Gosnox Reviews 

Wil jammer dat na 1 dag dat er al een gat in zit. Sterk is materiaal toch ook niet.

Werkelijk het slechtste bedrijf waar ik ooit iets heb besteld.

Wat begon als een simpele bestelling van vier paar sokken, is uitgelopen op een enorme frustratie waar ik achteraf ontzettend veel spijt van heb. Eén paar sokken heb ik letterlijk alleen even gepast om te kijken of de maat goed was. Vervolgens krijg je doodleuk te horen dat dit vanwege "hygiëne" niet meer geretourneerd mag worden. Hoe verwacht je anders dat iemand kan beoordelen of een paar sokken goed zit?

Maar dat was nog niet eens het ergste.

Voor de drie andere paren, die volledig ongebruikt waren, heb ik ongeveer tien keer heen en weer moeten mailen voordat er eindelijk een retour werd goedgekeurd. Tien keer. Voor iets wat bij vrijwel iedere normale webshop binnen twee minuten geregeld is. Elke keer weer een ander antwoord, weer een nieuwe discussie en weer een extra drempel. Het voelde alsof er bewust alles aan werd gedaan om het retourneren zo irritant mogelijk te maken, zodat je uiteindelijk maar opgeeft.

En dan komt de grootste klap: ik moest de retourzending op eigen kosten naar Polen versturen. Kosten: €18. Achttien euro om een paar sokken terug te sturen. Dat is gewoon belachelijk. Voor dat bedrag kun je bijna nieuwe sokken kopen. Op dat moment kun je ze net zo goed houden, en precies dát gevoel houd je eraan over.

Ik heb in jaren online shoppen nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Geen begrip, geen enkele moeite om mee te denken en een retourproces dat alleen maar frustratie oplevert. Je bent als klant totaal niet belangrijk zodra je hebt betaald.

Deze hele ervaring heeft me meer tijd, energie en frustratie gekost dan een bestelling van een paar sokken ooit zou mogen kosten. Achteraf had ik veel liever ergens anders besteld.

Voor mij is dit de eerste én de laatste keer dat ik ooit iets bij SNOX koop. Ik zal iedereen in mijn omgeving afraden om hier te bestellen. Er zijn genoeg andere webshops die vergelijkbare producten verkopen, maar hun klanten tenminste normaal behandelen.

Absoluut de slechtste webshopervaring die ik ooit heb gehad.

Topkwaliteit Veel keuze , snelle levering , goede naverkoop service , 👍👍

De kousen zien er erg leuk uit maar mijn dochter heeft ze nodig vanwege de compressie en dat doen ze niet voldoende. Ze ervaart geen compressie en heeft een normale bouw. Het duurde overigens ook lang voor ze bezorgd werden.

Slechtste return service ooit. Je krijgt zoveel vragen en zogenaamde opposingen dat ze houden minder tijd en energie kost

Ik draag maat 43, en heb dus maat L/XL besteld. Dit zou volgens de maattabel moeten kloppen. Helaas zijn de voeten van de sokken te klein; na een dag dragen heb ik zere tenen, omdat de voet van de sok veel te klein is. En dan heb ik ze nog niet eens gewassen. Waarschijnlijk krimpen ze dan nog wat en passen ze helemaal niet meer. Jammer want rond de kuiten zitten ze wel goed. Retour sturen ga ik niet aan beginnen, want dat moet op eigen kosten naar het buitenland. Jammer maar helaas.

Enorm slechte sokken. Hard materiaal. En ik ben al 10 mails verder en het lukt me niet ze te retourneren.
Ze proberen me van alles aan te smeren
Echt heel naar. Baal ook van mezelf dat ik hierin ben getrapt

Goed geholpen door de klantenservice. Ondanks het slechte weer de sokken binnen een week ontvangen en ze zitten heerlijk

Ik heb al 4 paar besteld en ben er echt tevreden over. De levering is niet zo snel maar dat werd ook vermeld.
Willen jullie ook rode snox in productie toevoegen 😉 ?

Heb 2 paar besteld, grijs met rozen en zwart met bloemen! Zijn super, zit niet te strak en voelt zacht aan. Heeft eventjes geduurd totdat ik ze binnenkreeg, maar klantenservice heeft me goed geholpen. Al met al, het is het waard!

De levering heeft even geduurd. Maar ze blijven niet zitten. De sokken zakken af tijdens het lopen. Baal daar ontzettend van want ze doen hun werk niet waarvoor ze gemaakt zijn. Heb maat L/XL schoenmaat 43

Mijn eerdere review is verwijderd en ook deze willen ze verwijderen en vraagt Gosnox om meer informatie. Deze informatie heb ik natuurlijk niet meer na 2 maanden. Gosnox kan beter hun naam veranderen in NOsnox.

Slechte service, bij het aanvragen van een retour worden er diverse pogingen gedaan om hier onderuit te komen. Vervolgens blijkt dat je je retour moet zenden naar Amerika. Ik KOOP HIER dus echt NOOIT MEER! kosten van je retour zijn voor eigen rekening maar wegen niet op tegen wat je terug ontvangt. In mijn ogen word je gewoon opgelicht maar dat is slechts mijn mening. Doe er je voordeel mee zou ik zeggen. Mijn vorige review is offline gehaald, dus dat zegt ook genoeg.

Mijn bestelling kwam netjes binnen. Toen ik vroeg hoe het zat met de bezorging kreeg ik snel en duidelijk antwoord. Moest wel even wachten totdat ik het had, maar het was het waard! De sokken zitten echt lekker.