Stick Reviews 

1.937
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Informativ hemsida - tydlig information om produkter; bra fakta gällande skadedjursbekämpning allmänt. Köpet smidigt, snabb och smärtfritt! Snabb leverans! Jag har beställt flera gånger från Stick... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag handlade en insektfälla för bromsar samt en geting och flygfälla. Ingen av dessa produkter fungerar överhuvudtaget och har inte fångat en enda insekt efter en veckas användning enligt produkternas... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är jättenöjd med servicen! Vi gjorde en reklamation i lördags och redan tidigt på måndagsmorgonen fick vi svar. De skickade snabbt ett nytt lock till den trasiga lampan utan krångel. Allt gick smi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick svar efter utlovad tid och man verkar kunnig om hur man bäst bekämpar malen (i mitt fall). Detta utan att propsa på mig en massa onödiga produkter. Sedan så dröjer det nog ett tag innan jag k... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel
  2. Doe-het-zelfzaak
  3. Bouwmarkt

Geschreven door het bedrijf

Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.937)

97 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Alle talen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stick.se

Informativ hemsida - tydlig information om produkter; bra fakta gällande skadedjursbekämpning allmänt.
Köpet smidigt, snabb och smärtfritt!
Snabb leverans!
Jag har beställt flera gånger från Stick.se och alltid samma positiva upplevelse.
Lägg därtill att själva medlen jag köpt haft super-verkan på skadedjuren 👍

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkterna är bluff och fungerar ej och företaget tar ej emot reklamationer.

Jag handlade en insektfälla för bromsar samt en geting och flygfälla. Ingen av dessa produkter fungerar överhuvudtaget och har inte fångat en enda insekt efter en veckas användning enligt produkternas specifikation. Nu när jag vill reklamera denna produkt kan jag se att det inte är möjligt att kontakta kundtjänst angående reklamation om inte produkten levererades trasigt. Otroligt öseriöst. Undvik att handla från detta företag.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hur ska man kunna lite på att de inte bara tar tillbaka varorna och sedan säljer dem igen?

Beställde varor och allting gick bra.
Dock behövde jag returnera vissa av grejjerna.
Följer deras returprocess och skickar tillbaka spårbart där jag står för fraktkostnad.
Paketet levereras men jag hör ingenting.

Sen hör jag av mig och frågar varför det dröjer. de hävdar då att de inte har fått paketet trots att jag har en påvisad leverans till deras adress.
Då måste jag som kund som har en påvisad leverans begära pengar ifrån transportföretaget.
De slutar svara på mail och jag får ingen vidare hjälp, Usel service.

Till sist så hittar de paketet...
Skulle inte vilja returnera saker dit igen.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ormar. Då jag har orm på tomten skickade jag…

Då jag har orm på tomten skickade jag för en tid sedan efter 1 ormskrämma, som sattes ner i marken, + en ormtång. Ormskrämman gör ingen nytta så jag har fått ta hit en ormsanerare. Ormtången är så hårt spänd så det knappt går att trycka ihop den och går därmed inte att använda. Prövade ormsanerarens tång vilken var lätt att trycka ihop och dessutom mycket längre vilket naturligtvis är bättre ur säkerhetspunkt.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inget att klaga på

Inget att klaga på när det kommer till Stick.se.
Allt fungerar bra, snabba leveransen, bra priser, bra produkter.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defekt produkt erkänner inte trots bilder

Jag borde ha läst recensionerna innan jag beställde. Kundtjänsten svarar på reklamationer som om kunden inte förstår hur produkten ska användas, istället för att faktiskt ta ansvar och titta på problemet som dokumenterats med bilder och video.

I mitt fall försökte man hela tiden förklara att “lite lim på skyddspappret är normalt”, trots att jag tydligt visade att flera fällor fungerade betydligt sämre än den som faktiskt var korrekt. Bemötandet kändes mest som ett sätt att undvika ansvar. Efteråt såg jag att flera andra kunder beskrivit samma typ av hantering vid reklamationer av andra produkter
Uppdatering:

Det senaste svaret från kundtjänst kom först nu, över ett dygn efter att jag redan gett upp och avslutat ärendet efter flera dagars mejlande fram och tillbaka. Vid det laget hade jag redan kastat de två värsta fällorna och börjat använda de andra trots att de inte var helt bra.

Under hela processen låg fokus på att förklara hur man tar bort skyddspappret, som om problemet var att jag inte visste hur man använder en klisterfälla. Jag vet mycket väl hur sådana produkter fungerar. För mig är ärendet avslutat.
Det var därför jag skrev recensionen. Nu svarar kundtjänst offentligt som om dem tidigare erbjudit en lösning, nej. detta hände 40 min sedan.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Stick

Antwoord van Stick

Hej Giselle,
Tack för att du delar din upplevelse.

Det var inte bra att du är missnöjd - det måste vi ändra på!

Vi har under ärendet erbjudit dig både nya fällor och alternativa produkter, det erbjudandet ligger fortfarande kvar. Det vi bett om är en kort kompletterande film där du visar att limytan inte längre är klibbig efter att skyddspappret tagits av, eftersom den film du skickat tvärtom visar en tydligt klibbig yta.

Att lite lim följer med skyddspappret är normalt och påverkar inte funktionen. Limmet är otroligt effektivt.

Vi har sålt väldigt stora volymer av just denna fälla (Mottlock) under flera år utan liknande reklamationer, vilket gör att vi behöver lite mer underlag innan vi kan konstatera ett fabrikationsfel.

Det är inte misstro mot dig, det är bara så reklamation måste fungera utan att behöva returnera.

Hör gärna av dig igen så löser vi det här tillsammans! Vi lovar att du ska bli nöjd!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer