Sim-Lab Reviews 

6.046
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service! SimLab gaf aan 1 á 2 weken levertijd te hebben, maar na een week waren alle spullen al binnen. Er zijn fijne handleidingen online beschikbaar om de setup in elkaar te zetten en zelfs... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede hulp via customer Support gekregen. Ik raad aan om ook met p1x pro de seat brackets erbij te zetten zodat deze mee kunnen besteld worden, bik de 2 andere Cockpits staan deze er wel bij. Tusse´... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel, snelle reactie op vragen. levering van het product was wat trager als verwacht, maar dit was niet de oorzaak van de winkel die hadden het snel al uitgestuurd, probleem was de vervoerder... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product, ik zie veel mensen allerlei duitse sites afstruinen om zelf aluframes te bestellen en maken, maar simlab heeft het kwaliitatief en prijstechnisch gewoon goed voor elkaar en service is top... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel
  2. Computers en accessoires winkel

Geschreven door het bedrijf

Hello, I’m Richard Schouteren, Founder of Sim-Lab. I began this journey in 2015 as a cockpit builder, and today, Sim-Lab is a leading name in high-quality sim racing rigs and peripherals. As an active sim racer, I lead our product development, drawing from real-life racing experience to design gear that truly connects to the spirit of motorsport. At Sim-Lab, we see every customer as a friend in sim racing. Our support team is dedicated to delivering the best experience possible, always striving to go above and beyond. With innovative products at competitive prices, we’re here to help you unlock the full potential of sim racing.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(6.046)

620 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit van de producten

Kwaliteit van de producten. De snelle verzending.
Snel antwoord als je ze mail voor een vraag.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hi Ron, thanks for the review! We appreciate it. :)

Best,
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service!

Snelle service!
SimLab gaf aan 1 á 2 weken levertijd te hebben, maar na een week waren alle spullen al binnen.
Er zijn fijne handleidingen online beschikbaar om de setup in elkaar te zetten en zelfs met 2 linkerhanden is dit ook gelukt!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hi Remco,

Thanks for the review! We appreciate it. :)

Best,
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Super goed verpakt.

12 december 2025
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hi Danny, thanks for the review! We appreciate it. :)

Best,
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simlab is een geweldig bedrijf met een geweldig team/producten

Simlab is een geweldig bedrijf met geweldige producten. ik ben dik tevreden als klant. Snelle service en levering. En super klant vriendelijk. Zodra de nieuwe wheelbase van Simlab op de markt is dan ga ik die zeker aanschaffen.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hi Henk, thanks for the review! We appreciate it. :)

Happy festivities and wishing you a great 2026!
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen, perfect systeem goed advies, vriendelijk, top kwaliteit

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hi Patrick, thanks for the review! We appreciate it. :)

Happy festivities and wishing you a great 2026!
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As always

As always, super quick Delivery. Spot on online instruction manuals. Dutch perfection 💪🏻

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hey Dennis, bedankt voor je review! We truly hope you have a blast with your new Sim-Lab products! :)

Best,
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 1 woord TOP bedrijf !!

In 1 woord TOP bedrijf !!
De p1x ultimate besteld en die stond snel klaar. Prima in elkaar te zetten en een super mooie simrig.

Ik raad dit bedrijf zeker aan iedereen aan!

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hey Jasper, thank you for your review! We appreciate it. :)

Best,
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic bedrijf met top service

Fantastic bedrijf wat service op de eerste plaats zet.
Communicatie is netjes en snel.
Ik had tijdens de aankoop wat vragen en twijfels over welke producten ik wilde hebben. Het advies wat je krijgt is eerlijk en oprecht. Zelfs als het betekend dat hun producten niet geschikt zijn voor jou wensen.

16 juni 2025
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hey Roy, thanks for the feedback! We always aim to provide the best customer support possible. :)

Best,
Tony

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede hulp via customer Support…

Goede hulp via customer Support gekregen.
Ik raad aan om ook met p1x pro de seat brackets erbij te zetten zodat deze mee kunnen besteld worden, bik de 2 andere Cockpits staan deze er wel bij. Tusse´ het leveren van de simlab stoel en bestelling zat bijna 2 weken verschil, misschien is dit ook het vermelden waard. De Cockpit is trouwens super goed, doe zo verder

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slecht…

Ik heb 2 dikke weken geleden de simlab gt1 evo besteld. Mijn order nummer is trouwens sl33123. Ik weet dat ik deze review al een keer heb geschreven maar ging niet helemaal goed. Maar ik wacht ondertussen al 2 volle weken. Het frame is wel geleverd maar mijn stoel niet. Die ik wel heb besteld. Plus kan de klantenservice niet te pakken krijgen. Ik vind het zo slecht dat zo’n groot bedrijf zo slecht omgaat mrt klanten. En het pakket wat aan kwam zat in de doos een scheur van meer dan 20 centimeter. Zo groot dat een deel er gewoon had kunnen uitschuiven. Ik wil heel graag weten waar mn stoel blijft. En waarom dit niet goed geregeld is.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hoi ! Weet je zeker dat dit he juiste SL nummer is? Dan kunnen we je asap verder helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Ik heb hier een simrig en pedalen set besteld. De kwaliteit is erg goed.

5 januari 2025
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hi Ben, thank you for your feedback! We really appreciate it.

Best regards,
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company!

Great products and even better customer service. Excellent!!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hello Danny! Thank you very much for the feedback. We aim to provide the best service possible.

Best regards,
Juan Antonio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit! Levertijd zou sneller mogen

Begin van de maand een GT1 EVO rig inclusief alle benodigde accessoires gekocht bij Sim-Lab.

Het monteren ging prima met de online handleidingen. Er werd meer dan genoeg installatie materiaal meegeleverd. Geen gebrek aan schroeven, o.i.d.
De grootste uitdaging was het dichtbij plaatsen van de integrated triple monitor armen. Om de monitoren boven de stuurbase te laten uitkomen moest de montage net wat anders dan in de handleiding vermeld.

Ondertussen vele races in iRacing gereden en ben erg tevreden over de kwaliteit, ondanks dat dit de goedkoopste rig van Sim-Lab is. De 12nm direct drive en load cell pedalen houdt deze rig prima zonder flex. De 27" triple monitoren blijven ook veel stiller hangen dan vooraf gedacht.

Tijdens de levering werd ik goed op de hoogte gehouden vanuit Sim-Lab en DPD. Jammer dat er op zaterdag niets verzonden wordt via DPD. De levertijd van 5 tot 7 werkdagen vind ik daarnaast vrij lang en zou wat mij betreft sneller mogen in deze tijd.

Sim-Lab raad ik zeker aan om mee te nemen in je keuze voor een sim rig.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hello, Hendrick! We really appreciate your feedback, thank you so much! It is so great to see you enjoy our products and put them to use to the fullest of its capabilities!

Have a great day!
Juan Antonio

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Producten zijn prima

Producten zijn prima, maar de levering is onwijs langzaam, contact gaat middels een vaag ingehuurd call center bedrijf uit het buitenland? 2 keer besteld, 2 keer een minder prettige ervaring met dit bedrijf.

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sim-Lab

Antwoord van Sim-Lab

Hello Mart,

Thanks for the feedback. We’re glad you’re satisfied with the quality of our products.

Regarding delivery, the order was placed 6 days ago and shipped 3 days ago, which is within the estimated lead time of 5-7 business days. We strive to communicate these timelines clearly and try to manage expectations as much as possible, even though we're overloaded due to Black Friday deals.

As for our support, our team is, since beginning of Simlab, based in various locations across Europe (Netherlands, Germany, Serbia). doing our best to give timely and quality assistance.

If there’s anything else we can assist you with, feel free to reach out.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer