Servizio di assistenza clienti eccellente, rapido, efficace e sempre esaustivo. Contatti reali, umani e risposte personalizzate. Nel nostro caso chiedevamo informazioni per la disdetta e sono stati pr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
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Pessima! non posso che avere parole di disprezzo nei confronti di un applicativo che ti promette di semplificarti la vita e nel piano free te la rende impossibile. Tra l'altro i documenti che genera i... Toon meer
Great product that offers peace of mind. As a small business owner, I need to wear many hats, in subjects that are not my area of expertise. Using Iubenda makes me rest easy that this complicated to... Toon meer
Abbiamo avuto un problema di integrazione con Iubenda e la piattaforma del nostro cliente, inizialmente i ticket non erano gestiti e abbiamo atteso inutilmente una risposta, poi contattando la chat ha... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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iubenda is a compliance software and consent management solution. Headquartered in Milan, Italy, we proudly serve over 150,000 customers in 100+ countries. Since our founding in 2011, we’ve been committed to helping businesses and individuals get their sites and apps on the road to compliance with privacy laws such as Europe’s GDPR (incl. UK GDPR) and ePrivacy/Cookie Law, Switzerland’s FADP, the United States’ CCPA as amended by the CPRA, several other US state laws, and Brazil’s LGPD. We offer a 360-degree compliance platform that includes our Privacy and Cookie Policy Generator, customizable Consent Management Platform (CMP), the Terms and Conditions Generator and our accessibility widget, WayWidget. Our platform allows you to easily generate legally compliant documents in up to 27 languages. It also lets you collect your users’ consent preferences via a cookie banner or a consent banner. iubenda simplifies privacy compliance for businesses of all sizes, from fledgling start-ups to large enterprises. So you can focus on growing your business – while we handle the heavy lifting of improving your compliance with global privacy laws.
Improve your compliance with ease
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- Trusted worldwide for privacy compliance
- Start with our free plan and upgrade to advanced features risk-free with a 14-day money-back guarantee. Trusted by 150,000+ businesses in 100+ countries for privacy compliance. Learn more at iubenda.com
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Great Customer Support by Alexander…
Great Customer Support by Alexander Mateo! Thank you!
Alexander Hock was absolutely brilliant…
Alexander Hock was absolutely brilliant - totally professional , helpful and excellent at his job . He made things happen when others did not seem to know what was going on . If he is not running the company he should be ! Thankyou
Efficient customer support
My experience with Iubenda customer support was excellent. Maria Montrasio, in particular, was very helpful and efficient in resolving my issues.
ottimo customer service
ottimo customer service, maria e poi soprattutto Sofia sono state gentilissime competenti e pazienti nell'aiutarmi a configurare alcuni servizi sul mio sito.
Alexander Hock helped rightaway
Alexander Hock helped rightaway, and to the point.
Assistenza clienti straordinaria
Siamo pienamente soddisfatti
Siamo pienamente soddisfatti del servizio offerto, in caso di problemi il supporto risponde alle problematiche. Unica nota, l'interfaccia non è tra le più semplici da usare.
La signora Maria ha risolto…
La signora Maria ha risolto perfettamente la mia richiesta di aiuto. Tutto ottimo!
Servizio clienti perfetto
Servizio clienti perfetto, Sofia è stata veramente precisa nell'aiutare, con spiegazioni dettagliate e semplici.
I don't have a hint
ottimo customer service con chat live…
ottimo customer service con chat live immediata.
Supporto eccellente
Supporto eccellente. Maria ci ha risolto un problema che si era creato con l'acquisto di un piano. Super competente
Affidabili e sempre disponibili a risolvere ogni problema
Continuiamo da anni ad affidarci a loro perché siamo più che soddisfatti del servizio e della disponibilità. Ultimamente, ad esempio, non riuscivamo a risolvere un problema con dei servizi e siamo stati seguiti passo per passo da Sofia Bano, riuscendo in poco tempo a sistemare ogni cosa. In una sola parola Iubenda è affidabilità.
Ho avuto dei problemi con l'account…
Ho avuto dei problemi con l'account subito risolti da Dalia molto veloce e professionale
We’ve had a problem with billing
We’ve had a problem with billing right from the start, two years ago. We reported the issue but always received evasive replies – I assume from a machine. Recently, Miss Delia (I assume a human) contacted us; she took charge of the situation, responded quickly and brilliantly proposed a compromise solution to ensure that the relationship of trust wasn’t damaged.
If she isn’t a human, the automated service has improved considerably.
Supporto eccezionale
Ho contattato il supporto e devo dire che merita davvero di essere elogiato sia per la rapidità che per la professionalità con cui ho ricevuto assistenza. In particolare, vorrei ringraziare Sofia per la pazienza e la disponibilità nei miei confronti, dimostrandomi oltretutto particolare attenzione alla sicurezza delle mie informazioni personali. Ottimo lavoro!!
Great service!
We have been using Iubenda for our clients' websites for over 5 years. Beyond the great software, their customer service is always very helpful! I’m particularly grateful for the support from Alexander, Veronika, and Patrick - they have been incredibly helpful and professional.
Schnelle und sehr kompetente Beratung
Schnelle und sehr kompetente Beratung, die sehr hilfreich war.
Un grazie a Gioele per avermi aiutato…
Un grazie a Gioele per avermi aiutato nell’integrazione del Consent Database nel mio codice personalizzato del sito web.
Un piccolo suggerimento per Iubenda: sarebbe utile avere una sezione dedicata ai ticket direttamente all’interno dell’account.
Volevo esprimere la mia gratitudine…
Volevo esprimere la mia gratitudine allo staff di Iubenda per l'eccezionale supporto ricevuto. In particolare, un ringraziamento speciale va a Maria che mi ha aiutato a risolvere un problema con l'icona del WayWiget, in modo rapido e con estrema competenza.
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