Ik geef mijn hondje tegenwoordig de worst van Steamed Tasty Chicken en Steamed Sensational Salmon. Deze worstjes zijn voor mijn hondje nieuw, eet zelden iets anders en is echt kies keuring. Doordat m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik bestel al jaren bij Easy Pets en ik ben altijd goed geholpen. In al die tijd is het nog maar 2 keer misgegaan, maar een probleem wordt altijd netjes opgelost. Laatst had ik een dubbele bestelling... Toon meer
Onlangs doos met 100 luiers besteld, ik vond ze eigenlijk aan de kleine kant en wilde maatje groter bestellen maar twijfelde of ze dan niet te groot zouden zijn. Gebeld met easypets en ik kreeg 3 luie... Toon meer
De webshop is duidelijk en de levering netjes op tijd verstuurd. Onze labradoodle geniet van de Steamed Sensational worst. De worst heeft een aangename geur en een mooie, vaste structuur. Heel fijn da... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
EasyPets is dé online bestemming voor hoogwaardige, eigen merkproducten speciaal voor honden en katten. Wij combineren topkwaliteit met gebruiksgemak, zodat zowel jij als je huisdier alleen het allerbeste krijgen, zonder gedoe. EasyPets doet er alles aan om om het leven van je huisdier te verbeteren en jouw leven als baasje makkelijker te maken.
Contactgegevens
Hongkongstraat 71-73, 3047BR, Rotterdam, Nederland
- +31 85 065 36 92
- hello@easypets.com
- easypets.com
4,6
Uitstekend
372 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Communicatie is ronduit slecht
Communicatie is slecht. Bestelling werd niet compleet geleverd maar werd niet gemeld. Een korting die was toegezegd werd niet toegepast en op de mail die ik daarover stuurde is nooit gereageerd. Weken later kreeg ik van de koerier bericht dat ik een pakket op kon halen. Op mijn vraag aan EasyPets wat dat was en waarin niet op mijn adres bezorgd is ook geen reactie gekomen.
29 juli 2026
Antwoord van EasyPets
Goedemiddag Marilyn,
Ik weet niet hoe, maar je mail is nooit bij ons terecht gekomen..
Wat een vervelende ervaring, dit willen wij absoluut niet voor onze klanten. Kun je ons een whatsappje sturen dan kunnen we samen tot een oplossing komen. :)
Bedankt alvast!
Dimitri
Oprichter EasyPets
Ik ben al jaren bij easypets en naar…
Ik ben al jaren bij easypets en naar volle tevredenheid. Zij hebben goede spullen met een goede prijsverhouding en de bezorging is ook altijd perfect geregeld. Een aanrader.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Heb de pup net een dag
Heb de pup net een dag, dus moet nog blijken hoe functioneel ze zijn, maar voor de nachten, in de box buiten de bench voldoen ze prima!
3 augustus 2026
Betrouwbare chop goede kwaliteit
Betrouwbare chop goede kwaliteit. Wel spijtig voor België en Nederland je moet voor 100€ bestellen om gratis verzendkosten te krijgen . Ik koop al 6 jaar en ben vaste klant dat verdient toch wel een bonus 😀
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben altijd al tevreden geweest over…
Ik ben altijd al tevreden geweest over Easypets maar nu ben ik extra blij met ze. Ik heb op 1 augustus een bestelling geplaatst. Helaas is mijn hondje 2 augustus overleden en een deel van mijn bestelling was voor haar. Ik zag dat mijn bestelling nog niet verwerkt was dus ik heb een mail gestuurd of ik een deel van mijn bestelling mocht annuleren en of ik dit kon vervangen voor een ander product. Vince heeft vervolgens heel empatisch gereageerd en mijn bestelling aangepast. Het verschil in bedrag heb ik vandaag retour ontvangen op mijn bankrekening. En mijn bestelling heb ik vandaag ontvangen. Onwijs fijne klantenservice!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Heel vlugge levering ,verpakking ok
30 juli 2026
snel geleverd en prima product
29 juli 2026
Goed kattenbakzand
Ik bestel hier al enige tijd het kattenbakzand grijs,fijne korrel en zijn er heel tevreden van.altijd heel snelle levering ook en goede prijs
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit en een snelle levering
Prima kwaliteit en een snelle levering
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Kosteloos nieuwe zakken
Ik had een levering gekregen van kattengrit houtkorrel welke ik altijd bestel. Deze zakken stonken oea reden erg. Ik heb kosteloos 4 nieuwe zakken gekregen. Super service!
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling ging snel en makkelijk
Bestelling ging snel en makkelijk. Jammer dat de bezorger niet eens heeft aangebeld heeft en naar een post nl afhaalpunt heeft gebracht.
6 juli 2026
Elke keer een snelle en correcte…
Elke keer een snelle en correcte afhandeling.
Goede kwaliteit.
Elke keer doen wij de pads als donatie voor de dierenopvang Groningen,want zij krijgen geen enkele subsidie.
Misschien kunnen jullie ook iets voor hun betekenen.
1 juli 2026
Snelle levering en goede kwaliteit
30 juni 2026
Snelle levering
30 juni 2026
Bestel al zo lang bij deze firma
Bestel al zo lang bij deze firma
Nog nooit 1 probleem gehad
29 juni 2026
Fijn om meteen een groot aantal…
Fijn om meteen een groot aantal tegelijk te kunnen kopen. In dit geval luiers voor mijn hond. En snelle levering!!!!
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.