Mijn medicijnen zijn korter houdbaar dan de tijdspanne waarvoor ze zijn voorgeschreven. Ik mag ze terugsturen maar ze hebben geen vervanging. Ik vind het vreemd dat er medicatie opgestuurd wordt met e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle levering. Bleek dat ik het verkeerde artikel geleverd heb gekregen omdat het artikel dat ik had besteld uit het assortiment was. Foutjes zijn menselijk. Toen ik het meldde ben ik gelijk terugge... Toon meer
Prima online apotheek. Recept van mijn arts ontbrak iets aan, helaas werd hierover geen contact opgenomen. Nadat de uitlevering stokte heb ik hier zelf achteraan moeten bellen zodat het opgelost ko... Toon meer
Ik had het verkeerde afleverpunt doorgegeven. De klantendienst heeft me bij retour van mijn producten me netjes opgebeld om het juiste adres te vragen. Een dag later was het alweer geleverd.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
NDSM-straat 7, 1033 SB, Amsterdam, Nederland
- 0207657555
- klantenservice@medicijnen.nl
- medicijnen.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bijzondere afwijzing van recept. Vreemde communicatie.
Bij eerste bestelling gaat het meteen mis. Het recept dat ik heb geüpload wordt na een paar dagen wachten afgewezen ("kan niet worden goedgekeurd") De opgegeven reden is dat het product (tijdelijk) niet leverbaar is. Dat zijn volgens mij twee verschillende dingen. Het recept is overigens afkomstig van mijn arts (het is een echt recept). Wat betreft de leverbaarheid van het product: bij zoeken op het product bij medicijnen.nl in Google staat de informatie dat het op voorraad is. Op de website medicijnen.nl staat niet dat het niet leverbaar is. Overigens moet er op de website vooruit worden betaald. (Nadien kan dus blijken dat een product niet leverbaar is en moet je op een terugbetaling wachten).
Er wordt niets waargemaakt en de communicatie schiet tekort. Ik ga toch maar weer naar de apotheek bij ons in het dorp.
Mijn medicijnen zijn niet lang genoeg houdbaar
Mijn medicijnen zijn korter houdbaar dan de tijdspanne waarvoor ze zijn voorgeschreven. Ik mag ze terugsturen maar ze hebben geen vervanging. Ik vind het vreemd dat er medicatie opgestuurd wordt met een te korte houdbaarheid.
Goede online Apotheek
Een goede online apotheek,Mevrouw
Laura Ann van klantenservice een zeer goede earvaren medewerkster en behulpzaam.
J.Joshef
Fijn om de medicijn te kunnen bestellen…
Fijn om de medicijn te kunnen bestellen die je wilt gebruiken en dan ook echt werkt en dan ook nog betaalbaar is.
Heel blij met dat bedrijf.
Gemakkelijk om een bestelling te…
Gemakkelijk om een bestelling te plaatsen en snel geleverd
Na wat telefoontjes
Na wat telefoontjes, heen en weer hielpen ze je netjes opweg om het product als nog binnen te krijgen.
Heel netjes
Ik ben redelijk tevreden met mijn…
Ik ben redelijk tevreden met mijn aankoop. Het product is goed, maar de levering duurde iets langer dan verwacht.
Verkeerde afleverpunt - eind goed al goed
Ik had het verkeerde afleverpunt doorgegeven. De klantendienst heeft me bij retour van mijn producten me netjes opgebeld om het juiste adres te vragen. Een dag later was het alweer geleverd.
Vlotte klantgerichte service
Recept uploaden bleek niet mogelijk. Via tel contact werd dit erg soepel opgelost. Klasse!!
Op tijd en de goede medicijnen
Op tijd en de goede medicijnen
Super geregeld
Super geregeld, en lekker snel geleverd, en vele malen goedkoper dan bij de eigen apotheek.. medewerkers denken goed mee en nemen telefonisch contact op om advies te geven... niks anders dan lof.
Prima online apotheek 👍🏼
Het telefonisch contact is prettig. Wel vind ik het jammer dat ik niet door middel van een e-mail mijn medicatie kan bestellen.
De eerste bestelling ging anders dan de tweede bestelling.
Ook vond ik het prijsverschil extreem voor het zelfde medicijn tussen de eerste en tweede bestelling!
Snelle levering
Snelle levering, resultaat weet ik nog niet, te kort dag..
Snelle service & correct aangeleverd
Levering van medicijnen op recept maar traag geleverd
Sowieso de levering van medicijnen op recept. De levering duurt echter erg lang, reken maar op 1 week een je wist niet op de hoogte gehouden.
Snelle service en levering aan huis
Snelle service en levering aan huis. Prima gekoeld en verpakt!
Top service daar
Top service daar
Een vraag ;steeds snel en correct beantwoord .zoeken ook mee naar een oplossing
Wordt snel en netjes verwerkt en…
Wordt snel en netjes verwerkt en bezorgd.
Prima online apotheek, nog wat schoonheidsfoutjes
Prima online apotheek.
Recept van mijn arts ontbrak iets aan, helaas werd hierover geen contact opgenomen. Nadat de uitlevering stokte heb ik hier zelf achteraan moeten bellen zodat het opgelost kon worden. De levering van het medicijn werd hierdoor nodeloos met twee dagen vertraagd, en dus ook de start van de behandeling en wegnemen klachten. Dat is jammer en zou van de drie een vier- of vijf-sterren waardering kunnen maken. Blijf vooralsnog dus scherp je order volgen!
Wat wel bijzonder fijn -en tegenwoordig onderscheidend- is is dat ze telefonisch goed te bereiken zijn (gedurende de beperkte openingstijden) en de lijnen kort genoeg zijn om de juiste persoon met deskundigheid te spreken te krijgen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.