Bubbleroom Reviews 

2.330
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bubbleroom was founded in 2005 and was one of the first brands in the industry to offer fashion online. After a successful start, Bubbleroom grew quickly and are now selling clothes within the Nordic countries and EU. Our business concept is to provide women with party styles, from the most beautiful dresses to shoes to dance in and accessories that add the finishing touch. Welcome to our glamorous world! ♥


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(2.330)

300 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een jurk besteld die mooi op…

Ik heb een jurk besteld die mooi op tijd binnen kwam , helaas paste het model mij niet , en heb het terug gestuurd
Ik kreeg maar geen bevestiging van de retour ontvangst
Na het sturen van een mail kreeg ik steeds direct een reactie dat ik nog even geduld moest hebben , uiteindelijk hebben ze mij toch terugbetaald .De retour ontvangst was niet goed aangekomen . Goede service dus , blij mee !

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Hoi,
Bedankt voor je beoordeling!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service 🌸
We staan altijd voor je klaar als je iets nodig hebt, zowel vóór als nadat je bestelling is geplaatst.

Een fijn weekend gewenst!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overschrijding Ned.wetgeving geheel vooraf betalen!

Waarom wordt er niet ingegrepen bij websites eindigend op nl. dienen zich namelijk te houden aan de Nederlandse wetgeving en dat betekent concreet dat ze een maximale aanbetaling van 50% mogen vragen en NIET de volledig prijs ineens en daarna achter je geld aanvangen als je iets terug stuurt. Dit soort bedrijven zeggen een goede reputatie te hebben. Nou laten ze zich eerst maar aan de wet houden. Ze hebben leuke kleding maar ik wil eerst kunnen passen, dan beslissen en dan betalen. Of 50% aanbetaling maximaal. Ik vind het slecht van de Nederlandse toezichthouders dat ze hier niet op letten. Want het belet mij nu op een jurk te bestellen. Wel even 110 euro in 1x ophoesten terwijl ik nog niet eens weet of hij mij staat. Dat is het jammere dat winkels verdwijnen en je steeds meer aangewezen bent op online shoppen.

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Bedankt voor je beoordeling!

Ik begrijp dat je het jammer vindt dat je niet voor factuur als betaalmethode kunt kiezen. We zullen dit uiteraard doorgeven aan de betreffende afdelingen om te bekijken wat we kunnen ontwikkelen voor toekomstige betaaloplossingen 🌸

Fijn weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteitsvolle kledij en snelle levering!

Ik bestelde voor de eerste keer bij Bubbleroom en was heel aangenaam verrast over de snelle levering en kwaliteit van de kledij. Hier ga ik zeker nog bestellen!

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Hoi,
Bedankt voor je mooie feedback!

We zijn zo blij dat je tevreden bent met je winkelervaring bij ons, je bent altijd welkom om terug te komen🌸

Fijne week!
Bubbleroom ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit

Van prijzige jurken verwacht je enige kwaliteit, maar de stof is zo dun, dat je er ALLES doorheen ziet... Ook komen de maten totaal niet overheen, waardoor het enorm zakkerig is.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Hallo Sabine,
Bedankt voor je recensie!

Wat jammer om te horen dat de jurk niet aan je verwachtingen voldeed. We vinden het vervelend dat zowel de kwaliteit als de pasvorm niet waren zoals je had gehoopt.

Bedankt voor je eerlijke feedback – die nemen we mee 😊

❤ Bubbleroom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en vriendelijke klantenservice!

Ik had problemen met het opsturen van mijn pakketje van België naar Duitsland. Uiteindelijk heeft Bubbleroom mij gewoon terugbetaald en mocht ik het kleedje houden. Ik kreeg steeds supersnel antwoord van de klantenservice, en steeds heel vriendelijk! Ik kan ze allemaal maar aanraden!

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Hallo Jerina,
Hartelijk dank voor je beoordeling!

Wat fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen en samen tot een goede oplossing zijn gekomen. Bedankt dat je je ervaring met ons deelt! 😊

❤ Bubbleroom

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour

Ik bestelde één jurk in twee verschillende maten. Ik probeerde uiteraard eentje terug te sturen maar doordat dit ik maar geen retourticket ontving, was de retourtijd verlopen en retouren niet meer mogelijk ondanks contact met klantenservice. Alsook ontving ik, een van de twee jurken, na retourperiode door de staking van Bpost waardoor ik zeker niet op tijd kon retourneren.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring. Mijn pakket is retour aangemeld op 4 mei en tot heden geen terugbetaling ontvangen…
Meerdere keren mailcontact gehad en telkens komt er een oplossing maar geen geld! Niet bestellen dus

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb helaas mijn bestelling niet…

Ik heb helaas mijn bestelling niet ontvangen. Geen reactie van de klantenservice. Heb wel zelf contact gehad met DHL die gaven aan dat alleen Bubbleroom zelf een onderzoek kan indienen om uit te vinden wat er mis is gegaan.
Vind het erg jammer dat de klantenservice zo slecht bereikbaar is en niet reageert op mijn mail.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Hallo,
Bedankt voor je beoordeling.

Wat jammer om te horen dat je bestelling niet is aangekomen en dat je onze bereikbaarheid zo hebt ervaren. We begrijpen goed dat dit erg vervelend is.

We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om je bestelling verder te onderzoeken, maar hebben helaas geen reactie ontvangen. Mocht je nog steeds hulp nodig hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op: customerservice.nl@bubbleroom.com

We kijken graag samen met je naar een oplossing.

❤ Bubbleroom

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel meedenkend!

Door familieomstandigheden kon ik mijn retour net niet op tijd terugsturen, maar na een mailtje dachten ze heel erg mee en kreeg ik nog een dag extra de tijd hiervoor, heel fijn!

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Ibland händer saker i livet och då försöker vi självklart vara så hjälpsamma och flexibla som möjligt. Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen du fick.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Bubbleroom! 💗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne, betrouwbare webshop

Echt een mooie webwinkel die betrouwbaar is. Ze hebben erg leuke kleding van een goede kwaliteit. De foto’s op de website zijn waarheidsgetrouw.
Het pakketje wordt keurig geleverd binnen een acceptabel termijn.
Hoe het retour beleid is kan ik je echter niet vertellen, ik heb mijn bestelling gehouden en draag het met veel plezier.
Ik kan je deze webwinkel van harte aanbevelen en zal er zeker vaker gaan kopen.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bubbleroom

Antwoord van Bubbleroom

Hallo,
Bedankt voor je mooie beoordeling!

Oh, wat worden we hier blij van. Wat leuk dat je de winkelervaring bij ons zo waardeert🌸

Fijne weekend!
Bubbleroom❤️

Reviews in alle talen tonen. (2.330 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer