Lapperre Reviews 

6.462
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.912 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de deskundige en uiterst vriendelijke medewerkers die altijd voldoende tijd nemen voor een duidelijke uitleg en een warme, persoonlijke aanpak tijdens de consultaties. Daarnaast zijn consumenten overwegend zeer tevreden over de goed functionerende producten en de snelle, probleemoplossende service bij eventuele technische aanpassingen of periodiek onderhoud. Sommige recensenten waren niet blij met de kwaliteit van bepaalde nieuwe hoorapparaten en vonden de ondersteuning rond herstellingen soms tegenvallen. Een klein aantal mensen meldde dat hun apparaten herhaaldelijk teruggebracht moesten worden voor reparaties of dat de draadloze verbinding met mobiele telefoons soms haperde.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers een warm onthaal en een zeer vriendelijke... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij reviewers de correcte opvolging, professionele... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren veel waardering voor de klantenservice en zijn erg te spreken over de vriendelijke... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en prijzen het verbeterde draagcomfort en het heldere... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met hun gebruikerservaring, waarbij consumenten de vriendelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Warm onthaal bij Lapperre-Zaventem. De audicien Inge gaf mijn alle deskundige informatie over de nieuwe oordopjes met microfoon, betere draagcomfort en geluid Inge nam de nodige tijd , geduldi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden, zowel over het product als over de service. In het begin mocht ik verscheidene malen naar de audiologe terug gaan om mijn hoorapparaatjes bij te stellen. Ik stel vooral op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chloe is fantastisch. De apotheek ook want ook bij vakantie van chloe is de apotheek ook heel erg behulpzaam voor lapperre onderdelen en advies. Gewoonweg alles altijd perfect geweldig en vriendeli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kreeg niet alleen praktische tips, onderhoud van het apparaat, vernieuwing en advies, de jongedame blijkt ook nog een goede verkoopster te zijn van de nieuwe toestellen. Ze kan zonder verpinken pra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Gehoorapparaten reparatieservice
  2. ook in
  3. Audicien

Geschreven door het bedrijf

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contactgegevens


4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(6.462)

2.063 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte afspraak

Telefonische afspraak vlot gemaakt, bij afspraak niet moeten wachten, test en updates op half uur

30 oktober 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Dankjewel, Stef! Leuk dat alles vlot verlopen is, van het maken van de afspraak tot de test en de updates. 😊
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed

goede sercice en vriendelijk

29 oktober 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Bedankt voor je reactie, Lieven! 👍 Super dat je onze vriendelijke aanpak en goede service weet te waarderen. 😊
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst.Correct…

Vriendelijke ontvangst.Correct afspraakuur.Gehoor verbetert na de hoortest.

29 oktober 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Een warm onthaal, correcte afspraken en een beter gehoor, daar streven we elke dag naar. Bedankt voor je feedback, Ann! 🤗
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon topservice

Gewoon topservice, vriendelijk en behulpzaam 👍👍👍

4 november 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Dankjewel voor je compliment, Nick! 😊 We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons team. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede service en ontvangst door…

Heel goede service en ontvangst door professioneel personeel.

4 november 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Bedankt voor je reactie, Luc! 👍 Fijn dat je de ontvangst en service als professioneel hebt ervaren. We helpen je graag verder! 😊
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, zoeken altijd naar een oplossing en zijn heel vriendelijk en gedienstig

30 oktober 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Top om te horen, Ludovicus! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle service en de ondersteuning.
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd vriendelijk

Altijd vriendelijk, goede uitleg, en neemt de tijd voor jou.

4 november 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Super om te lezen! 😊 We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Bedankt voor je feedback, Martine!
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk ontvangen

Heel vriendelijk ontvangen. Zeer duidelijke uitleg op mijn vragen. Ik deel mijn positieve ervaringen mee aan vrienden en kennissen.

4 november 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Dankjewel, Pierrette! Tof dat je een aangename ervaring had en dat je onze service aanbeveelt. Dat waarderen we enorm! 😊
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen gisteren

Heel goed geholpen gisteren.
Vriendelijke ,rustige dame.

4 november 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Bedankt voor je reactie, Ilse! 👍 Fijn om te horen dat je zo goed geholpen werd en dat je je meteen op je gemak voelde. 😊
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaaam

Correcte dienstverlening. En mooie promoties voor toebehoren indien je klant bent.

30 oktober 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Super om te lezen, Rik! 😊 We doen ons best om onze klanten de beste service én interessante voordelen te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden.

Niets op aan te merken. Goede service.

23 oktober 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Hallo Maria.

Hartelijk dank voor uw waardering.

Met vriendelijke groeten.
Team Lapperre

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed

29 oktober 2026
Logo Lapperre

Antwoord van Lapperre

Dankjewel, Carine! We helpen je graag verder. 👍
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer