plataforma haya sido mala.
Queremos aclararle que Rentola funciona como un agregador que recopila anuncios públicos de diversas fuentes web para centralizarlos en un solo lugar. Debido a este modelo, muchos propietarios o inmobiliarias no saben que sus viviendas aparecen en nuestro buscador, ya que nosotros simplemente indexamos la información que ellos ya han publicado en otros sitios. Esto no significa que los datos sean falsos, sino que somos una herramienta externa de búsqueda. No obstante, tomamos muy en serio su comentario.
Nos alegra haber podido ponernos en contacto contigo, analizar tu situación con más detalle y encontrar juntos una solución. Gracias por dedicarnos tu tiempo y por darnos la oportunidad de comprender mejor tu experiencia y resolverla adecuadamente.
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Saludos cordiales,
Atentamente,
Team Rentola.es
Antwoord van Rentola.es
Hola Vanesa,
¡Muchas gracias por su comentario y por su valoración!
Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Atentamente,
Equipo Rentola.es
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