WhiteWall Reviews 

Geweldige kwaliteit
Veel opties beschikbaar
Klantenservice reageert snel
Volgende keer bestel ik hier weer

Super gemakkelijke en heel overzichtelijke website om je bestelling voor te bereiden. De levering is echt perfect. Ik heb een foto op dibond 150 X 90cm (mat) gekocht met matte beschermlaag. Het resultaat is ongezien mooi zonder enige weerspiegeling in de foto. Het was een super beveiligde leveringsverpakking.

We hebben, na een tip van een kennis, gekozen voor WhiteWall voor de afdruk van de favoriete foto van onze zoon. We kozen voor WhiteWall omdat de foto heel gedetailleerd afgedrukt zou moeten worden voor het beste resultaat. We hebben de foto laten afdrukken, waarbij we zelf de configurator hebben gebruikt. Het resultaat was verbluffend, maar door onze eigen instellingen was het wat donkerder dan we hoopten. We hebben daarom contact opgenomen met WhiteWall om te vragen hoe dit zo kon zijn. Daar hebben we een mailwisseling over gehad, waarbij we ontzettend vriendelijk en kundig zijn geholpen, en waarbij we bovendien binnen 12-24 uur reactie ontvingen.

Uiteindelijk hebben we een nieuw exemplaar besteld, op basis van de specificaties die het bedrijf ons had geadviseerd. Het resultaat is dat we nu een afdruk hebben op 50x75 cm met een geweldig mooie omlijsting van werkelijk verbluffende kwaliteit. We kunnen ons niet heugen dat we ooit beter geholpen zijn dan door WhiteWall.

We zouden het aan iedereen 100% aanraden.

Zeer snelle service, binnen 3 dagen gelijk mijn bestelling uit Duitsland in Nederland ontvangen. Art prints zijn van uitstekende kwaliteit en goed verpakt. Ik kom zeker nog eens terug!

Hebben een foto op dibond van 1.50x1.00m besteld. Er bleek schade te zijn door een tapeje.
Er is onmiddellijk adequate gereageerd en een nieuwe afdruk zonder problemen verzorgd. De kwaliteit is uitstekend.
Een dikke tien voor dit bedrijf.

Bedrijf heeft mijn issue goed opgelost

Tafel fotoboek besteld als jaaroverzicht. De kwaliteit op zijdemat fotopapier is heel goed. Foto's komen daadwerkelijk tot leven.

ZEER TEVREDEN VAN HET RESULTAAT ,
GOED VERPAKT , PRACHTIGE FOTO
OP ALU-DIBOND IN VITRINELIJST ,
VOLGENDE BESTELLING TERUG BIJ
WHITE WALL !!! TOP !!!

Een fijne art print laten maken van een aquarel. Verbluffend mooi geworden!
Heel erg blij mee. Zeer goed beschermd ingepakt en verzonden en goed afgeleverd.

Verschrikkelijke app. Zeer gelimiteerd in de opties. Je kan maar weinig zelf bepalen. De app kan geen linnen kaft en als je daar te laat achter komt mag je alles doodleuk nog eens in de online variant doen. Dan heb je alles nog eens gedaan online en herkent de site jouw inloggegevens niet. Dus kan hij niet opslaan. Wat interessant is want op de telefoon kun je wel inloggen. Dus weer alles voor niks. De klantenservice poeiert je af met totaal geen hulp dus daar heb je ook helemaal niks aan. Dan ook nog op je site zetten dat je de beste ter wereld bent. Het is een gigantisch aanfluiting en ook nog eens enorm duur. Ik vind het niet erg om wat meer te betalen maar dan moet je product wel echt top of the line zijn en dat kan ik absoluut niet zeggen dus 1 ster voor zowel product als service. Bespaar je de moeite en ga met een ander bedrijf en software aan de slag.

Vraag me wel af welke oplossingen hier over gesproken wordt want ik heb geen oplossingen gezien behalve: begin maar opnieuw.

Ik heb via WhiteWall een gigantische afdruk laten maken (160x90cm).
Met behulp van het aangeboden icc-profiel was de kleurcorrectheid nagenoeg perfect. De levertijd bedroeg slechts 2 dagen.

Nadat ik me had geabonneerd op de nieuwsbrief, krijg ik de code met 10% korting. Ik design mijn boek in de daarvoor bestemde software van Whitewall. Wanneer ik echter wil betalen, krijg ik een bericht dat de code niet werkt. Ik kan echter niet langer wachten om mijn bestelling te plaatsen. Ik denk 'geen probleem, ik contacteer de customer service wel'. Helaas, zij kunnen mij geen terugbetaling (10% = om en bij de 25 euro) aanbieden, enkel een code voor mijn volgende aankoop. Dus: door een fout in HUN software ben ik de pineut. Deze customer service is belachelijk!

De prijzen liggen aanzienlijk hoger vergeleken met andere aanbieders, er wordt gekoketteerd met 'het beste fotolab' ter wereld te zijn, maar dat blijkt gebakken lucht. 'Het beste fotolab ter wereld' blijkt te slaan op de configurator en zegt niets over de kwaliteit van de producten.
De wijze waarop mijn klacht wordt behandeld getuigt niet van de wens om werkelijk 'het beste fotolab ter wereld' te zijn, waar blijkbaar 'maatwerk' niet in millimeters kan worden geproduceerd.

De slogan „Het beste fotolab ter wereld“ is gewoon nergens op gebaseerd en zelf bedacht.

Tweede maal iets besteld, 2e keer hoek (licht maar te dudielijk) beschadigd aangekomen. Hierdoor lastig als kunstwerk te verkopen. Andere partij gevonden, zwaar ingepakt, alles geweldig (en fantastische afdrukken)

Twee prachtige metal HD fotos laten printen op 64x30. Kwaliteit is haarscherp en mooi afgewerkt aan de achterkant met ophanging.
Ondanks hele degelijke verpakking kwam een van de fotos kwam met een kleine beschadeging op een hoek. Na hier contact over opgenomen te hebben werd er direct een nieuwe print gemaakt en opgestuurd.
Ik zou Whitewall zeker aanbevelen voor mooie HD Metal prints!

De klantenservice is onvriendelijk en weinig flexibel, voor de gehanteerde prijzen verwacht ik een veel betere en behulpzamere service.

Door een foutje in het bestand wat we aangeleverd hadden was er een storend plekje zichtbaar op onze dibond muurfoto. Eigen schuld! Maar na overleg met het bedrijf mochten we gebruik maken van de tevredenheidsgarantie, we hebben het gecorrigeerde bestand ingestuurd en kregen tegen bezorgkosten een hele nieuwe foto. Dat vinden wij topservice!

Mooie foto's en ik ben ook zeer blij met de stevige verpakking. Het is mooi en 100% onbeschadigd bij mij aan gekomen.
Tevens snel geleverd. Ik ga zeker nog een keer hier bestellen.

Heel tevreden met de afdrukkwaliteit van de dibond foto! Bij de eerste afdruk was helaas een hoekje beschadigd. De klantenservice heeft snel gereageerd op mijn mail die ik hierover heb gestuurd en gelijk een nieuwe afdruk opgestuurd.