Koffievoordeel.nl Reviews 

51.262
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 2.775 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm te spreken over de heerlijke koffie en het brede assortiment dat volop keuze biedt in verschillende smaken. Daarnaast noemen consumenten regelmatig de snelle levering, de aantrekkelijke aanbiedingen en de betrouwbare service als grote pluspunten. Sommige reviewers waren niet blij met de bezorging, omdat pakketjes soms ver weg bij een afhaalpunt belandden of vertraging opliepen door drukte. Ook gaven een aantal mensen aan dat ze te lang moesten wachten op hun bestelling of dat er leveringsproblemen optraden. Sommige consumenten merkten bovendien op dat bepaalde producten elders goedkoper zijn of dat het assortiment veranderd is.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst, waarbij consumenten tevreden zijn over de snelle,... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de koffie en zijn erg te spreken over de heerlijke smaken en het grote... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijzen en benadrukken dat de kwalitatieve producten zeer... Toon meer

Order

Consumenten ervaren veel tevredenheid, waarbij kopers aangeven dat de bestelling snel wordt verstuurd, keurig... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij reviewers erg tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het gemak van koffievoordeel is niet de drukte in te hoeven of de koude buiten! De hitte trotseren en toch heerlijkkkk genieten van een heerlijk vers gebrande kopje koffie op elk uur van de dag!!... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop altijd bij Koffievoordeel.nl. Met name de Gran Maestro Italiano Originale is heerlijk. En als er aanbiedingen zijn ook nog eens heel goed betaalbaar, beter dan in de supermarkt. Prima tevreden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groot assortiment, leuke aanbiedingen en snelle levering. Soms ook nog wel eens een leuk cadeau bij de bestelling. Ik ben al jaren tevreden klant!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het afgesloten abonnement van elke 3 maanden 3 kg. Ristretto bleek te weinig. Na overleg is dit abonnement omgezet naar 4 kg. Na 2 dagen was de zending van 4 kg Ristretto binnen.


Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel
  2. ook in
  3. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn de online koffiespecialist voor iedereen die houdt van kwaliteit en gemak. Met een ruim assortiment topmerken en verrassende blends zorgen wij ervoor dat jij altijd geniet van jouw perfecte kop koffie, gewoon bij jou thuis. Ontdek jouw favoriet, profiteer van scherpe prijzen en ervaar service waar je op kunt vertrouwen.

Koffievoordeel, de beste koffie voor de laagste prijs

Geschreven door het bedrijf

100% Proefgarantie, snelle bezorging en de beste service
Koffievoordeel is dé online koffiewinkel van Nederland. Bij ons vind je altijd de beste merken koffie voor de laagste prijs. Knalaanbiedingen om blij van te worden: schitterende koffiepakketten bonen, capsules of filterkoffie, proefpakketten met diverse thema’s, giftboxen en koffies met verschillende smaken, extra in prijs verlaagd.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

51K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(51.262)

2.481 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En weer een keer dezelfde nep-actie van…

En weer een keer dezelfde nep-actie van Lavazza. Ga zo door.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koffievoordeel.nl

Antwoord van Koffievoordeel.nl

Beste Freek Beek

Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je onze Lavazza-actie opnieuw als een ‘nep-actie’ bestempelt.

Onze acties zijn gebaseerd op daadwerkelijke tijdelijke aanbiedingen en de daarbij gehanteerde adviesprijzen. We begrijpen dat je daar anders tegenaan kunt kijken, maar we willen benadrukken dat onze acties niet nep zijn.
Mocht je vragen hebben of willen weten wanneer een product weer op voorraad komt kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Suzanne ll Webcare team Koffievoordeel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foute klantenservice Foute bestelling, zo behandel je klanten niet!

Tot mijn grote verbazing is mijn bestelling in Weurt beland en heb ik nu al 2 x gevraagd om het aan bedrijfsadres te leveren of in Lent of op mijn privé adres. Alle drie die adressen liggen niet 2 uur verderop. En dat is geen luxe maar noodzaak. Ik heb een fiets en geen auto en doe er 2 uur over om even naar Weurt te rijden en weer terug. Ook heb ik wel wat beters te doen voor een pakket koffie voor de zaak die ik via de actie van Kpn zakelijk heb willen uitproberen voor mijn bedrijf. Als ik nu moet beslissen of ik voortaan mijn koffie voor de klanten bij koffievoordeel bestel dan zeg ik nee dan. Voor deze koffie rij ik niet uren om. En ga ik ook niet nog eens extra hun eigen fouten betalen zoals ze nu aanbieden. Op hun site staan duidelijk mijn gegevens en ik heb duidelijk andere bezogadressen aangegeven. Klantenservice een 0 en bezorgdienst idem. Inmiddels voelt de Klantenservice zich te goed om beleefd te blijven en heeft het contact verbroken omdat ze zich niet geroepen voelen om het door hun ontstane probleem op te lossen. Echt wat een nare manier van communiceren. Nee ik ga niet meer bij jullie bestellen en ja ik wil mijn geld terug en een excuses voor dit onbeschofte gedrag.

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koffievoordeel.nl

Antwoord van Koffievoordeel.nl

Beste mevrouw Angelica,

Wat vervelend om te lezen dat je onze service op deze manier hebt ervaren. We begrijpen heel goed dat het vervelend is wanneer een bestelling niet op de gewenste locatie terechtkomt, zeker wanneer je afhankelijk bent van de fiets en het ophalen van een pakket daardoor lastig is.

We vinden het echter erg jammer dat je review een beeld schetst dat niet overeenkomt met wat er daadwerkelijk is gebeurd. We hebben je bestelling en de communicatie hierover nagekeken. Daaruit blijkt dat het afleveradres bij het plaatsen van de bestelling zelf onjuist is ingevoerd. 

Dat vinden we bijzonder vervelend, omdat hierdoor naar buiten toe de indruk ontstaat dat wij een fout hebben gemaakt en vervolgens niet bereid zouden zijn geweest om mee te denken. Dat is niet het beeld dat wij herkennen uit het daadwerkelijke verloop van de situatie.

We hebben geprobeerd om samen naar een oplossing te zoeken en vinden het daarom jammer dat je onze communicatie als onbeleefd en onbehulpzaam hebt ervaren. Uiteraard nemen we je feedback over onze klantenservice wel serieus en vinden we het spijtig dat je met een negatieve ervaring bent achtergebleven.

Omdat een openbare review niet de juiste plek is om alle details van een bestelling en de bijbehorende communicatie te bespreken, nodigen we je graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We kijken dan samen met je naar de situatie en kunnen de feiten aan de hand van de bestelling verder toelichten.
Met vriendelijke groeten,
Koffievoordeel.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze wekken de indruk goedkoop de zijn

Ze wekken de indruk dat ze goedkoop zijn. Als je hun prijzen vergelijkt met Café du Joure, kom je tot de conclusie dat Koffievoordeel vele euro’s duurder is. Daarnaast heb ik regelmatig verzocht mijn gegevens te verwijderen uit hun database, omdat ik de mailing niet meer wens te ontvangen, omdat die keihard liegt over de extra goedkope aanbiedingen, die dan nog duurder zijn dan bij CdJ. Ik blijf echter post ontvangen.

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koffievoordeel.nl

Antwoord van Koffievoordeel.nl

Beste Antoon van Engelen,

Bedankt voor je review. 
 
Andere aanbieders kunnen producten soms goedkoper aanbieden doordat zij restvoorraden of partijen met een kortere houdbaarheid hebben opgekocht, vaak tegen lagere prijzen of vanwege andere inkoopcondities. Wij kiezen er bewust voor om rechtstreeks bij de leverancier in te kopen. Hierdoor kunnen we de beste kwaliteit en optimale houdbaarheid van onze producten garanderen.
 
We doen daarnaast ons best om onze prijzen zo scherp mogelijk te houden. Ook hebben we regelmatig acties en kortingscodes waarmee je alsnog voordelig kunt bestellen. Houd daarvoor vooral onze nieuwsbrief of website in de gaten.

Wat betreft de reclamepost willen we dit graag voor je oplossen. Als je contact met ons opneemt via trustpilot@koffievoordeel.nl met je adresgegevens dan kunnen we controleren of je correct uitgeschreven bent.

Met vriendelijke groet,
Suzanne ll Webcare team Koffievoordeel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service 👍

Snelle service en de koffie is heerlijk
Klantenservice was vriendelijk en dacht mee over mijn vraag 👍

12 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een snelle levering!

Wat een snelle levering!
Binnen 24uur had ik mijn bestelling. Makkelijk te plaatsen en als verrassing nog leuke attentie erbij.. ik ben fan!

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer