Energie.be Reviews 

2.164
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 442 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat vrijwel alles zeer helder en transparant is geregeld, waardoor het dagelijks gebruik van de diensten erg eenvoudig en overzichtelijk aanvoelt. Veel consumenten waarderen de buitengewoon vriendelijke medewerkers en de online communicatie enorm, omdat vragen vaak vlot en zeer behulpzaam worden beantwoord. Sommige mensen waren ontevreden over de prijs van bepaalde tarieven of de onduidelijkheid rondom onverwachte bijkomende kosten op de afrekening. Daarnaast merkten enkele andere consumenten op dat het in sommige situaties enige tijd kon duren voordat zij een definitief antwoord ontvingen op hun ingediende vragen.

Waar mensen het meest over praten

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de tarieven, waarbij consumenten tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, dankzij een zeer efficiënte en snelle opvolging van... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijke medewerkers die snel... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden positieve feedback over reactietijd, waarbij klanten aangeven dat zij via e-mail snel,... Toon meer

User experience

Consumenten vinden gebruikerservaring positief omdat alles zo makkelijk en duidelijk werkt, zo merken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Energie.be is een goede en betrouwbare lveranciers met geen overbodige franjes. Er zijn geodkopere leveranciers maar ik blijf bij Ernergie.be. Een kleine opmerking er is geen telefonische support bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het mooie is dat je zo wie zo de laagste prijs per KWH krijgt ten opzichte van de andere leveranciers. Die andere leveranciers geven vaak een eenmalige jaarkorting, waardoor er sommige juist onder... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Energie.be heeft een heel eerlijke prijs zonder dat er addertjes onder het gras zitten! Ik ben voor mijn elektriciteit wel even overgestapt naar een andere leverancier omdat ik echt heel grote korting... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede aanvaardbare prijsaanbieding zonder al die gekke beloofde kortingen die niet eens op de gas of elektriciteit slaan maar op jaarlijkse aansluitingskosten enz. Bij energie.be zie je meteen "de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Gasbedrijf
  5. Groene energie leverancier
  6. Nutsbedrijf
  7. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Energie.be is er voor mensen die hun energie gewoon goed geregeld willen hebben. Zonder verrassingen, zonder ingewikkelde voorwaarden en zonder het gevoel dat je elk jaar opnieuw prijzen moet vergelijken om zeker te zijn dat je nog goed zit. De belofte van Energie.be is helder: op lange termijn ben je bij ons het goedkoopst af. Niet omdat we op elk moment de laagste prijs hebben, maar omdat onze prijzen over maanden en jaren heen het voordeligst uitkomen. Wie voor Energie.be kiest en blijft kiezen, kan erop rekenen dat ze de beste deal krijgen. Die belofte maken we waar door een aantal bewuste keuzes te maken: Een scherpe prijs voor iedereen Bij Energie.be betaal je als bestaande klant hetzelfde tarief als nieuwe klanten. Tijdelijke lokprijzen of misleidende promo’s die aflopen na jaar één, daar doen we niet aan mee. We bekijken voortdurend wat een correcte prijs is en passen onze tarieven daarop aan. En hoe langer je klant blijft, hoe meer je bespaart. Een helder aanbod Je kiest tussen variabel, vast of dynamisch, voor gas of elektriciteit. Dat is alles. Geen extra bundels of diensten die je eigenlijk niet nodig hebt. We houden ons aanbod bewust eenvoudig, zodat je snel begrijpt wat je kiest en wat het kost. Duurzame innovatie We blijven zoeken naar slimme manieren om anders met energie om te gaan, zoals gratis stroom op Energieke Zondag, of onze stekkerbatterij waarmee je thuis zonne-energie kan opslaan. Goed voor de planeet én voor jouw portemonnee. Straffe service Achter de schermen van Energie.be vind je een eenvoudige structuur en een digitale aanpak, gebouwd op slimme systemen. Omdat we zo efficiënt werken, kunnen we onze klanten snel en grondig bijstaan wanneer dat nodig is. Extra fijn is dat we merken dat die aanpak ook gewaardeerd wordt: volgens de VNR zijn we de hoogstgewaardeerde energieleverancier in Vlaanderen. Groene energie als standaard Groene energie is voor ons geen extra optie of premium product, maar de standaard. We kiezen bewust voor duurzame energie en willen meebouwen aan een energiesysteem dat klaar is voor de toekomst. Omdat het vandaag gewoon niet anders kan.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.164)

436 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Na veel twijfelen en goed overleg met Energie.be kreeg ik in Maart een voorstel om mijn contract vast te zetten. Ik heb dit gevolgd en absoluut geen spijt van! Ook de service achteraf is top. Ze denken echt mee met hun klanten en zijn er niet alleen om te verkopen. Zeker een aanrader! 👏

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hoge maandelijkse som

Ik woon in een appartement dat ik maar helft van de tijd bewoon. Toch betaald ik een maandelijkse som van 259€. Ik vind dit enorm veel. Ben benieuwt wat andere klanten maandelijks betalen.

22 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keep it simple

Het mooie is dat je zo wie zo de laagste prijs per KWH krijgt ten opzichte van de andere leveranciers.
Die andere leveranciers geven vaak een eenmalige jaarkorting, waardoor er sommige juist onder de prijs van Energie.be duiken. Ze weten namelijk uit ervaring dat 80 procent van de klanten uit gemakzucht gewoon na een jaar blijven zitten en vanaf het 2e jaar ineens de volle mep moeten betalen, want die korting geldt voor 1 contractjaar.
Dus bij zulke contracten moet je iedere jaar switchen voor je portefeuille.
Transparanter en gemakkelijker is om gewoon bij Energie.be te blijven. Wil je onderweg even switchen van variabel naar vast, of net andersom, dan kun je dat gewoon on line regelen middels hun klantenzone
Hoe eenvoudig is dat.

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs/kwaliteit

Goede klantenservice en leveren goede prijs/kwaliteit. Een van de betere prijzen voor gas en energie

22 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer