Pure oplichterij. Rentola.be int al meer dan een jaar geld vanaf mijn creditcard. Waarom zou ik een abonnement willen als ik een eenmalig een appartement wil huren? Belachelijk. Ik kom er niet vanaf.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Oplichterij pur sang! Ik had vorig jaar een proefabonnement van 1€ betaald en verwijderde onmiddellijk (1 dag later) mijn account omdat er geen meerwaarde was. Blijkbaar is dat onvoldoende opzegging v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De site geeft veel informatie en is wat dat betreft wel behulpzaam.Wat ik wel betreur is,dat men verplicht is eerst een proef-abonnement te nemen tegen weliswaar een klein bedrag,maar dat wordt na een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rentola is oplichter Is niet duidelijk website Automatiek vraagt geld en abonnement. Ik ben niet akkoord gegaan voor abonnement en rentola pakken op mijn bankrekening afschriften maandelijks ik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Contactgegevens
1,8
Slecht
259 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pure oplichterij
Pure oplichterij. Rentola.be int al meer dan een jaar geld vanaf mijn creditcard. Waarom zou ik een abonnement willen als ik een eenmalig een appartement wil huren? Belachelijk. Ik kom er niet vanaf.
In de comment hieronder reageert Rentola.be dat in heb aangegeven niet van het abbonement af te komen. Ik heb nooit een abonnement afgesloten dus het is van de zotte dat er geld wordt geint. En jammer dat ze hier wel reageren maar niet op mijn mails.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van ons Platform heeft gekregen.
Het abonnement begint met een proefperiode en wordt daarna automatisch voortgezet, tenzij het wordt opgezegd. Informatie over het abonnement, de automatische verlenging en de voorwaarden wordt tijdens het registratieproces duidelijk weergegeven en moet worden geaccepteerd voordat een abonnement kan worden aangemaakt.
U kunt uw abonnement rechtstreeks via uw account op ons Platform opzeggen of een verzoek indienen via het contactformulier op onze website. Zodra een abonnement is opgezegd, vinden er geen verdere verlengingen plaats.
Aangezien u aangeeft dat het abonnement gedurende een langere periode actief is gebleven en dat u problemen ondervindt met het stopzetten ervan, willen wij uw specifieke situatie graag onderzoeken. Deel uw contactgegevens met ons via het beveiligde systeem van Trustpilot, zodat we rechtstreeks contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen de situatie op te lossen. U kunt ook contact opnemen met ons supportteam via het contactformulier op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Wat een oplichterij,eerst een…
Wat een oplichterij,eerst een abonnement van 1€,zonder toestemming halen ze 49€ van je rekening,wat een dieven,laat jullie niet gaan,betaal geen euro, kunnen ze je geen abonnement aansmeren,oplichters,
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Beste Myriam,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat u zo ontdaan bent en dat er onduidelijkheid is ontstaan over de maandelijkse afschrijving na de proefperiode.
Rentola biedt een proefperiode aan om gebruikers de gelegenheid te geven onze portal uit te proberen. Zowel op de betaalpagina vóór het voltooien van de transactie als in de welkomstmail die direct na inschrijving wordt verstuurd, staat duidelijk vermeld dat de proefperiode automatisch overgaat in een maandelijks lidmaatschap als deze niet wordt opgezegd.
U kunt uw abonnement op elk moment stopzetten om verdere afschrijvingen te voorkomen. Dit kan rechtstreeks via de accountinstellingen op onze website, via onze 24/7 geautomatiseerde chatassistent of door contact op te nemen met onze klantenservice. Zodra de opzegging is verwerkt, ontvangt u hiervan direct een automatische bevestigingsmail.
We hebben je gegevens via het beveiligde systeem van Trustpilot opgevraagd, maar omdat we geen reactie hebben ontvangen, kunnen we dit momenteel niet verder in behandeling nemen. Als je alsnog hulp wilt, neem dan contact op met ons supportteam via het formulier dat beschikbaar is in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Rentola Team
Een abonnement voor €1 en zonder…
Een abonnement voor €1 en zonder verdere info wordt je verplicht een maandelijks abonnement te betalen schande
7 augustus 2026
Antwoord van Rentola.be
Beste Walter,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw reactie achter te laten. Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als onduidelijk heeft ervaren en dat er onbegrip is ontstaan over het maandelijkse abonnement.
Rentola biedt een proefperiode aan om gebruikers de gelegenheid te geven onze portal te testen. Zowel op de betaalpagina vóór het voltooien van de transactie als in de welkomstmail die direct na inschrijving wordt gestuurd, staat vermeld dat de proefperiode automatisch overgaat in een maandelijks lidmaatschap als deze niet wordt opgezegd voordat de proefperiode afloopt.
Het abonnement kan op elk gewenst moment stopgezet worden om verdere kosten te voorkomen. Dit kan rechtstreeks via de accountinstellingen op onze website, via onze 24/7 geautomatiseerde chatassistent of door contact op te nemen met onze klantenservice. Na een succesvolle opzegging ontvangt u altijd direct een bevestigingsmail.
Wij nemen uw feedback over de duidelijkheid van onze informatie erg serieus. Ons ondersteuningsteam zal uw account opzoeken om te controleren of het abonnement definitief is stopgezet en om te zien hoe we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Rentola Team
Ik heb zoveel stress door Rentola en…
Ik heb zoveel stress door Rentola en Huur Media , zit opeens vast aan abonnement! Daarbij mails van Intrum Justitia die ik echt niet ga betalen .
Geld word afgeschreven zomaar en nog van rare instanties lijkt net dat je de ene blockt ze het met een andere rekening eraf halen . Kom je er ooit vanaf??? En hoe???
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Beste Andrea,
Wat ontzettend naar om te horen dat u zo veel stress ervaart door deze situatie. Wij begrijpen heel goed dat meldingen van incassobureaus zoals Intrum Justitia en onduidelijkheid over afschrijvingen voor veel onrust zorgen.
Rentola biedt een proefperiode aan tegen een verlaagd tarief. Zoals vermeld op onze betaalpagina én in de welkomstmail die direct na aanmelding wordt verzonden, wordt het proefabonnement automatisch omgezet in een maandelijks lidmaatschap als dit niet wordt opgezegd voordat de proefperiode afloopt.
Wanneer maandelijkse termijnen of automatische incasso's mislukken, blijft de betalingsverplichting voor de actieve abonnementsperiode openstaan. Na meerdere herinneringen kan een onbetaalde vordering worden overgedragen aan een incassobureau.
We hebben je gegevens via het beveiligde systeem van Trustpilot opgevraagd, maar omdat we geen reactie hebben ontvangen, kunnen we dit momenteel niet verder in behandeling nemen. Als je alsnog hulp wilt, neem dan contact op met ons supportteam via het formulier dat beschikbaar is in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Rentola Team
Oplichterij pur sang
Oplichterij pur sang! Ik had vorig jaar een proefabonnement van 1€ betaald en verwijderde onmiddellijk (1 dag later) mijn account omdat er geen meerwaarde was. Blijkbaar is dat onvoldoende opzegging voor deze fraudeurs en moet ik nu ontdekken dat er maandelijks 39€ van mijn rekening afging en de laatste maanden zelfs 49€. Dit terwijl er verder geen enkele communicatie was dus sprake van een zogenaamde service naar abonnees is er al helemaal niet. Wanneer ik dit ontdekte trachtte ik contact op te nemen maar een telefonische dienst bestaat niet, wat m.i. enkel bevestigt hoe zij werken. Ik heb een fraudedossier opgestart via mijn bank en ga overal slechte reviews nalaten en contact opnemen met TestAankoop. Ga NIET met dit bedrijf in zee!
9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Beste Saskia,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat u zo ontgoocheld bent en dat er pas na langere tijd duidelijkheid is ontstaan over de maandelijkse afschrijvingen en het stopzetten van uw account.
