Salonkee Reviews 

927
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werk heel graag met Salonkee. Waarom ik ben overgeschakeld: Salonkee heeft een Belgische boekhouding, waardoor ik op het einde van de maand maar gewoon een pdf moet downloaden en naar de boekhouder... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden met Salonkee! Altijd een enorm goede service! Als ik 1 tip mag geven, als de factuur nummering vanaf 1 januari terug steeds vanaf 1 zou kunnen beginnen en niet voortlopend op vor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het begin fijne contact gehad met Wisal. Ze heeft kort en krachtig verteld wat ze met mijn verwachtingen en wensen kan binnen Salonkee. Zij heeft mij een goede uitleg gegeven om zo goed moge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

✨ Ik word iedere keer weer fantastisch geholpen door Sunita van Salonkee! Ze reageert altijd razendsnel, is supervriendelijk en denkt echt met je mee. Het voelt altijd alsof je bij een vriendin terech... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Business to Business-service
  4. Schoonheidssalon
  5. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

Salonkee provides salons a seamless online booking platform as well as an all-in-one management solution.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

927 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 19% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(927)

158 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Must do

Als kapsalon waren wij begin 2000, bij de eersten om te beschikken over een digitale agenda .
Absoluut noodzakelijk toen met ons grote team.
Dus we zijn ervaringsdeskundigen….
Lof over Salonkee , die natuurlijk ook hún struikelblokken hebben, maar de opvolging is ongezien.
Avonden- weekend : in ons geval heet onze engelbewaarder Melissa.
Dus, wat ons betreft ( Coupe Pure uit Turnhout) een must-do als je digitaal wil gaan
Groetjes, coupe pure team

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden met Salonkee

Ik ben super tevreden met Salonkee! Altijd een enorm goede service! Als ik 1 tip mag geven, als de factuur nummering vanaf 1 januari terug steeds vanaf 1 zou kunnen beginnen en niet voortlopend op vorig jaar dan zou dat handiger zijn voor de boekhouding! Nu denk je misschien waarom ik dan een 5 sterren review geef? Omdat ze dit wel elke keer als melding maken hogerop dus ze doen echt wel hun best! Ik blijf klant :)

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werk heel graag met Salonkee

Ik werk heel graag met Salonkee. Waarom ik ben overgeschakeld: Salonkee heeft een Belgische boekhouding, waardoor ik op het einde van de maand maar gewoon een pdf moet downloaden en naar de boekhouder hoef te sturen. Wat ook handig is, is het card on file systeem, zo heb ik altijd mijn centjes indien klanten last minute niet opdagen. Ook de klantenservice is super!

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechter dan slecht

Wat ging er mis, nou alles ging mis.
Er wordt beloofd dat ze alles ophalen uit je systeem, maar helaas dit kunnen ze niet. afspraken worden niet nagekomen of op het laatste moment afgezegd.
Zijn totaal niet professioneel.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Geachte Gerdine,
Het spijt ons zeer dat u deze ervaring heeft gehad met onze dienstverlening.
Wij willen uw klacht heel graag grondig onderzoeken om te begrijpen wat er precies is misgegaan. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een e-mail met de details van uw situatie te sturen naar support@salonkee.com? Op die manier kunnen wij dit direct intern voor u uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Het Salonkee Team 🧡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pedicure die minstens 1 uur zou duren, inclusief voetmassage, wordt na 40 min beeïndigd.

Een medische pedicure geboekt voor mijn man, waarbij online te lezen staat dat die minstens 1 uur duurt, voor de stevige prijs van €50. Na 40 min stond mijn echtgenoot alweer buiten!!!! Inclusief in de pedicure was een voetmassage, maar daar werd geen extra tijd aan besteed. Het klopt helemaal niet dat je €50 betaalt en dan maar 2/3 van de beloofde tijd krijgt tijdens een wellness treatment. Telefonisch contact opgenomen om te horen dat pedicure soms een beetje korter, soms een beetje langer duurt. Volledig akkoord als dit om 5 minuten gaat, niet om 1 derde van de beloofde tijd. Ik wou ze de kans geven een toegeving te doen of zich te excuseren, maar werd heel arrogant benaderd aan de telefoon. Je krijgt dus geen waar voor je geld in deze zaak!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Geachte Veerle Van Driessche,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij willen u er echter vriendelijk op wijzen dat deze beoordeling betrekking heeft op de specifieke service van de salon die uw echtgenoot heeft bezocht, en niet op het platform van Salonkee zelf.
Salonkee is de aanbieder van de online boekingssoftware. Wij hebben helaas geen invloed op de duur van de behandelingen, de prijzen of de klantenservice van de onafhankelijke salons die ons systeem gebruiken. Wij raden u daarom aan om rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende salon om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het Salonkee Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk uitleg door Melissa en Elise

Duidelijk uitleg door Melissa en Elise. Het platform werkt super overzichtelijk, zowel voor mij als voor de klant. Dankzij de app heeft de klant een duidelijk overzicht van de geboekte afspraken en is mijn zichtbaarheid verhoogd.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed!

Heel aangename, duidelijke uitleg!!

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Dag Free Heymans, bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat de uitleg duidelijk en aangenaam was. Veel succes! 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring met permanent zetten

Slechte ervaring met permanent zetten . Permanent is mislukt .
Vloeistof in oog gekregen waar geen reactie opkwam van de kapster . Geen wattenrand aangebracht . Pas nadat het vloeistof in mijn ogen kwam os er half een wattenrand aangebracht !Haar is niet gedroogd met krullers en Vloeistof in . Ruim 2 uur aan de wasbak gezeten . Haar is na 2 uur uitgespoeld , krullers eruit gehaald een beetje drooggedept en het was klaar . 160 euro afgerekend en ik stond buiten . Haar is niet in model gebracht met reden wss !

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Beste Cora,

Het spijt ons enorm te horen over deze vervelende ervaring en het ongemak met de behandeling.

Graag willen we verduidelijken dat Salonkee het platform is dat door salons wordt gebruikt voor hun agenda en boekingen, maar dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de diensten of het beleid van de individuele salons. We raden je daarom aan om rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende salon om deze situatie te bespreken en tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Het Salonkee Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Salonkee is voor mij echt een verademing

Salonkee is voor mij echt een verademing. Aan het begin krijg je zo veel hulp om wegwijs te worden met het systeem en de mogelijkheden van dit systeem lijken geen einde te kennen. Raad dit ook zeker aan voor kleinere salons. Dit maakt je start veel makkelijker.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Beste Boho chic Beautybar, wat fijn om te horen dat Salonkee een verademing voor je is! We zijn blij dat we je start makkelijker hebben kunnen maken. Bedankt voor de aanbeveling! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben nog niet zolang geleden…

Ik ben nog niet zolang geleden overgeschakeld naar salonkee en ben heel tevreden met de hulp van de verschillende medewerkers bij de opstart. Vriendelijk en behulpzaam. Bedankt!

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Dag Nathalie, bedankt voor je review! Fijn dat je zo goed geholpen bent door ons team tijdens de opstart. Welkom bij Salonkee! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phaedra was heel behulpzaam bij het…

Phaedra was heel behulpzaam bij het opstarten met Salonkee. Geen vraag was haar teveel. Ook achter de schermen worden de vragen heel snel beantwoord. Salonkee is een verademing voor mij als zelfstandige. Minder telefoons en ik kan in alle rust werken terwijl de klantjes online boeken
Heerlijk!

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Dag Ines, wat een mooi compliment! 😊 We zijn blij dat Salonkee u de nodige rust geeft in uw werk en dat Phaedra u zo goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor uw vertrouwen! 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden van de service

Ik ben heel tevreden van de service, ze zijn eerlijk naar hun diensten en prijzen, snel bereikbaar, lossen snel problemen op. Zoals ze beloofd hadden is de online zichtbaarheid vergroot waardoor ik veel nieuwe klanten al heb mogen ontvangen. Ik raad hun diensten aan andere zelfstandigen heel erg aan.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Beste Chiara, bedankt voor deze mooie review! 😊 We zijn blij dat uw zichtbaarheid is vergroot en dat u al veel nieuwe klanten hebt mogen ontvangen. Bedankt voor uw vertrouwen! 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Salonkee is super…

Mijn ervaring met Salonkee is super positief, en dat komt vooral door Marlies. Zij heeft mij ontzettend goed op weg geholpen bij mijn overstap van Optios (stay away!) naar Salonkee. Ook na de overstap staat ze nog steeds klaar voor duidelijke uitleg en fijne support. Geen enkele vraag is te veel bij Salonkee, en de ondersteuning is echt top. De overstap was zonder twijfel een goede keuze!

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Dag Sarah, bedankt voor je fijne review! 😊 Wat goed om te horen dat de overstap zo soepel is verlopen dankzij Marlies. We zijn blij dat je voor Salonkee hebt gekozen! 🧡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

their photos and read their reviews.

their photos and read their reviews.
Top 20 Hairdressers and beauty salons in Netherlands | Salonkee
salonkee.nl
schiedam ... Dit is de reden. Wij zijn al maanden weg bij Salonkee, en toch halen ze ons niet uit hun bestand. Klanten die ons zoeken denken dat we geloten zijn en Salonkee leid ze even lekker door naar hun eigen site.
Daarom vind ik dit ook valse manieren
Mijn link mag niet hier maar ze weten precies wat ze doen

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Hallo Piet,
Het spijt ons enorm te horen over uw ervaring. Ons Customer Support team wil dit graag verder onderzoeken en u helpen dit probleem op te lossen. Kunt u alstublieft een e-mail sturen naar support@salonkee.nl met uw contactgegevens en een uitleg van de situatie? Wij willen dit graag uitzoeken en voor u oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het Salonkee Team 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snelle en correcte servies

Heel snelle en correcte servies.
Ik had ‘s morgens een aanvraag ingediend en tegen de middag kreeg ik al telefoon om een moment in te plannen voor alles te overlopen.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Bedankt Sarah! 😊 Fijn dat we zo snel konden schakelen samen! 🧡 Het Salonkee Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

✨ Ik word iedere keer weer fantastisch geholpen…

✨ Ik word iedere keer weer fantastisch geholpen door Sunita van Salonkee! Ze reageert altijd razendsnel, is supervriendelijk en denkt echt met je mee. Het voelt altijd alsof je bij een vriendin terechtkomt die precies weet wat je nodig hebt. Top service van begin tot eind – echt een topmadam die van aanpakken weet! 💖 Ik kan haar aan iedereen aanraden!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Bedankt voor uw feedback!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en snelheid van Sunita. We zullen uw complimenten aan haar doorgeven.
Het Salonkee Team 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love it

Amai! Ik ben heel erg positief erover.. mijn vorige bookingsysteem was totaal niet voorzien van zo een goede service.. een super uitleg van Sunita en een super Hulp installatie van Phaedra alsook de prachtige foto’s. Bedankt voor jullie tijd dames 🙏❤️

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Salonkee

Antwoord van Salonkee

Hartelijk dank voor je prachtige review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en begeleiding.
We geven je complimenten graag door aan Sunita en Phaedra – ze zullen hier erg blij mee zijn!
Nog een fijne dag,
Het Salonkee team 🧡

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer