Website overzichtelijk, prijzen goedkoper dan elders en tevens ruimer assortiment. Levertijd langer dan gebruikelijk, maar dat werd aangegeven. Zag wat wisselende reviews, twijfel komt dan toch een be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle levering, veel Niche geuren die mij aanspreken. En ook een kleine inhoud zoals 10ml voorhanden zodat je kunt kiezen wat je wilt. Een must voor iedere parfumliefhebber om te kopen op Beautythesh... Toon meer
Communicatie. Ik heb eerder mijn favoriete after shave hier besteld en toen had ik dezelfde ervaring als nu. Keurig geleverd en achteraf goed. Wat beter kan is de communicatie naar de klant dat de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wederom heeft de Beauty shop ervoor gezorgd dat mijn producten keurig werden bezorgd en dat alles tegen een redelijke prijs, want als je googelt zie toch wel dat zij goed voor de dag komen. Ik heb mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BeautyTheShop
Geschreven door het bedrijf
With more than 13 years of experience in the perfumery and professional cosmetics industry, a catalogue of over 12,000 products and a presence in over 30 countries, Beauty The Shop is a benchmark For online shopping based on the following principles:
⭐Only original products.
🎁Personalized customer service and care based on a human team specialized in beauty and high perfumery.
↩️Money back guarantee, thanks to our agreements with the best logistics companies and our price competitiveness.
🔒Increased investment in technology making it possible for our shop to have the highest internet security measures available.
Join us and discover the best cosmetic products and fragrances.
⭐Only original products.
🎁Personalized customer service and care based on a human team specialized in beauty and high perfumery.
↩️Money back guarantee, thanks to our agreements with the best logistics companies and our price competitiveness.
🔒Increased investment in technology making it possible for our shop to have the highest internet security measures available.
Join us and discover the best cosmetic products and fragrances.
Contactgegevens
calle albuñol nave 6 albolote, 18220, granada, Spanje
- +34958490405
- info@beautytheshop.com
- beautytheshop.com
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen originele spullen
2 september 2026
Goede website
Goede website , duidelijke informatie, snelle levering
Goede prijzen voor mooie producten.
18 augustus 2026
Geweldige keuze aan mooie producten…
Geweldige keuze aan mooie producten voor een hele goede prijs!
1 augustus 2026
Fijne overzichtelijke website, producten goed verpakt.
Duidelijke website en overzichtelijk. Bestellen en bezorging prima.
18 juli 2026
Zeer tevreden
Goede prijs en snelle bezorging. Verpakkingsdoos is te groot, mocht het mogelijk zijn kleinere verpakking, alstublieft
23 mei 2026
Een top webshop
Snelle levering, veel Niche geuren die mij aanspreken. En ook een kleine inhoud zoals 10ml voorhanden zodat je kunt kiezen wat je wilt. Een must voor iedere parfumliefhebber om te kopen op Beautytheshop. Graag een volgende keer weer!!
3 mei 2026
Balmain paris parfum besteld netjes…
Balmain paris parfum besteld netjes geleverd dankjewel
20 april 2026
Top parfums!
Dit is de tweede keer dat ik va n de beautythe shop. Snel leveren en top parfum. Ik zou altijd bij jullie bestellen.
Een ook klantvriendelijk.
18 april 2026
k ben erg tevreden
k ben erg tevreden. Alles werd stap voor stap uitgelegd en vragen werden snel beantwoord. Het hele proces verliep soepel en professioneel.
16 april 2026
Het is steeds een goede ervaring Prijs…
Het is steeds een goede ervaring Prijs is goed opsturen is goed en er zit vaak een presentje bij
Dus geen enkele klacht
14 april 2026
Bijna goed.
Levering prima. Was zeer goed verpakt. Een kleinigheidje: er zouden 2 monstertjes bij geleverd worden. Das niet gelukt. Geen monstertjes in de doos. Vandaar 4steren.
2 april 2026
Antwoord van BeautyTheShop
Dear Esther,
Thank you for your feedback and for your kind words about the delivery and packaging.
Regarding the samples, these must be selected from the available options during the checkout process before completing the purchase.
If they are not chosen at that stage, they are not automatically added and cannot be included manually afterwards.
We appreciate your understanding and hope you enjoy your order.
Have a wonderful day!
All the best,
The BeautyTheShop Team
Zeer slechte ervaring met…
Zeer slechte ervaring met Beautytheshop. Mijn bestelling is NIET geleverd op mijn adres en ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, word ik totaal niet geholpen.
Elke keer krijg ik dezelfde reactie dat ik mijn ordernummer moet doorgeven. Dit heb ik inmiddels al 4 keer gestuurd (!!), maar er gebeurt vervolgens niets.
Daarnaast heb ik ook meerdere keren een affidavit / verklaring niet ontvangen ingevuld voor PostNL en doorgestuurd, zoals gevraagd. Zelfs daarna blijft een oplossing uit.
Ik zit nu zonder product én zonder hulp. Dit is ontzettend frustrerend en absoluut niet klantvriendelijk. Ik verwacht dat een webshop verantwoordelijkheid neemt als een bestelling niet aankomt.
Op dit moment raad ik Beautytheshop zeker NIET aan.
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BeautyTheShop
Dear Volkan,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation must be.
Our team has reviewed your case and confirms that they are still awaiting the required signed affidavit document.
Unfortunately, the deadline to submit this document to the shipping company has now passed, and the shipment is currently marked as successfully delivered by the carrier.
As a result, we are no longer able to open or proceed with a claim on your behalf. We kindly recommend that you contact the shipping company directly to file a claim from your side.
If you obtain a claim reference number, please share it with our customer service team so we can do our best to assist further.
Please note that our customer service team remains in contact and available to support you through the contact form on our website.
We sincerely apologise for the inconvenience caused and appreciate your understanding.
Kind regards,
The BeautyTheShop Team
Er staat geleverd maar product is nooit…
Er staat geleverd maar product is nooit geleverd geworden. Krijg ook geen contact met het bedrijf.
Waar is mijn product???
17 maart 2026
Antwoord van BeautyTheShop
Dear Etien,
Thank you for your feedback. We strive to offer the best service possible for our customers, and comments like yours help us to improve.
We are sorry for any inconvenience that this may have caused.
Furthermore, we've been informed by our customer service team that you are in contact and that they are working on solving your case.
We apologise for any inconvenience caused.
Sincerely,
The BeautyTheShop Team
Ik raad iedereen sterk af om hier te bestellen.
Ik raad iedereen sterk af om hier te bestellen.
Ik heb een product besteld bij Beautytheshop, maar de levering is compleet misgegaan. Volgens PostNL zou het pakket “met handtekening” zijn afgeleverd, maar dit was absoluut niet mijn handtekening. Het pakket is simpelweg in de entreehal van mijn gebouw neergelegd, waar meerdere pakketjes onbeheerd lagen.
Toen ik thuiskwam, was mijn pakket verdwenen.
Wat dit nog erger maakt: Beautytheshop, als verzender verantwoordelijk voor de levering, reageert totaal niet op mijn berichten en verzoeken om dit op te lossen. Geen enkele vorm van klantenservice of verantwoordelijkheid.
Dit voelt ontzettend onveilig en onprofessioneel. Als klant sta je volledig met lege handen.
Wees hier dus heel voorzichtig mee. Als er iets misgaat met je bestelling, lijkt het erop dat je nergens terecht kunt en geen hulp krijgt.
Voor mij nooit meer.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BeautyTheShop
Dear Volkan,
Thank you for your message.
We are sorry for the inconvenience that this may have caused.
However, bear in mind that we need your order number to help you further, please provide it so that we can help you solve your incidence as soon as possible.
You can also contact our customer service team using the contact form on our website so that they can work on your case. They will be more than happy to assist you.
Sorry for any inconvenience.
Best regards,
The BeautyTheShop Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.