Wij willen graag verduidelijken hoe ons systeem werkt en hoe deze situatie heeft kunnen ontstaan:
Account verwijderen vs. Abonnement opzeggen: Het verwijderen of deactiveren van een account is technisch niet hetzelfde als het opzeggen van een actief abonnement. Omdat een abonnement gekoppeld is aan een betalingsmachtiging, dient het abonnement expliciet te worden geannuleerd via de accountinstellingen, via onze 24/7 geautomatiseerde chatassistent of via onze klantenservice. Wanneer een opzegging succesvol is afgerond, wordt er altijd direct een automatische bevestigingsmail verstuurd.
Proefperiode & Tarieven: Onze proefperiode wordt aangeboden tegen een verlaagd tarief. Zoals vermeld op de betaalpagina vóór aanmelding én in de welkomstmail die direct na registratie wordt verzonden, wordt de proefperiode automatisch omgezet in een maandelijks lidmaatschap als deze niet wordt geannuleerd.
Klantenservice & Communicatie: Hoewel wij geen telefonische ondersteuning bieden, staat ons digitale ondersteuningsteam klaar om vragen te beantwoorden en opzeggingen of accountproblemen via onze online kanalen af te handelen.
Wij nemen klachten over onverwachte afschrijvingen erg serieus en willen uw accountgeschiedenis en opzegging grondig nakijken. We hebben uw gegevens opgevraagd via het beveiligde systeem van Trustpilot, zodat ons ondersteuningsteam uw profiel kan opzoeken en dit rechtstreeks met u kan bekijken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Rentola Team
Rentola is oplichter
Rentola is oplichter
Is niet duidelijk website
Automatiek vraagt geld en abonnement. Ik ben niet akkoord gegaan voor abonnement en rentola pakken op mijn bankrekening afschriften maandelijks ik heb niet gebruikt gemaakt .
Deze bedrijf moet per direct sluiten.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Beste Farhad,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer te horen dat u zo ontgoocheld bent en dat er onduidelijkheid is ontstaan over het abonnement en de incassaties van uw bankrekening.
Wij willen graag verduidelijken hoe onze service en het abonnement werken om eventuele misverstanden op te helderen:
Proefperiode & Abonnement: Rentola biedt een proefperiode aan tegen een verlaagd tarief, zodat gebruikers onze premium zoekfuncties kunnen uitproberen. Zoals aangegeven op de betaalpagina vóór aanmelding én in de bevestigingsmail die direct na registratie wordt verstuurd, wordt de proefperiode automatisch omgezet in een maandelijks abonnement als deze niet voor het einde van de proefperiode wordt opgezegd.
Eenvoudig Opzeggen: Om extra kosten te voorkomen bij ongebruikte accounts, kan een abonnement op elk moment worden stopgezet. Dit kan eenvoudig via de accountinstellingen op onze website, via onze 24/7 geautomatiseerde chatassistent of door contact op te nemen met onze klantenservice. Na een succesvolle opzegging wordt er altijd direct een bevestigingsmail gestuurd.
We hebben je gegevens via het beveiligde systeem van Trustpilot opgevraagd, maar omdat we geen reactie hebben ontvangen, kunnen we dit momenteel niet verder in behandeling nemen. Als je alsnog hulp wilt, neem dan contact op met ons supportteam via het formulier dat beschikbaar is in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Rentola Team
Negatief
Nee. Er waren veel te veel te veel teveel mensen. Voor een Studio van 695 euro per
Maand , en ik. Vond het persoonlijk . Ee niet negative Bezichting.ik zit niet in Spagne ik zit momenteel thuis rijksweg 92-i Maasmechelen zo content.
16 juli 2026
Antwoord van Rentola.be
Beste Benedetto,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons te horen dat uw bezichtiging niet aan de verwachtingen voldeed door de grote hoeveelheid belangstellenden voor de studio.
Wij begrijpen dat het erg teleurstellend kan zijn als een bezichtiging zo druk bezocht is. Als huurplatform verzamelt Rentola beschikbare woningen en brengt het woningzoekenden in contact met verhuurders en vastgoedbeheerders. Het organiseren van de bezichtigingen en het uitnodigen van kandidaten gebeurt jedoch rechtstreeks door de verhuurder zelf, waardoor wij helaas geen invloed hebben op het aantal mensen dat voor een afspraak wordt uitgenodigd.
Wat betreft uw locatie en account: we willen er graag voor zorgen dat uw gegevens en eventuele instellingen of abonnementen correct in ons systeem staan. Aarzel niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam, zodat we uw profiel kunnen opzoeken en u rechtstreeks verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Rentola Team
Grootste oplichters die er zijn!
Grootste oplichters die er zijn!
Een proefweek voor 1 euro aanbieden en vervolgens automatisch 39€ per maand aanrekenen wat veel te veel is voor wat ze aanbieden.
Het abonnement kon ik niet meer opzeggen via de site. Verschillende keren heb ik hun gecontacteerd, maar helaas zonder antwoord.
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Beste Caytano,
Het spijt ons te horen dat je ervaring op ons platform niet aan je verwachtingen voldeed, maar we willen graag uitleggen hoe onze dienst werkt om verdere misverstanden te voorkomen.
Ons platform werkt volledig transparant en in volledige overeenstemming met de wettelijke voorschriften. De informatie over de proefperiode en de daaropvolgende automatische verlenging van het maandelijkse abonnement (periode van 28 dagen) wordt duidelijk en zichtbaar weergegeven op onze betaalpagina voordat er bankgegevens worden ingevoerd. Deze procedure wordt expliciet door de gebruiker geaccepteerd bij het voltooien van de registratie en er wordt ook een bevestigingsmail verzonden.
De opzeggingsoptie is volledig beschikbaar en functioneert naar behoren binnen de profielinstellingen van elke gebruiker door simpelweg de stappen te volgen die in onze FAQ's worden beschreven. Bovendien reageert ons klantenserviceteam op elke ontvangen vraag en elk contactverzoek.
We hebben via het beveiligde systeem van Trustpilot om uw gegevens gevraagd, maar aangezien we geen reactie van u hebben ontvangen, kunnen we op dit moment geen verdere stappen ondernemen. We stellen uw feedback zeer op prijs. Mocht u toch nog hulp van ons nodig hebben, dan kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam door het contactformulier in te vullen dat u kunt vinden in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team Rentola
INFORMATIEF MAAR BETALEND.
De site geeft veel informatie en is wat dat betreft wel behulpzaam.Wat ik wel betreur is,dat men verplicht is eerst een proef-abonnement te nemen tegen weliswaar een klein bedrag,maar dat wordt na een week omgezet naar een meer definitief bonnement,waar ik persoonlijk de kosten te hoog vindt.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Hans,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u de informatie op de site als behulpzaam heeft ervaren, al vinden wij het jammer dat de kosten niet aansluiten bij uw verwachtingen.
Het abonnement start met een proefperiode tegen een gereduceerd tarief — een introductieaanbod waarmee u de dienst kunt beoordelen. Na afloop van deze periode wordt het abonnement automatisch voortgezet tegen het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt opgezegd. Dit wordt onder de aandacht gebracht bij het registreren van de betaalkaart en staat vermeld in de algemene voorwaarden waarmee u akkoord gaat bij het aanmaken van een abonnement. Na activatie ontvangt u tevens een welkomstmail waarin deze informatie is opgenomen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staat ons team uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Ik heb 1 euro betaald
Ik heb 1 euro betaald, vandaag zie ik een lijst dat elke maand 39 automatisch van mijn bank weg is, zonder mijn toestemming, dit bedrijf biedt geen service, het is een froudeer bedrijf. Ik probeer mijn abonnement opzeggen maar leukst niet, en kon mijn bankaart ook niet blokkeren omdat een zakelijke kaart is. Nooit betalen als er maar 1 euro wordt gevraagd.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo,
Het spijt ons dat deze situatie voor u zo vervelend is verlopen en dat dit tot zorgen heeft geleid. Wij begrijpen dat dit een frustrerende ervaring kan zijn.
Het abonnement start met een proefperiode tegen een gereduceerd tarief — een introductieaanbod waarmee u de dienst kunt beoordelen. Na afloop van deze periode wordt het abonnement automatisch voortgezet tegen het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt opgezegd. Dit wordt onder de aandacht gebracht bij het registreren van de betaalkaart en staat vermeld in de algemene voorwaarden waarmee u akkoord gaat bij het aanmaken van een abonnement. Na activatie ontvangt u tevens een welkomstmail waarin deze informatie is opgenomen.
Wij kijken uw situatie graag zorgvuldig na om te controleren wat er in uw specifieke geval is gebeurd en om u verder te kunnen helpen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
BLIJF ER WEG! ZE ZIJN ONREDELIJK
BLIJF ER WEG. mijn dochter had zich aangemeld voor 1 euro om ee kot te huren. Ondertussen heeft ze een kot (niet via hen) en ongemerkt zat ze vast aan een abonnement sinds oktober 2025 via de kleine lettertjes; Nu probeert ze dat abonnement te stoppen maar ze blijft maar aanmaningen krijgen per mail en ze zat vast aan een domiciliering. Ze zijn ook heel onbegripvol en geldlustig, totaal geen begrip voor de situatie van hun klanten. En vandaag weer een dreigmail gekregen, dat als ze binnen twee weken niet betaald, ze er nog aanmaningskosten van 40 euro gaan bijdoen. De kans is groot dat ik hiermee naar een juridische dienst ga! Als antwoord krijgt iedereen in trustpilot een standaard antwoord dat ze gewoon kopiëren plakken. Niet met de bedoeling om ons te helpen
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Pembe,
Het spijt ons dat deze situatie voor u en uw dochter zo vervelend is verlopen en dat dit tot zorgen heeft geleid. Wij begrijpen dat dit een frustrerende ervaring kan zijn.
Het abonnement start met een proefperiode tegen een gereduceerd tarief — een introductieaanbod waarmee u de dienst kunt beoordelen. Na afloop van deze periode wordt het abonnement automatisch voortgezet tegen het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt opgezegd. Dit wordt onder de aandacht gebracht bij het registreren van de betaalkaart en staat vermeld in de algemene voorwaarden waarmee u akkoord gaat bij het aanmaken van een abonnement. Na activatie ontvangt u tevens een welkomstmail waarin deze informatie is opgenomen.
Wij hebben uw contactgegevens via het beveiligde systeem van Trustpilot ontvangen en u vervolgens per e-mail benaderd. Helaas hebben wij daarop geen reactie ontvangen.
In onze e-mail hebben wij toegelicht dat het abonnement na de proefperiode automatisch is voortgezet, conform de voorwaarden die tijdens de registratie zijn geaccepteerd. De in rekening gebrachte kosten zijn overeenkomstig deze voorwaarden toegepast en de dienst was gedurende de betaalde periode beschikbaar. Tevens hebben wij uitgebreid uitgelegd hoe het abonnement werkt en waarom de afschrijving heeft plaatsgevonden.
Mocht u alsnog willen reageren op onze e-mail, dan helpen wij u uiteraard graag verder om eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Huurportaal Team
Malafide ervaring
Werd als reactie op mijn review gecontacteerd door Rentola met een hele uitleg. Aangezien ik mijn ervaring met deze firma als MALAFIDE beschouw heb ik hen geblokkeerd, net als de ongewenste domiciliëring van 39,- euro per maand van mijn rekening. Schandalig! Dit is een goede les voor mij geweest. Wees zéér voorzichtig met storten van 1 euro voor hun zogenaamde service. Niet doen!
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Marleen,
Het spijt ons oprecht om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. We begrijpen dat het erg vervelend kan zijn wanneer een abonnement of betaling anders wordt ervaren dan verwacht, en we nemen dergelijke zorgen altijd serieus.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbieding die bedoeld is om u de tijd te geven de service te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch voortgezet tegen het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt onder uw aandacht gebracht wanneer u uw betaalkaart registreert en staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden, die u moet accepteren om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden eveneens zijn opgenomen.
Wij kijken uw situatie uiteraard graag verder na om te begrijpen wat er precies is gebeurd en om u waar mogelijk verder te helpen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Rental en/of huurportaal
Rental en/of huurportaal. Schaam jullie! Jullie zijn niet bereikbaar en ik moet langs 1000-en ingangen proberen jullie te bereiken om een abonnement dat er niet is, stop te zetten. Jullie krijgen rechtszaken, van mij of van iemand anders, als ik nog 1 keer een rekening krijg van jullie. Lage praktijken.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Lori,
Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring met ons platform zo frustrerend voor u is geweest. We begrijpen dat het erg vervelend kan zijn wanneer u het gevoel heeft dat u geen duidelijke manier vindt om een abonnement te beheren of contact met ons op te nemen.
Alle accounts worden handmatig door gebruikers zelf aangemaakt en betaalgegevens worden tijdens de registratie persoonlijk ingevoerd. Wij hebben geen mogelijkheid om iemand te registreren of kosten in rekening te brengen zonder dat dit door de gebruiker zelf is gedaan.
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via uw account op het portaal of door een verzoek in te dienen via het contactformulier op onze website. Op die manier kan ons supportteam uw aanvraag correct ontvangen en verwerken.
Houd er rekening mee dat alle verzoeken via het contactformulier op onze website moeten worden ingediend zodat ze correct door ons systeem worden ontvangen en verwerkt. E-mails die buiten dit proces worden verzonden kunnen helaas niet worden behandeld.
Wij hebben uw contactgegevens via het beveiligde systeem van Trustpilot ontvangen en u vervolgens per e-mail benaderd. Helaas hebben wij daarop geen reactie ontvangen.
In onze e-mail hebben wij toegelicht dat het abonnement na de proefperiode automatisch is voortgezet, conform de voorwaarden die tijdens de registratie zijn geaccepteerd. De in rekening gebrachte kosten zijn overeenkomstig deze voorwaarden toegepast en de dienst was gedurende de betaalde periode beschikbaar. Tevens hebben wij uitgebreid uitgelegd hoe het abonnement werkt en waarom de afschrijving heeft plaatsgevonden.
Mocht u alsnog willen reageren op onze e-mail, dan helpen wij u uiteraard graag verder om eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Schaamteloos diefstal 😣😣
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Lizke,
Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring zo negatief heeft beleefd. We begrijpen dat dit voor u erg vervelend en frustrerend moet zijn geweest.
Wij nemen dergelijke meldingen serieus en kijken graag zorgvuldig naar uw situatie om duidelijkheid te kunnen geven.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Oplichting en gangsterpraktijken
Pure oplichters!!
Na een korte blik op deze website via de 1 week voor 1 € heb ik mijn abonnement stopgezet.
En jawel de facturen van maar liefst 38€ per maand begonnen binnen te komen.
En zoals het ware oplichters betaamt volgenden daarop onmiddellijk de eerste dreig mails.
Toen ik hen confronteerde werd ik op zeer sarcastische wijze weggelachen en aangemaand dat ik maar beter kon betalen.
Blijf hier zo ver mogelijk vandaan! Een bende onmensen die geld aftroggelen van mensen die hopeloos een huurwoning zoeken.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Niels,
Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring zo negatief heeft beleefd. We begrijpen dat een situatie rond een abonnement en facturatie veel frustratie en zorgen kan veroorzaken, zeker wanneer u op zoek bent naar een woning.
De proefperiode start tegen een gereduceerd tarief en loopt automatisch door naar het standaard abonnementstarief indien deze niet vóór het einde van de proefperiode wordt opgezegd. Deze informatie wordt weergegeven tijdens de registratie van de betaalmethode en is opgenomen in de algemene voorwaarden die bij het aanmaken van het abonnement worden geaccepteerd. Na registratie ontvangt u bovendien een welkomstmail met daarin deze informatie.
Zodra een abonnement correct is geannuleerd, vinden er geen verdere afschrijvingen plaats. Indien er toch een bedrag is afgeschreven na annulering, kan dit betrekking hebben op een reeds actieve facturatieperiode vóór het moment van opzegging, of kan er mogelijk sprake zijn van een tweede abonnement dat met een ander e-mailadres is geregistreerd.
Wij nemen meldingen over communicatie zeer serieus en kijken dit graag zorgvuldig voor u na.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Antwoord van Rentola.be
Hello Yaro,
Het spijt ons oprecht dat u deze indruk heeft gekregen. We begrijpen dat een negatieve ervaring tot sterke gevoelens kan leiden, en het is jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij kijken graag met u mee om te begrijpen wat er precies is gebeurd en om eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Verdient niet eens 1 ster waard. Oplichterij
Verdient niet eens 1 ster. Zoals vele heb ik het zelfde meegemaakt “1€ betalen zodat je volledige toegang krijgt” ik kon niets op hun domme site. Ik moest telkens weer 1€ betalen (wat ik niet heb gedaan natuurlijk)
Tenslotte 39€ van mijn rekening genomen. Ik heb alles stop gezet maar ben mijn geld kwijt
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Kaylee,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat dit bijzonder frustrerend moet zijn geweest, zeker wanneer u het gevoel heeft dat u geen gebruik kon maken van de dienst zoals verwacht.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Wij willen dit graag zorgvuldig voor u nakijken en duidelijkheid geven over wat er precies gebeurd is.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Super slecht een mens dwingen om een…
Super slecht een mens dwingen om een huur woning te zoeken te moeten betalen mafia praktijken zijn dat
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Katie,
Het spijt ons oprecht dat u deze indruk heeft gekregen. We begrijpen dat het zoeken naar een huurwoning al stressvol genoeg kan zijn, en het is jammer om te horen dat uw ervaring met ons voor extra frustratie heeft gezorgd.
Wij kijken graag met u mee om uw situatie beter te begrijpen en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Betrouwbare website
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Melissa,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Fijn om te horen dat u onze website als betrouwbaar ervaart. Dat waarderen we enorm.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij uw zoektocht, dan staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Misleidende en onbetrouwbare dienst
Misleidende en onbetrouwbare dienst
Mijn ervaring met Rentola was zeer teleurstellend. Op hun website werd aangegeven dat een betaling van €1 voldoende was, maar in werkelijkheid leidde dit tot een doorlopend abonnement van €39 per maand. Deze belangrijke informatie stond enkel in kleine letters en was niet duidelijk zichtbaar tijdens het betaalproces.
Het bedrag werd zonder mijn expliciete toestemming van mijn rekening afgeschreven. Mijn pogingen om contact op te nemen met Rentola en het abonnement te annuleren, werden genegeerd, en de factuur die ik ontving bevatte onvolledige en misleidende informatie.
Ik heb inmiddels een klacht ingediend wegens deze misleidende handelspraktijken.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Jade,
Het spijt ons oprecht te lezen dat uw ervaring met ons zo teleurstellend is geweest. We begrijpen dat duidelijkheid en transparantie rond abonnementen en betalingen essentieel zijn, en het is jammer dat dit bij u voor twijfel en frustratie heeft gezorgd.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Gelieve er rekening mee te houden dat alle vragen of verzoeken via het contactformulier op onze website moeten worden ingediend, zodat deze correct worden ontvangen en verwerkt. E-mails die buiten dit proces worden verzonden, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele onduidelijkheden op te helderen.
Om uw zaak te kunnen bekijken en u rechtstreeks te helpen, hebben wij via het beveiligde systeem van Trustpilot om uw gegevens gevraagd zodat ons supportteam contact met u kan opnemen.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.