myclock.se Reviews 

Jag beställde en Hugo Boss klocka för 2 månader sen jag har inte fått det än, de svarat en gång en vecka efter jag gjorde beställningen sen dess jag har skrivit till de flera gånger men tyvärr dissar.

Jag ska polisanmäla Myclock företaget.

Beställde en Armaniklocka, efter 3 veckor lossnade loggan från urtavlan. Försökt få kontakt med dem upprepade gånger men inga svar. Verkar inte bättre än att det är piratkopior och bedrägerier de sysslar med 🙁

VARNING!!

Köpte en Hugo boss klocka 28/6 idag är det 22/7 inte fått någon klocka. Fick ett meddelande i PostNord appen att beställningen makulerats men har ej fått någon återbetalning.
Mailat dom för flera dagar sedan men ej fått svar. Finns inget nummer att ringa på heller.

Beställ inte här ifrån! Gått en månad nu utan att min beställning kommit och dom svarar inte på mail. Varan är betald så detta är ren lurendrejeri!!!!👎🏻👎🏻👎🏻

No delivery and support unresponsive.
Placed an order on June 26 and money was charged on my credit card. The shipping company notified me on an upcoming delivery, pending the package being handed in. Nothing has happened since (today in July 13). Sent a request for update to the support e-mail June 6, but no respons whatsoever. Tried to use support form on their website but that don't seem to work.

Befrägeri. Behåller pengarna. Skickar inga varor. Finns inget sådant företag på adressen i Lund. Inget organisationsnummer. Dom är polisanmälda

Har köpt en klocka men den dök aldrig upp, fick ett mail att dom hade bytt betalsystem och pengarna skulle återbetalas. Beställde den 22 juni. Har varken kommit en klocka eller en återbetalning. Har skickat massa mail men inte fått något svar. Riktigt dåligt.

I placed an order on 29 June 2026 and received an order confirmation immediately after payment.
Since my original review, I have sent additional emails requesting an update on the order status and shipping information, but I have still not received any response.
I have also contacted my bank to understand the card dispute process and contacted the police for guidance.

The police advised me to wait two weeks from the order date to give the company a fair opportunity to deliver the product before considering further action.

At this point, my main concern remains the complete lack of communication. I will update this review again if I receive a response, tracking information, or the watch.

Trasig klocka. Support svara inte via mail. Finns inget nummer att ringa.

Beställde en Hugo Boss klocka den7:e juni och nu är det den 1 juli och ingen klocka har levererats. Tyvärr var jag så dum att betalade innan leverans.
Har skickat mejl till dom men inget svar så det är bara att konstatera att jag blivit lurad av Myclock. Så jag uppmanar andra att absolut inte köpa klockor på Myclock.

I have ordered a watch on 11th June. And they have sent me a wrong order on 17th June. I immediately mailed them and requested for a return and refund. They replied me the next day approving to initiate my return and asked me to send it back, sharing the shipping ID. I have returned it on 23rd June via Postnord sent them the shipping ID. The item has reached their local service point on 26th ready for pickup. I have been mailing them to collect it asap and process my refund. But haven’t received a single response from them. It expires on 3rd of July and will be sent back to me if left uncollected but they seem to have been ignoring all my mails.
I am therefore thinking for a chargeback dispute to receive my refund.

Very disappointed with their customer service and communication. Not trustworthy at all.!! DO NOT RECOMMEND.

Har fått en defekt klocka och försöker få kontakt. Inget svar på mail och adressen som finns går till ICA Malmborgs i Lund.
Funderar på polisanmälan.

Varning! Köp aldrig från MyClock.se. Jag köpte en dyr klocka och returnerade den sen enligt deras returpolicy. Företaget har tagit emot returen, men jag har inte fått tillbaka mina pengar. De svarade inte på mina flera e-postmeddelanden trots flera försök att kontakta dem, och från olika mejladresser.

Detta är mycket oacceptabelt. Var försiktiga och tänk er noga för innan ni handlar från detta beddragare företag. Min erfarenhet har varit väldigt negativ och jag är lurad som kund. Tjuvarna!

Jag köpte en klocka hos er och den är redan trasig. Själva siffran har gått sönder och kommit ur tavlan. Jag har inte tappat klockan och jag har även reklamationsrätt. Jag har skickat två mejl till er men ni svarade inte. Dålig service.

Jag har beställt en klocka och skickade inte bara ett mail till deras support, utan två mail!!… för 3 dagar sedan, om när jag kommer få klockan, då de marknadsför att de har snabb leverans, inget svar från dem och ingen klocka heller!

Beställde min klocka 27 april, fick då ett mail där de meddelande att klockan var slut i lager och skulle skickas om 15 arbetsdagar istället, med ett erbjudande om att de istället kunde skicka en annan klocka för ett högre pris om jag ville. Det kändes generöst, men jag valde att vänta på den klocka jag beställt istället. Nu har det gått långt över 15 arbetsdagar och klockan har inte kommit än, jag får heller inga svar på mail jag skickar med frågor om hur statusen på leverans är. Känns oseriöst och väldigt tråkigt. Var är min klocka?

Order #50632

Bought a watch 16th april.

I never received it.

Customs in Denmark returned it, for some reason that i dont know of.

I asked myclock.se about the reason, since i was sincerely still interested in it.
- And even had plans to buy a second watch from them that i found interest in.

I asked for a refund in the same time, and planned to re-order it later on after they had investigated why the watch was returned back to them from danish customs.

I got respons 28th april from Johanna that they would investigate it, and in the meantime i would get my refund within 5 working days.

On the 5th May still no refund but Anders now says he will collect the package(which was sent back) tomorrow.
And then he will refund me.

On 6th May i responded thank you and asked for explanation(again) why it was sent back.
- No respons.

On the 11th May( days ago) i sent a new email asking about the refund.
- No respons.

Now it is 33 days ago from when i bought the watch, and i have neither the watch or refund.

So i feel like i am going to go for a chargeback on my card soon now.

I am very dissapointed in how they handle their business, if i have to say it in a nice way.
- I dont recommend them.

They are not trustfully unfortunately.

Sincerely,

NEW update to be fair:

Got refund a few days after my post was made.

I give them 3 stars instead of 1 to be fair.

I hope that they will straighten up abit for the future.
The business could do good if they put just abit effort in it.

Fejka produkter,dem ber mig att radera omdömet för att kunna få återkoppling från dem.🤮

Köpte en klocka av er nyligen som nu gått sönder, och skulle vilja veta hur jag får denna lagad med garantin. Har skickat Mail via min egen e-post och genom eran sida men det står att eran epostadress är ogiltig. Hur får man ens kontakt med er???

Företaget skickar inte ut din vara, går inte att nå via hemsida eller mail och återbetalar inte pengarna.
Jag beställdes ett herrur till min dotter i julklapp. Ordern bekräftades 9 december 2025. Först kom ett mail att klockan inte fanns på lager och jag kunde få vänta på den eller byta klocka. Eftersom min dotter villa ha just denna klocka så sa vi att vi kunde vänta.
1 feb skrev jag ett mail och undrade var klockan var? Dagen efter svarades att klockan precis kommit in på lager och skulle skickas dagen efter. Ingen klocka kom och sedan dess har det varit radiotystnad.
Jag har skickat massor av mail och frågat var klockan är och den 14 mars 2026 skrev jag till sist att de kunde ringa mig så att de kunde återbetala mina pengar. Inget svar. Någon vecka senare bad jag min mamma att skicka ett mail till myclock, ifall det blivit fel och mina mail inte kom fram- inget svar.
Vi är nu inte i april och det är 4 månader sedan jag betalade och la min order hos detta företag.
I Sverige, vad jag vet, så leder det till straffrättsliga och ekonomiska konsekvenser om man tar pengar från någon annan person som inte är dina. Men ett företag ska kunna ignorera sina kunder, inte skicka ut någon vara och behålla pengarna och komma undan med detta? Fy skäms! Är det såhär de finansierar sin verksamhet? Gör om- gör rätt! Jag väntar på återkoppling och min återbetalning och en stor jäkla ursäkt.