Santévet Reviews 

7.302
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.249 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, waarbij de dierenarts vaak direct facturen indient, wat het proces voor hen vereenvoudigt. Veel mensen melden dat declaraties snel en correct worden afgehandeld, waardoor terugbetalingen vlot op hun rekening verschijnen. De transparante en professionele dienstverlening wordt gewaardeerd, wat zorgt voor een gemakkelijke ervaring. Echter, sommige klanten ervaren langere wachttijden voor terugbetalingen en merken op dat bepaalde kosten niet altijd worden vergoed. Ook zijn er meldingen van aanzienlijke jaarlijkse premiestijgingen, vooral naarmate huisdieren ouder worden. Daarnaast geven enkele mensen aan dat de reactietijd op e-mails met vragen soms lang is.

Waar mensen het meest over praten

Refund

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met terugbetalingen; sommigen zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de correcte en professionele afhandeling... Toon meer

Price

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de prijs op, waarbij velen ontevreden zijn over de... Toon meer

Payment

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met betalingen; sommigen melden snelle en correcte uitbetalingen,... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de reactietijd, waarbij sommigen melden dat ze geen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat de terugbetalingen veel te lang op zich laten wachten. En de kostprijs om de honden te verzekeren is ook best hoog. Het lijkt alsof als je veel kosten binnen brengt, je premie zodanig omhoo... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden dat ook bij probiotica een tussenkomst is . Bij ander tussenkomsten is het terug te krijgen bedrag soms miniem ….maar ik zeg altijd alle kleine beetjes helpen !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is fijn dat je je huisdier kan verzekeren voor onverwachte gezondheidsuitgaven. Eén ding moet je wel in gedacht houden; zoals bij alle verzekeringen leg je hier ook aan toe; in de meeste gevallen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn blij en dankbaar dat we via onze papa en mama Santevet hebben leren kennen. Vriendelijke, duidelijk communicatie via bel/ mail. Echt 👍👍👍. Alleen jammer dat bij ons de diabetes van... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over Santévet

Geschreven door het bedrijf

Spécialiste français de l’assurance santé animale, Santévet rembourse de 50 % à 90 % de vos frais vétérinaires en cas de maladies et d’accidents, grâce à ses formules d’assurance pour chien et chat.

💚 LES AVANTAGES DE SANTÉVET :
Des formules complètes qui remboursent les soins vétérinaires aussi bien liés aux accidents qu’aux maladies.
Ses vaccins remboursés, mais aussi les antiparasitaires, les produits d’hygiène... grâce au Budget Prévention inclus.
Des services pratiques et inclus gratuitement : Payvet, le service d’avance de frais et de facilités de paiement ; Santévet Emergency 24/7 : l’assistance téléphonique en cas d'urgence vétérinaire ; une application mobile…

💚 UNE COUVERTURE SANTÉ COMPLÈTE, EN CAS DE PÉPIN DE SANTÉ
Les formules d’assurance chien et chat de Santévet remboursent vos frais vétérinaires en cas d’accident et de maladie, à hauteur de 50 % à 90 % et de 1.800 € à 5.000 €/an selon la formule choisie.

👉 Exemple de frais remboursés en cas de maladie et d’accident :
✔️ Consultations (classique, d'urgence, spécialisée...) ✔️ Médicaments ✔️ Frais de chirurgie, anesthésie… ✔️ Hospitalisations ✔️ Scanners, IRM, échographies ✔️ Frais d'ambulance ✔️ Radiothérapie ✔️ Médecines douces (ostéopathie, phytothérapie, homéopathie, physiothérapie et acupuncture) ✔️ Analyses de laboratoire ✔️ Détartrage (remboursé 1 fois/an, après 2 ans de contrat), etc.

💚 MIEUX VAUT PRÉVENIR QUE GUÉRIR
Toutes les formules d’assurance chien et chat de Santévet incluent également un Budget Prévention qui rembourse de 20 € à 80 €/an de soins préventifs. Ces soins prévisibles et planifiés par votre vétérinaire sont essentiels au maintien de la bonne santé de votre fidèle compagnon.

👉 Soins de prévention remboursés (chien et chat) :
✔️ Vaccins ✔️ Antiparasitaires ✔️ Vermifuges ✔️ Stérilisation ✔️ Frais d'identification ✔️ Produits d'hygiène

Demandez gratuitement votre tarif personnalisé sur notre site ou par téléphone au 02 613 16 48 (lundi-vendredi, 9h-17h).

Vous pouvez également prendre un RDV téléphonique gratuitement avec nos conseillers, en cliquant ici.

À bientôt dans la Santévet Family !

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(7.302)

2.190 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is leuk dat je u huisdier op dit…

Het is leuk dat je u huisdier op dit manier kunt verzekeren plus dat de rekening door hun eerst betaald word en het resterende doorsturen naar de klant dat er nog moet betaald worden ik vind 1 min punt en dat is da je er eerst veel moet voor doen om alles geregeld miet worden met de gsm waar ik de vorige keer de fout gemaakt heb via gsm het zou beter zijn dat het rechtstreeks met de dierenarts geregeld kon worden dat zij alles met jullie moeten delen can factuur veel gemakkelijker mvg wendy

16 juli 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bedrog

Jammer dat je zogenaamd 70% van je kosten terugkrijgt bij een confort verzekering en dan nadien blijkt dat je 1500 € terugkrijgt per volledig jaar. De 70% is opgebruikt en de rest moet je dan allemaal zelf betalen bij hoge operatie kosten. Je zet beter zelf elke maand een bedrag aan de kant. Voor mij stopt het hier.

17 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top team

Top nog nooit problemen gehad altijd goed geholpen en snel terugbetaling

17 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte regeling terugbetaling

Bij medische kosten, dient mijn dierenarts zijn factuur zelf automatisch in en wordt het bedrag volgens je contract binnen enkele dagen terugbetaald. Misschien niet goedkoop maar als je ooit hoge kosten hebt wel een opluchting. Kosten bij de dierenarts loopt snel hoog op... Ook tandonderhoud bij mijn kat werd vlot terugbetaald.

10 juli 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vindt dat de inlichtingen bij…

Ik vindt dat de inlichtingen bij opmaken van het contract niet te goed zij uitgelegd. Terwijl wij als puppy hebben aangesloten. En dan krijg je als de hond 7 jaar wordt plots een verhoging van ongeveer de helft meer . Dus ik zal niemand aanraden om bij jullie in te schrijven.

10 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vertrouwen volledig weg

Na preventieve zorg, waarvoor verzekerd, geen terugbetaling wegens zogezegd niet gedekt. Niet de eerste keer dat er problemen opduiken. Vorige zijn opgelost(ongeveer), benieuwd of dit rechtgezet wordt. Zoniet zal ik het contract volgend jaar niet verlengen.

16 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer