ParkVia Reviews 

142.461
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hebben de Booking in juni als zeer prettig ervaren. En hebben dan ook voor de aankomende vakantie weer via hier geboekt.De site is duidelijk en de prijzen zijn goed. Wij hadden gekozen voor Xclusiv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is vlot verlopen die man stond op ons te wachten op parkeerplaats, heel vriendelijk, jammer kon hij geen Nederlands maar hij heeft alles gedaan om ons de nodige uitleg te geven , dus top ! V... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden een zeer goede ervaring met deze parking. De mensen waren erg vriendelijk. Toen we aankwamen stonden ze al op ons te wachten, wat meteen een geruststellend gevoel gaf. We werden ook perfect... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit een bevestiging via mail ontvangen dat mijn parkeerplaats reservering doorgekomen is. Toch zelf de parkeerplaats beheerder gebeld en die gaf aan mijn reservering niet te zien via Parkvia. Uitein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Parkeerplaats

Over ParkVia

Geschreven door het bedrijf

Coronavirus Update

Due to the travel restrictions in place to combat COVID-19 we have received a very high number of customer services enquiries. We would like to apologise because this has meant that we are taking longer than normal to respond. We are grateful for your patience and are working around the clock to get back to everyone as soon as possible.

How our service has been impacted

We are responding to most customers within 1-2 business days however we prioritise travellers who are stranded across borders and require their reservations extending.

Your query may take longer than usual as we are working with operators around the world, many of whom are operating with reduced staffing levels. In such instances we will endeavour to keep you updated as much as possible.

Manage your booking

You can manage your booking, including making cancellations and amendments by logging into My Account on ParkVia.com with the email address used for placing the booking. This service is accessible 24 hours a day.

ParkVia. Choose parking.

In today's digital-driven world, travellers are constantly looking for faster, simpler and cheaper ways to book their holidays. We all want to find that ideal option, at a great price. Even with parking, an often over-looked part of travelling, there are hundreds of options available that don't have to cost more than your whole trip – but who wants to spend hours crawling the internet looking for the best one?

ParkVia is where drivers can find over 1000 parking providers in one place, at more than 400 locations worldwide, to compare and choose from, and we're dedicated to keep increasing that choice. We operate only as a booking agent, connecting you with as many parking options as we can, and don't own any of the car parks we work with. With our simple, advance booking system it takes just 3 steps to get a guaranteed parking space at your chosen car park!

We know that parking can be simple and stress-free, and we've been made this a reality for thousands of customers since we started business in 2008.

So take our word for it, and choose parking!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

142K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(142.461)

8.985 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alles bij elkaar toch duur…

Vind het raar dat als je aankomt tussen 3.00 en 6.00 een toeslag moet betalen van € 10,00. En als het na 20.30 is nog eens € 20,00. Als je een wijziging aan brengt komt er nog eens € 17,00 bij omdat het is de tussentijd duurder is geworden. Al met al een prijzige parkeerplaats. Volgende keer deze dus niet meer.

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ParkVia

Antwoord van ParkVia

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u de totale kosten aan de hoge kant vond.
Houd er rekening mee dat de extra kosten voor dienstverlening buiten de openingstijden duidelijk vermeld staan in de parkeerinformatie op onze website en ook waren opgenomen in de informatie die u na bevestiging van uw reservering hebt ontvangen. In de voorwaarden staat:
„Houd er rekening mee dat als u uw voertuig tussen 03:00 en 06:00 uur aflevert of terugbrengt, er een toeslag van € 10,00 van toepassing is. Deze toeslag kan direct op de parkeerplaats worden betaald.“
Wat betreft de wijzigingskosten: deze situatie doet zich doorgaans voor wanneer er sinds het moment van uw oorspronkelijke boeking een wijziging in de tarieven van de parkeerplaats heeft plaatsgevonden. Om door te gaan met het wijzigen van een reservering, moet het bijgewerkte bedrag worden betaald. Zodra de betaling is voltooid, kunt u via de website de nodige wijzigingen aanbrengen.
Wij begrijpen dat extra kosten frustrerend kunnen zijn, maar deze kosten worden vermeld in de reserveringsinformatie en worden toegepast in overeenstemming met de voorwaarden en de huidige tarieven van de parkeergarage.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op met deze parkeeraanbieder

Bedankt voor de reactie. nogmaals, ik heb ruim parkeren gereserveerd en was 3 uur voor mijn vlucht aanwezig op de foute locatie. ik heb meer dan 10 keer gebeld, of ze namen niet op en ze spreken geen engels of duits. Ik zou zeggen bel zelf dan zal je het merken.

11 juli 2026
Logo ParkVia

Antwoord van ParkVia

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad.

Op uw reserveringsbewijs stonden zowel het adres van de parkeergarage als de GPS-coördinaten vermeld om u te helpen de parkeergarage te vinden. Mocht u de locatie niet kunnen vinden, dan had u ook contact kunnen opnemen met de parkeergarage via de contactgegevens op uw reserveringsbewijs voor hulp.

We hebben uw e-mail al beantwoord en de situatie toegelicht, inclusief de door u verstrekte schermafbeelding. Hieruit blijkt dat u pas na uw geboekte aankomsttijd van 12:00 contact hebt opgenomen met de parkeerplaats. Aangezien u al te laat was, lijkt het erop dat u mogelijk onvoldoende tijd had ingecalculeerd om de parkeerplaats te vinden of contact op te nemen met de aanbieder voor hulp vóór uw geplande aankomsttijd.

Wij begrijpen dat dit frustrerend was; de locatie en contactgegevens waren echter bij uw boeking verstrekt en de parkeerplaats was beschikbaar voor uw reservering.

Met vriendelijke groet,

Het ParkVia-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hebben de Booking in juni als zeer…

We hebben de Booking in juni als zeer prettig ervaren. En hebben dan ook voor de aankomende vakantie weer via hier geboekt.De site is duidelijk en de prijzen zijn goed. Wij hadden gekozen voor Xclusive parking Schiphol en werden netjes ontvangen .de parkeerplaats is netjes en het personeel is vriendelijk. Wij zijn netjes op Schiphol afgezet door . Ook bij terugkomst stond het busje op tijd klaar om ons terug te brengen naar onze auto. Al met al een goede ervaring. Zeker een aanrader!

9 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen parkeerplaats via wizz air boeken

Via de site van wizz air lijkt het alsof je op de parkeerplaatsen van vliegveld eindhoven gaat parkeren. Foto van P4 erbij, zelfde terminologie als Bronze en Silver maar niets is minder waar. Je boekt een parkeerplaats 3,5 km van het vliegveld af, je moet je autosleutel inleveren ook als je je auto niet gewassen wilt hebben en je wordt met een busje naar het vliegveld gebracht en als je terugkomt moet je ze bellen en wordt je opgehaald. De reviews van de parkeerplaats zijn ronduit slecht met schade aan het voertuig en slechte service. Niet doen, boek je parkeerplaats gewoon bij eindhoven airport.

In hun reactie vragen ze om een correct boekingsnummer omdat ze het boekingsnummer dat ik hierboven heb opgegeven niet kennen. Maar ik heb helemaal geen nummer opgegeven in bovenstaande review. Ik ga antwoorden naar hun mailadres maar ik verwacht er helemaal niets van.

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ParkVia

Antwoord van ParkVia

Bedankt voor je reactie.
Aangezien je deze reactie via de openbare zoekresultaten hebt geplaatst, kunnen we je reservering niet achterhalen. Kun je je gegevens per e-mail sturen naar customer.service@parkvia.com, zodat we je boeking kunnen identificeren? Het referentienummer dat je hebt vermeld, is geen ParkVia-boekingsreferentie of ticketnummer. Hartelijk dank, het ParkVia-team





Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poort van parking op slot waar onze auto staat

Bij het heen gaan naar de parking was die gesloten, daar ging een briefje aan de poort dat we naar een andere parking konden gaan, dit heeft ons een halfuur extra gekost. We waren steeds meer op ons ongemak omdat we onze vlucht moesten halen en hebben maar liefst 1uur moeten wachten op de shuttle. Nu bij het terugkeren naar de parking is de poort gesloten van de parking waar wij staan geparkeerd. We gingen ‘s avonds aankomen op de parking, maar onze vlucht had 1u40 vertraging waardoor de poort al dicht was. Wat met mensen die snachts toekomen? We kunnen niemand bereiken en kunnen niet eens aan onze eigen wagen. Dit is niet ok!

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ParkVia

Antwoord van ParkVia

Hartelijk dank voor het melden dat u problemen heeft ondervonden bij het regelen van uw reservering.
 
Hoewel we ook de parkeergarage vragen om ons een volledig verslag te verstrekken, zouden we u willen vragen het volgende te bevestigen via e-mail aan onze klantenservice: customer.service@parkvia.com
1) Bent u op de juiste locatie aangekomen?
2) Heeft u foto’s gemaakt waarop te zien is dat de parkeergarage gesloten was?
3) Kunt u een screenshot sturen van de telefoontjes die u naar de parkeergarage heeft gepleegd om uw aankomst door te geven?  Op de telefoontjes moeten de datum, het tijdstip en het gebelde nummer te zien zijn.

Hartelijk dank
 
Het ParkVia-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weltparking vroeg geld voor laat aankomen en heeft schade gereden achter bumper en niet gemeld.

Weltparking vroeg bij afleveren auto 20Euro omdat ik 30minuten later was gekomen ivm files. Daarnaast bij terug komst na een week helaas zag ik pas dat er is gereden met mij auto en ongeluk is gebeurd. Weltparking heeft schade gereden en niet gemeld. Nu kan ik dat natuurlijk niet meer bewijzen. Maar kon toen niet zien en je moet snel vertrekken en geen tijd om te controleren op abflug 10. Hij gaf mij de sleutels en verdween. Ik wist van te voeren ook niet dat ik bijv. auto moest inleveren bij abflug.

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ParkVia

Antwoord van ParkVia

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was over uw ervaring.

Wat betreft de extra kosten van € 20: voor elke overschrijding van de parkeertijd of te late terugkeer gelden de algemene voorwaarden van de parkeeraanbieder. Als u te laat terugkomt, worden er extra parkeerkosten in rekening gebracht.

Bij standaard parkeren dient u bij het verlaten van de parkeergarage op de knop te drukken voor hulp en het personeel te melden dat u langer bent gebleven dan toegestaan. Als u een Meet & Greet- of valetparkeerreservering heeft, dient u de terugkeerinstructies te volgen die op uw reserveringsvoucher staan vermeld.

De parkeeraanbieder bepaalt de kosten voor het langer parkeren en berekent het bedrag op basis van het daadwerkelijke tijdstip waarop u de parkeergarage verlaat. Eventuele extra betalingen worden rechtstreeks aan de parkeeraanbieder voldaan, aangezien deze de kosten vaststelt en int.

Wat betreft de vermeende schade aan het voertuig: het spijt ons te horen dat u zich hierover zorgen maakt. Eventuele schade dient onmiddellijk bij het ophalen aan de parkeeraanbieder te worden gemeld, zodat dit kan worden onderzocht terwijl het voertuig nog ter plaatse is. Helaas is het erg moeilijk om na te gaan wanneer of hoe de schade is ontstaan als het probleem pas na het verlaten van de parkeergarage wordt gemeld.

Hartelijk dank voor uw feedback.



Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer