Nadat mijn bestelling bij PostNL in een ‘loop’ was terechtgekomen heeft Daan hier meteen actie opgezet en kon ik de volgende dag de helmen ophalen bij het afhaalpunt. De helm is echt heel mooi strak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Op internet gezocht naar een goede (beste?) helm. Kwam deze helm van Headfirst tegen met goede beoordelingen. Heb nog een keer gevraagd naar de termijn van levering, omdat die niet werd aangegeven.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bizar mooie helm. Ziet er cool uit en voelt goed. Inderdaad, zoals beoogd, perfecte fit. Als het hierbij zou blijven was ik al meer dan tevreden geweest. Kijk je nu wat beter naar het ontwerp, de de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben in alle opzichten meer dan tevreden. De helm is prachtig en zit perfect. Ook op de toezending en verpakking is niets aan te merken. De draagtas was echt een verrassing! En ik ontving mijn helm... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
headfirst® is ontstaan uit een frustratie die iedere fietser herkent: helmen die er niet uitzien, slecht zitten en al decennia nauwelijks zijn veranderd. Vanuit Amsterdam combineren we Nederlandse fietsexpertise met innovatief design, met één duidelijk doel: helmen maken die mensen daadwerkelijk willen dragen. Als dagelijkse fietsers in Amsterdam waren wij de ongemakkelijke, paddenstoelvormige helmen die zowel veiligheid als stijl in de weg zaten meer dan zat. Er moest een betere manier zijn. Wat volgde was een intensief traject van twee jaar: tientallen concepten, talloze prototypes en grondig testwerk. Ons doel was niet om een beetje betere helm te maken, maar om de fundamentele problemen op te lossen waar fietsers al jaren tegenaan liepen. Dat leidde tot onze grootste doorbraak: SafeFit®. In plaats van bestaande draaisystemen te verbeteren, bedachten we een compleet nieuw principe: een intern frame dat zich aanpast aan de unieke vorm van ieder hoofd, voor minder drukpunten en een helm die altijd op zijn plek blijft zitten. Daarnaast ontwierpen we een geïntegreerd remlicht: zodra je afremt, gaat het automatisch branden, overdag goed zichtbaar en 's avonds niet te missen. Zo ben je niet alleen beter beschermd bij een val, maar ook beter zichtbaar in het verkeer, elke rit weer. Bij headfirst geloven we dat bescherming en stijl geen tegenpolen hoeven te zijn. Daarom maken we helmen die het waard zijn om te dragen. Protecting beautiful minds.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
72 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het is een prachtige helm qua design
Het is een prachtige helm qua design, maar ook super makkelijk in gebruik.
Iedereen die de helm ziet zegt,wat een mooi ontwerp.
Hij sluit makkelijk met de magneet sluiting en opladen voor de ingebouwde lamp is super eenvoudig.
Absoluut een top product.
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor je geweldige review, Mark!
Hele fijne helm
Hele fijne helm, makkelijk in te stellen en zit heel comfortabel. Ook na een paar dagen fietsen zit hij nog als gegoten. De magneetsluiting is heel prettig.
Het enige wat ik mis is een zonneklep.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor je review, Marlies! De zonneklep nemen we zeker mee als suggestie.
Naar dat het remlicht niet werkt.
De helm ziet er goed uit, is veilig, heeft een prima pasvorm. De, hoe noem je zoiets, magnetische kinbandsluiting is super. Maar..het remlicht aan de achterkant werkt niet.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor de review!
Is het remlicht voldoende opgeladen? Kun je ons een berichtje sturen (hello@headfirsthelmets.com), dan kijken we samen verder.
Zit heel fijn
Zit heel fijn, door de bijgeleverde 'patches' kun je hem heel goed aanpassen aan jouw hoofd. Ook een pluspunt, dit model kan ik dragen met paardenstaart. Hoef ik niet elke keer onderweg bij een stop de haren bijelkaar te nemen. Heel tevreden mit dit aparte model en kleur.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Wat leuk om te lezen, dank je wel! Fijn dat de helm ook met paardenstaart lekker zit, dat scheelt inderdaad een hoop gedoe onderweg!
Uiterlijk wil ook wat!
Deze helm draag ik. Ik deed mijn helm meestal niet op terwijl ik vond dat het belangrijk was om dat wel te doen. Nu ik deze headfirst helm heb draag ik hem altijd. De helm zit goed klem (het aan je hoofd aanpassen is super) maar niet te strak, goede pasvorm, handige sluiting en ziet er goed uit in een mooi kleurtje.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Heel veel dank voor je mooie review, Hannie!
Teverden klant en gebruiker!
Ben heel tevreden over de helm. Ben al jaren op zoek naar een helm die ik ook daadwerkelijk elke rit wil gebruiken. Welnu, eindelijk gevonden. Pasvorm is uitstekend, vormgeving ook, draagcomfort het beste wat ik tot nu toe heb ervaren. In Nederland gaan we richting herfst en winter met korte en niet zelden regenachtige dagen. Met deze helm voel ik me veiliger door de uitstekende (rem)verlichting. Een must in een stad als Den Haag. Ben wel benieuwd naar de vraag of ik bij lage temperaturen onder de helm mijn hoofd/oren kan warm houden.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Wat een mooi compliment, dank je wel! Fijn dat je eindelijk de helm hebt gevonden die je elke rit wilt dragen.
Mooie helm en makkelijk op maat door de…
Mooie helm en makkelijk op maat door de helm op je hoofd in de juiste maat te drukken. Sluiting klikt gemakkelijk in elkaar dus ook met handschoenen makkelijk te bedienen. Lampje geeft licht bij het remmen.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Wat leuk om te lezen, dank je wel! Fijn dat de SafeFit pasvorm en de magneetsluiting zo soepel werken, ook mét handschoenen.
De helm is slim ontworpen
De helm is slim ontworpen, zit perfect en ziet er mooi uit. Het geïntegreerde remlicht functioneert echt! Geeft een veilig gevoel op regenachtige dagen of als het donker is.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor de mooie review, Knaar!
Mooie fijne helm
Fijne helm, ik moest nogal een drempel over om er een te gaan dragen. Maar hij bevalt uitstekend draagcomfort is prima in orde. En... ik kreeg laatst zowaar een compliment "wat een mooie helm" Dus ik ben helemaal om en fiets met een gerust hart door Amsterdam.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Mooi dat je die drempel over bent, en een compliment op straat is natuurlijk de kers op de taart!
Helm zit goed en misstaat veel minder…
Helm zit goed en misstaat veel minder als andere helmen. Ik kan geen vijf sterren geven omdat ik pas weet wat hij doet als ik ermee gevallen ben. Wat hopelijk nooit zal gebeuren.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank je wel voor de eerlijke review! Helemaal begrijpelijk dat je dat laatste stukje pas echt weet als het erop aankomt, en we hopen samen met jou dat dat moment nooit komt. Wat we wel kunnen zeggen: de helm is EN 1078 gecertificeerd en uitgebreid getest, dus die bescherming zit er sowieso in.
Top helm
Dit is de eerste helm die ik met plezier opzet bij mijn dagelijkse fietstochten. Een mooie helm met perfecte pasvorm. In mijn optiek een top product.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor je fijne review, Art!
Uitstekende pasvorm
Uitstekende pasvorm, erg comfortabel zelfs bij hoge temperaturen
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Bedankt voor je mooie review, Ruud
Het beste is het mechanisme waarmee je de helm passend maakt voor jouw hoofd
Het beste is het mechanisme waarmee je de helm passend maakt voor jouw hoofd, echt perfect. Wat ook perfect is: de magnetische sluiting van het bandje. Geen geklooi, gewoon meteen vast. Geniaal en veilig is het remlicht in de helm. Design is dik in orde. Met deze helm wil je gewoon gezien worden.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank je wel voor deze mooie review! Fijn dat SafeFit, de magneetsluiting en het remlicht precies doen wat ze moeten doen, en dat het design het af maakt. Precies de bedoeling: een helm die je wíl dragen.
Fantastisch ontvangen na wat heen en…
Fantastisch ontvangen na wat heen en weer gemaild. Ik wou de helm niet zomaar kopen zonder gepast te hebben.
Ik zat qua maat er precies tussenin. Dus fijn dat ik langs kon gaan.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor je bezoek en nog veel plezier met je helm!
Uitstekende en fraaie helm
Uitstekende fietshelm, die prima en eenvoudig is aan te passen, niet te strak, maar wel strak genoeg. Lampje (remlicht) achterop de helm is ook handig. De prijs lijkt relatief hoog, maar is het zeker waard.
Na bestelling snel en goed verpakt geleverd.
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Bedankt voor deze fijne review!
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor de aanrader!
Valt een beetje tegen
De communicatie met de verkoper is uitstekend! De helm zelf vind ik niet zo bijzonder voor de prijs. Waarschijnlijk omdat ik een groot hoofd heb staat de helm al op zijn grootste stand en kan ik niet veel aanpassen en zit hij vrij strak op mijn hoofd. Ook vind ik 'm niet bijzonder licht. De meerwaarde van het remlicht betwijfel ik, maar ik heb het nog niet echt getest. Daar heb je iig een achteroprijder voor nodig 😉!
Naschrift: Headfirst bood aan om de helm terug te nemen, omdat idd mijn hoofd te groot is voor de helm, 62 cm. De wettelijke terugzendtermijn was al verlopen, maar dat was geen probleem! Daarom heb ik mijn review aangepast naar 5 sterren, want deze klantvriendelijkheid verdient dat!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Fijn dat je te spreken bent over de communicatie! Wat de pasvorm betreft: vervelend dat de helm al op de grootste stand vrij strak zit, dat nemen we serieus. Stuur ons gerust een bericht met je hoofdomtrek, dan kijken we samen of er nog iets te winnen valt in de instelling of padding.
Over het remlicht: die geeft automatisch licht bij remmen, dus je hebt gelukkig geen achteroprijder nodig om 'm te zien werken, een blik in een donkere spiegel of raam doet ook al wonderen 😉.
Note: Heel erg bedankt voor de aanpassing van je review en het mooie compliment!
Antwoord van headfirst helmets
Bedankt voor je review, Danielle!
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor je review, Tristan!
Super service en geweldig product
Super service, geweldig product
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van headfirst helmets
Dank voor je super review, Joost!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.