Frilla Reviews 

11.778
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Order die ik ooit heb gedaan Een deken met onze trouwfoto, met beiden namen en datum Een mooie herinnering voor later Door Frilla fantastisch geregeld, de order kwam binnen de gestelde tijd b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Frilla is een zeer betrouwbare leverancier met een website die heel gemakkelijk is, ook de comunicatie verloopt via de regels perfect Zij werken met GLS samen voor de levering en die zijn ook t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een opmerking: de zending zou op maandag 12-10-2026 worden geleverd werd woensdag 14-10-2026. Ik had mijn bestelling gedaan op donderdag 8-10-2024. Ben erg tevreden verder.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Frilla is een bedrijf met een groot aanbod en een correcte aanpak van je bestelling en zeer goede opvolging en kennisgeving van de stappen in de verzending.Heel goede ervaring,proficiat!!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. ook in
  3. Badmodewinkel
  4. Dierenwinkel
  5. Huishoudartikelen groothandelaar
  6. Kerstwinkel
  7. Kinderwinkel

Geschreven door het bedrijf

"Frilla – Elevate Everyday Living" At Frilla, our mission is to enhance your daily life by offering carefully selected, high-quality products that combine style, functionality, and value. From home essentials to lifestyle accessories, we provide practical solutions designed for modern living. We serve customers worldwide with fast, reliable shipping, secure payment options, and dedicated support to ensure a seamless shopping experience. Transparency and customer satisfaction are at the heart of everything we do. Frilla empowers you to make smart, confident choices for a better home and lifestyle—anywhere, anytime.

Frilla – Elevate Everyday Living

Geschreven door het bedrijf

Frilla empowers you to make smart, confident choices for a better home and lifestyle—anywhere, anytime.
At Frilla, our mission is to enhance your daily life by offering carefully selected, high-quality products that combine style, functionality, and value. From home essentials to lifestyle accessories, we provide practical solutions designed for modern living. We serve customers worldwide with fast, reliable shipping, secure payment options, and dedicated support to ensure a seamless shopping experience. Transparency and customer satisfaction are at the heart of everything we do.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(11.778)

4.150 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen goed bedrijf om wat te kopen

Geen goed bedrijf om wat te kopen als het product niet werkt en je stuurt het retour op de voorwaarden die Frilla hanteert.gebeurt er niet meer geld geld maar ook geen enkele reactie.

24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

In deze tijd zijn we dankbaar voor uw begrip als het verwerken van retourzendingen momenteel iets langer duurt dan gebruikelijk.

Uiteraard doen wij ons uiterste best om onze gebruikelijke leverings- en servicenormen te handhaven. Mocht het desondanks in individuele gevallen voorkomen dat de levering of de reactietijd langer is dan verwacht, dan vragen wij hiervoor uw begrip.

De terugbetaling is op 05-11-2026 succesvol uitgevoerd.

Met vriendelijke groet,
Het Frilla-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed dankuwel

Goed dankuwel

2 november 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Dank u wel! We waarderen uw positieve beoordeling enorm. 🙂

Met vriendelijke groet,
frilla-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Order die ik ooit heb gedaan

Beste Order die ik ooit heb gedaan
Een deken met onze trouwfoto, met beiden namen en datum
Een mooie herinnering voor later
Door Frilla fantastisch geregeld, de order kwam binnen de gestelde tijd binnen, het product is fantastisch, en tegen een goede prijs, bezorging was subliem, een zeer tevreden klant, die Frilla en het product zeker aanprijzen

30 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Dank u wel! We zijn blij dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. 🙂

Met vriendelijke groet,
frilla-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product snel geleverd

Product snel geleverd! Goede kwaliteit!

30 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Bedankt! We waarderen uw vertrouwen enorm en hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen.
Team Frilla

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze geven alles duidelijk aan

Ze geven duidelijk aan wanneer het product wordt bezorgd, wat heel fijn is. Ik ben erg tevreden en heel blij met het product dat ik heb gekocht!

29 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Bedankt voor uw vriendelijke beoordeling! We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen helpen.
Team Frilla

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

altijd tot tevredenheid

Snelle levering,prima artikel

29 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zijn blij dat u prettig bij ons heeft kunnen winkelen.
Team Frilla

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Ik heb in plaats van 2 bestelde items, alleen maar 1 ontvangen. Geen reactie op mijn verzoek via “ support”. Wat een makkelijk verdienmodel: gewoon minder items te sturen!

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Zonder ordernummer is het niet mogelijk te controleren of u het product in onze winkel heeft gekocht of de status van uw bestelling te bekijken. Neem voor meer informatie contact met ons op via e-mail. U ontvangt eerst een automatisch antwoord; beantwoord deze e-mail om in contact te komen met ons supportteam.Team Frilla

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, mooi product, precies wat ik gehoopt had

26 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Het Frilla-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte en snelle afhandeling

Correcte en snelle afhandeling van mijn bestelling.

23 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Het Frilla-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle

Snelle, correcte levering. Uitstekend

26 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Het Frilla-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en vlotte levering

Duidelijk en vlotte levering

19 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Het Frilla-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Iets retourneren is waardeloos

Iets retourneren is waardeloos. Verzendkosten moet je zelf betalen en aangetekend verzenden. Heb al 2 keer uitgelegd waarom en weer voor de derde keer krijg ik een mail dat ik een formulier in moet vullen. Dit formulier kan ik niet openen. De 15 dagen zijn bijna voorbij om het terug te sturen. Waardeloze service. Alles via mail. Je kan ze telefonisch niet bereiken.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Zonder bestelnummer of uw naam is het niet mogelijk om te verifiëren of u een product in onze webshop heeft gekocht, noch kunnen we de status van uw vraag achterhalen. Neem voor meer informatie contact met ons op via e-mail. U ontvangt vervolgens een automatisch antwoord; u dient op dit bericht te reageren om in contact te komen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Frilla-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het gemak van kopen en op tijd leveren

Het gemak van kopen en op tijd leveren. Verder het op de hoogte houden van waar het proces is.

19 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Het Frilla-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles op tijd gekregen

15 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Het Frilla-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een mooie veilige site

Een mooie veilige site, correcte levering.

16 oktober 2026
Logo Frilla

Antwoord van Frilla

Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Het Frilla-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer