Koffievoordeel.nl Reviews 

51.262
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 2.775 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm te spreken over de heerlijke koffie en het brede assortiment dat volop keuze biedt in verschillende smaken. Daarnaast noemen consumenten regelmatig de snelle levering, de aantrekkelijke aanbiedingen en de betrouwbare service als grote pluspunten. Sommige reviewers waren niet blij met de bezorging, omdat pakketjes soms ver weg bij een afhaalpunt belandden of vertraging opliepen door drukte. Ook gaven een aantal mensen aan dat ze te lang moesten wachten op hun bestelling of dat er leveringsproblemen optraden. Sommige consumenten merkten bovendien op dat bepaalde producten elders goedkoper zijn of dat het assortiment veranderd is.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst, waarbij consumenten tevreden zijn over de snelle,... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de koffie en zijn erg te spreken over de heerlijke smaken en het grote... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijzen en benadrukken dat de kwalitatieve producten zeer... Toon meer

Order

Consumenten ervaren veel tevredenheid, waarbij kopers aangeven dat de bestelling snel wordt verstuurd, keurig... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij reviewers erg tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het gemak van koffievoordeel is niet de drukte in te hoeven of de koude buiten! De hitte trotseren en toch heerlijkkkk genieten van een heerlijk vers gebrande kopje koffie op elk uur van de dag!!... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop altijd bij Koffievoordeel.nl. Met name de Gran Maestro Italiano Originale is heerlijk. En als er aanbiedingen zijn ook nog eens heel goed betaalbaar, beter dan in de supermarkt. Prima tevreden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groot assortiment, leuke aanbiedingen en snelle levering. Soms ook nog wel eens een leuk cadeau bij de bestelling. Ik ben al jaren tevreden klant!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het afgesloten abonnement van elke 3 maanden 3 kg. Ristretto bleek te weinig. Na overleg is dit abonnement omgezet naar 4 kg. Na 2 dagen was de zending van 4 kg Ristretto binnen.


Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel
  2. ook in
  3. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn de online koffiespecialist voor iedereen die houdt van kwaliteit en gemak. Met een ruim assortiment topmerken en verrassende blends zorgen wij ervoor dat jij altijd geniet van jouw perfecte kop koffie, gewoon bij jou thuis. Ontdek jouw favoriet, profiteer van scherpe prijzen en ervaar service waar je op kunt vertrouwen.

Koffievoordeel, de beste koffie voor de laagste prijs

Geschreven door het bedrijf

100% Proefgarantie, snelle bezorging en de beste service
Koffievoordeel is dé online koffiewinkel van Nederland. Bij ons vind je altijd de beste merken koffie voor de laagste prijs. Knalaanbiedingen om blij van te worden: schitterende koffiepakketten bonen, capsules of filterkoffie, proefpakketten met diverse thema’s, giftboxen en koffies met verschillende smaken, extra in prijs verlaagd.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

51K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(51.262)

2.481 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel jammer dit, geen korting ontvangen.

Heel jammer dit.. Ik stop 3 pakken koffie in mijn winkelmandje, voer een kortingscode in daardoor ik €15 korting zou moeten krijgen en geen verzendkosten betaal..
en wat blijkt? na betaling blijkt er een pak uit mijn winkelmandje te zijn verdwenen, korting is verdwenen en verzendkosten zijn wel in rekening gebracht.... ik krijg nu 2 pakken koffie voor de hoofdprijs en met verzenkosten toegezonden... klantenservice niet telefonisch bereikbaar, waardeloos.

4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koffievoordeel.nl

Antwoord van Koffievoordeel.nl

Beste Jeroen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het plaatsen van je bestelling zo is verlopen. Ik begrijp heel goed dat je hiervan baalt.
Helaas staan er bij je review geen gegevens waarmee we je bestelling kunnen terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen via trustpilot@koffievoordeel.nl, onder vermelding van je ordernummer? Dan kijken we graag met je mee wat er precies is misgegaan en hoe we dit voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Suzanne ll Webcare team Koffievoordeel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst, maar geen levering

Bestelling geplaatst, bevestiging gekregen, maar geen Track en Trace code. Telefonisch niet bereikbaar. Ze stellen een levertijd te hebben van 1 werkdag, maar ik wacht nu al meerdere dagen zonder enig bericht.

