Ik geef mijn hondje tegenwoordig de worst van Steamed Tasty Chicken en Steamed Sensational Salmon. Deze worstjes zijn voor mijn hondje nieuw, eet zelden iets anders en is echt kies keuring. Doordat m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik bestel al jaren bij Easy Pets en ik ben altijd goed geholpen. In al die tijd is het nog maar 2 keer misgegaan, maar een probleem wordt altijd netjes opgelost. Laatst had ik een dubbele bestelling... Toon meer
Onlangs doos met 100 luiers besteld, ik vond ze eigenlijk aan de kleine kant en wilde maatje groter bestellen maar twijfelde of ze dan niet te groot zouden zijn. Gebeld met easypets en ik kreeg 3 luie... Toon meer
De webshop is duidelijk en de levering netjes op tijd verstuurd. Onze labradoodle geniet van de Steamed Sensational worst. De worst heeft een aangename geur en een mooie, vaste structuur. Heel fijn da... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
EasyPets is dé online bestemming voor hoogwaardige, eigen merkproducten speciaal voor honden en katten. Wij combineren topkwaliteit met gebruiksgemak, zodat zowel jij als je huisdier alleen het allerbeste krijgen, zonder gedoe. EasyPets doet er alles aan om om het leven van je huisdier te verbeteren en jouw leven als baasje makkelijker te maken.
Contactgegevens
Hongkongstraat 71-73, 3047BR, Rotterdam, Nederland
- +31 85 065 36 92
- hello@easypets.com
- easypets.com
4,6
Uitstekend
371 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed verpakt en snel geleverd
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Regular pads besteld 2 dozen
Regular pads besteld 2 dozen
En zomaar de lavendel pads gekregen en dan ook nog 2 dozen
Helemaal blij met deze gratis upgrade!!
Aanrader!
31 augustus 2026
Snelle levering
1 september 2026
Altijd goede constante kwaliteit en…
Altijd goede constante kwaliteit en supersnel geleverd voor prima prijzen
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over mijn aankoop bij deze winkel
Ik heb een heel fijne indruk van deze winkel. De website is overzichtelijk, bestellen ging heel gemakkelijk en mijn bestelling werd heel snel bezorgd. Maar wat ik vooral wil benadrukken, is de communicatie met de klantenservice. Toen er iets was dat ik graag wilde bespreken, kreeg ik vrijwel meteen antwoord. Het contact was heel prettig, warm en oprecht menselijk. Juist zo'n persoonlijke benadering van klanten blijft je bij. Dank jullie wel🌷
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Super goede ervaring
Super snelle levering, prijs valt enorm goed mee en het bedrijf denkt met je mee.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Puppypads besteld
NA 11 DAGEN GELEVERD!!
Namens mijn zus Puppypads besteld omdat zij niet weet hoe dit moet, postnl zegt bezorgd maar niets ontvangen!
Klantenservice van Easypets reageert nergens op!!! Niet op mail, telefonisch niet te bereiken, op WhatsApp wordt ook niet gereageerd...
Zwaar teleurgesteld in dit bedrijf, zo hoor je niet met klanten om te gaan!
Vanavond reactie gekregen, als het opgelost is laat ik dat zeker ook hier weten!
Daar blijft het dan weer bij... Alles doorgegeven, beloofd het op te lossen maar nee.. Wederom geen reactie!!
Postnl zegt dat de bezorger op de vraag heeft gereageerd als 100% afgeleverd op adres🥴 nou meneer de bezorger 1000% van niet want er was gewoon iemand thuis!!
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyPets
Beste A verhagen,
Ik kan geen recente order vinden op de naam verhagen. Ik heb ook geen whatsapp gezien in de klantenservice. Kun je nog een keer contact zoeken via whatsapp en jouw ordernummer delen dan krijg ik je bericht direct te zien en zullen we dit netjes afhandelen. :
Ik help je graag!
Met vriendelijke groeten,
Dimitri
Oprichter EasyPets
Ik heb de hondenluiers voor de reu…
Ik heb de hondenluiers voor de reu besteld omdat hij plaspillen heeft en gaat lekken.
Na advies gevraagd te hebben omdat de omvang van mijn hondje en het gewicht niet overeen kwam met de tabel. Had ik het advies kregen maat S te bestellen. Dit heb ik helaas gedaan toen bij de dierenapotheek i.v.m. de lagere verzendkosten daar.
Helaas was deze maat toch echt te klein dus helaas verkeerd advies gehad via WhatsApp.
Daarna de S/M besteld. Deze zit wel goed qua omvang.
Maar... de rand aan de binnenkant moet ik er echt uitknippen want die staat op spanning als ik hem om doe en snijd in zijn buik als ik de band om doe. Dit is wel heel jammer...
Omvang 36 en gewicht 3,8kilo.
Tandendoekjes zijn prima.
Hondjes laten beide hun tandjes goed poetsen.
23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Super blij met mijn kattenbak
Super blij met mijn kattenbak! Ik gebruik al jaren de houtkorrels en had de daarvoor speciale bak . Deze is echt veel fijner. Zou helemaal top zijn als er ook een maatje groter zou komen voor de Maine Coon. 😍
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Trage klantenservice...
15 augustus bestelling gedaan en betaald, inmiddels al 20 augustus en bestelling staat nog steeds op :
"in afwachting van gegevens", bij vervoerder neem ik aan.
Nog geen contact kunnen krijgen met easypets.
Niet per mail, bellen of WhatsApp...🤔😑
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyPets
Beste mevrouw Mulders,
Dank voor het melden.
Beide zijn inmiddels opgelost en de oorzaak wordt aangepakt.
Het pakket is persoonlijk doorgezet en onderweg.
Dimitri van der Meer
Oprichter EasyPets
EINDELIJK!
EINDELIJK!! Kattenbakvulling die helpt de geur minimaliseren ipv er een eigen apart geurtje van te maken!
Geen stof, geen pellets die in huis rondvliegen, gewoon simpel vulling erin en klaar. Geen gedoe, geen vuile geurtjes, geen vuil in huis! TOPPRODUCT! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Voor het eerst: tofu kattenbakvulling
Voor het eerst de tofu kattenbakvulling gebruikt. Milieuvriendelijk. Mijn 2 katten gingen er vrij snel op. Inderdaad veel minder tot geen nare geurtjes. Geen stof. Wel wat meer uitloop. De korrels lijken op rijst. Klontert goed bij urine. Gebruik het nu ca 3 weken
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Easypets Bio hout is mijn favoriete…
Easypets Bio hout is mijn favoriete kattenbakvulling. Levering gaat altijd snel.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Alles was prima
5 augustus 2026
De bak valt tegen klep blijft niet open…
De bak valt tegen klep blijft niet open staan heel moeilijk om schoon te maken .. valt echt tegen .. kwa grote is hij oké
31 juli 2026
Antwoord van EasyPets
Goedemiddag Trijntje,
Wat vervelend om te horen dat de bak bij jou een beetje tegevalt. Wist je dat je de bak makkelijk open kan houden door het luikje tegen de rand van de onderbak aan te klikken?
Bekijk anders de handige video op onze website, dan zie je hoe makkelijk dat gaat :)
Prima
Vaker besteld en geen problemen ondervonden. Op tijd, dus nooit te kort. Aanbiedingen, waarbij voor je geld. Dus blijf ik kopen
30 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.