die Bearbeitung und Erstattung ging recht schnell. Der Einstieg in die App und Suche nach Kundenportal könnte aber einfacher gestaltet werden. Hier gibt es noch Verbesserungspotential.
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Flug verspätet. Myflyright gesucht, gefunden, alles ausgefüllt und eingereicht dann Tee getrunken. Wieder vergessen da Verhandlung verloren. MYF. weiter gekämpft und plötzlich kommt die erfreuliche Na... Toon meer
Unser Flug wurde ohne Begründung eine Woche vor Termin gecancelt. Über myflyright haben wir eine gute Entschädigung erhalten. Es hat zwar etwas gedauert, aber ansonsten wunderbar geklappt. Vielen Dank... Toon meer
MYFLYRIGHT bietet eine erstklasige Dienstleistung. Ich wurde mit viel Hilfestellung durch den ganzen Prozess geführt.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir helfen Passagieren ihre Flugrechte durchzusetzen. Pro Jahr entsteht Passagieren ein Schaden von über 5 Milliarden Euro aufgrund von Flugverspätungen, Flugannullierungen und überbuchten Flügen. Wir übernehmen den gesamten bürokratischen Aufwand und das gesamte Kostenrisiko unserer Kunden. Eine Servicegebühr wird von uns nur dann berechnet, wenn wir die Entschädigunszahlungen erfolgreich durchgesetzt haben.
Contactgegevens
Schauenburgerstr. 61, 20095, Hamburg, Duitsland
- myflyright.com
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MYFLYRIGHT bietet eine erstklasige Arbeit
MYFLYRIGHT bietet eine erstklasige Dienstleistung.
Ich wurde mit viel Hilfestellung durch den ganzen Prozess geführt.
Abwicklung
die Bearbeitung und Erstattung ging recht schnell. Der Einstieg in die App und Suche nach Kundenportal könnte aber einfacher gestaltet werden. Hier gibt es noch Verbesserungspotential.
brooooo so geil hab einfach 300 euro…
brooooo so geil hab einfach 300 euro zurück bekommen also kein scam
Unternehmen hat gut gearbeitet
Unternehmen hat gut gearbeitet, jedoch finde ich die Provision zu hoch.
Sie haben das Geld einkassiert und mir…
Sie haben das Geld einkassiert und mir nicht Bescheid gegeben.
Ich hatte 2024 einen Antrag bei myflyright in Auftrag gegeben.
Heute, zwei Jahre später, bekomme ich von einer anderen Firma(flightright) die Nachricht, dass bereits 600 € bei Myflightright ausgezahlt wurden. Ich habe nie eine Nachricht darüber erhalten, geschweige denn eine Bestätigung. Nun warte ich auf eine E-Mail, dass mir mein Geld endlich d überwiesen wird. Es ist eine Unverschämtheit! Hätte ich eine zweite Firma - sprich flightrighy nicht zusätzlich beauftragt, hätte ich davon niemals etwas mitbekommen.
Die Auszahlung an Myflightright war ebenfalls vor zwei Jahren.
Einfach und relativ schnell
Einfach und relativ schnell, aber nicht billig. Ich habe zwar viel zu tun, aber es lohnt sich trotzdem.
Super schnell und kompetent
Man kann alles dort abgeben und es wird sich drum gekümmert. Auch Dinge, die eine Airline ev als Privatperson ablehnen würde, haben sie durchgebracht
November 2025, Aktenzeichen 1532522-25
Im November 2025 habe ich die Firma mit meinem Fall wegen verspätetem Gepäck (10 Tg.) beauftragt. MyFly teilte mit dass sie die Ansprüche an die Fluggesellschaft weitergeleitet hat. Nach weiteren Wochen bekam ich die Nachricht dass My Fly einen Anwalt einschalten muss.
Am 03.02 bekam ich schließlich die Nachricht dass mein Fall wegen geringer Erfolgsaussicht nicht weiter verfolgt wird ich aber mich selbst weiter um den Anspruch bemühen könnte und MyFly die Ansprüche an die Passagiere zurückgibt.
Nach etlichen Telefonaten mit der Airline wurde mir mitgeteilt dass mein Anspruch bewilligt wurde und an MyFly ausbezahlt ist
Das habe ich MyFly per Mail mitgeteilt und der Kundendienst Mitarbeiter antwortete dass mein Fall wieder geöffnet wurde und ich noch 7 Tage mich gedulden sollte ob das Geld eingegangen ist. Ich habe darauf hingewiesen dass die Airline mitgeteilt hat dass dass Geld überwiesen wurde.
Nun erhielt ich die Schlussabrechnung bei der MyFly Servicegebühren auf den ausbezahlten Betrag erhebt obwohl die Forderungen angeblich von MyFly nicht erfolgreich waren. Dagegen habe ich Einspruch erhoben aber bis dato keine Rückmeldung erhalten
Dazu kommt, was noch in der Recherche ist, wann MyFly den Betrag überwiesen bekommen hat.
Sollte der Betrag vor der Ankündigung dass der Fall nicht weiter wegen geringer Erfolgsaussicht verfolgt wird, von der Airline bezahlt worden sein, so dürfte hier eine eklatante Unterschlagung vorliegen.
Sollte mir wieder ein Anspruch von einer Airline entstehen werde ich bestimmt nicht MyFly damit beauftragen.
Achtung Abzocke...
Ich halte die Firma aufgrund ihres Gebarens, der versteckten Zusatzgebühren, die nicht plausibel erklärt werden können und des Handlings von Reklamationen für unseriös.
Sehr gute Leistung ☺️
Don’t pay attention wyour issue
Unfortunately the company does not pay attention to my issue and although i explained them the issue they insisted on saying the same inadequancies.
Therefore i chose another lawyer company and i took the compensation I deserved.
Myflyright is a loss of time as they do not deal with the real problem…
Warten
Warte, zwei Jahre auf mein Geld die denken nur, an ihr Profil würde ich gar nicht empfehlen
Antwoord van MYFLYRIGHT
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