1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koffievoordeel.nl

Antwoord van Koffievoordeel.nl

Beste Peter de Groot,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat je geen Track & Trace-code hebt ontvangen. Ik begrijp heel goed dat je graag wilt weten waar je bestelling blijft.

Helaas staan er bij je review geen gegevens waarmee we je bestelling kunnen terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen via trustpilot@koffievoordeel.nl, onder vermelding van je ordernummer? Dan zoeken we graag voor je uit wat de status van je bestelling is.

Met vriendelijke groet,
Suzanne ll Webcare team Koffievoordeel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jaren tevreden klant

Groot assortiment, leuke aanbiedingen en snelle levering.
Soms ook nog wel eens een leuk cadeau bij de bestelling.
Ik ben al jaren tevreden klant!

1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling

Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling. Op e-mail wordt er niet gereageerd en telefonisch slecht bereikbaar. En ai chat is helemaal belachelijk!

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koffievoordeel.nl

Antwoord van Koffievoordeel.nl

Beste H.
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je al drie weken op je bestelling wacht en dat je ons moeilijk kunt bereiken.

Helaas staan er bij je review geen gegevens waarmee we je bestelling kunnen terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen via trustpilot@koffievoordeel.nl, onder vermelding van je ordernummer? Dan zoeken we graag uit wat er met je bestelling is gebeurd en kijken we hoe we dit kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Suzanne ll Webcare team Koffievoordeel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koffievoordeel is TOP💪…

Het gemak van koffievoordeel is niet de drukte in te hoeven of de koude buiten! De hitte trotseren en toch heerlijkkkk genieten van een heerlijk vers gebrande kopje koffie op elk uur van de dag!! Kiezen uit vele soorten sterktes,geuren, en kwaliteiten, wat we dus ook al hebben gedaan.
Je merkt de een is wat slapper, kruidiger, en flauwer dan de ander....
Maar zo kom je wel op wat je zelf het lekkerst vind, en met de bezorging,aanbiedingen en prijzen die je hier krijgt vind je ze nergens!!
Super voordelig en een kwaliteits prijs Top ! Voor ons 5 *****
Van mijn Man en Mij! ♥️

27 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Koffievoordeel heeft, en de naam zegt het al, voordelige prijzen zeker als het een aanbieding betreft. De bestelling wordt snel verstuurd en is goed te volgen. Ik ben er vaste klant.

2 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanpassing abonnement.

Het afgesloten abonnement van elke 3 maanden 3 kg. Ristretto bleek te weinig. Na overleg is dit abonnement omgezet naar 4 kg. Na 2 dagen was de zending van 4 kg Ristretto binnen.

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had per ongeluk de verkeerde besteld…

Ik had (dinsdag) per ongeluk de verkeerde besteld dus meteen een mail gestuurd (dinsdag) of het geannuleerd kon worden. Ondertussen heb ik een nieuwe bestelling geplaatst. Maar hoor maar niets van de klantenservice. Ondertussen heb ik de foute bestelling ontvangen samen met de 2e bestelling (woensdag ontvangen). Nog een mail gestuurd voor retouraanmelding en wacht nog steeds op antwoord en retourlabel. Het is nu zondag, als morgen (maandag) nog niets hoor van ze, dan ga ik voor de 3e keer achteraan via de mail of via de andere weg. Waarom moet het zo moeizaam gaan!? Doodzonde… dan krijg je ontevreden klanten!! Want de levering is snel en goed.

Update: ze hebben eindelijk van zich laten horen. (Wegens de drukte duurde het allemaal langer dan de bedoeling was) Ik kan mijn foute bestelling kosteloos terugsturen! Dank je wel voor de goede service.

25 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koffievoordeel.nl

Antwoord van Koffievoordeel.nl

Beste Yvonne Prinssen-Lubbers

Bedankt voor je review. Ik begrijp heel goed dat het frustrerend is wanneer je per ongeluk de verkeerde bestelling plaatst, dit direct probeert op te lossen en vervolgens meerdere dagen op een reactie moet wachten.

Door de drukte hebben we je e-mail helaas niet eerder in behandeling kunnen nemen. Inmiddels hebben we je per e-mail een reactie gegeven. Onze excuses voor het lange wachten en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering. We vinden het jammer dat onze klantenservice deze positieve ervaring heeft overschaduwd en nemen je feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Suzanne ll Webcare team Koffievoordeel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer