Carglass Reviews 

Fijn geholpen door Emre!

Putje van steenslag in voorruit, niks aan willen doen , en zeker niet de ruit vervangen ...
Waarvoor betaal je dan glasbreuk ???
Arrogante NEEN we doen daar niks aan !

We hebben bij carglass turnhout geweest. Was een topservice

Heel vriendelijke mensen,snelle service en zeer lekkere choco :-)

Vooruit moest vervangen worden. Ik kon er wel snel terecht maar de factuur was uiteindelijk even duur als bij een officiële BMW garage. Ik ga niet meer naar carglass.

OUDENAARDE!!! TOPPERS!!! vriendelijk en op een min van tijd geholpen.zo blij met hun hulp vandaag😘😘 ( achteruitkijkspiegel)
Een dikke pluim voor deze heren.
Ook de persoon die ik eerst aan de lijn had SUPER vriendelijk.
THANKS VOOR DE GOEDE SERVICE !!

Ze waren wel vriendelijk, maar claimen dit: Carglass® gebruikt alleen ruiten van originele kwaliteit – besteld bij dezelfde leveranciers die ook aan je autoconstructeur leveren. Wij kregen een ruit van Şişecam, dat zit in India en is geen officiële OEM-leverancier van Ford --> aftermarket. De officiële OEM-leveranciers zitten in de VS, Frankrijk en België: Pilkington, Saint‑Gobain Sekurit, AGC Automotive en Guardian. Ze liegen dus.

Had offerte aangevraagd, ik zou dezelfde dag nog een mail ontvangen... zit nog te wachten... hoeft ook niet meer... is al zoveelste wat ik bij carglass meemaak... verkeerde ruit voor m'n camion besteld, nadien bestelde ruit niet te vinden, enz... ik ga voortaan wel elders bij betrouwbare concurrent

Ik was vandaag bij CarGlass Oostende en werd er geholpen door "DAVY" ......dergelijke service, vriendelijkheid, behulpzaamheid & professionalisme was me al een tijdje ontgaan. Mààr het bestaat dus nog nml mensen die met hart en ziel hun bedrijf "groot maken" alsof het van HUN zou zijn !!!! Davy, hoed af voor de manier waarop JIJ, samen met je collega's, onderscheid maakt tussen dienstverlening en "liefde voor de job" !!!! Lang niet meer gezien noch ervaren, hoe jullie de klanten in de watten leggen. Met dank voor de "PERFECTE DIENSTVERLENING"......Met vriendelijke groet en ik zéker terug nà elke steenslag ! Elie Vd Bremt- Nieuwpoort

Maandag bij carglass in sint-truiden geweest met de mini cooper voor sterretje in voorruit,top service!

Sterretje is netjes gemaakt maar er werd gezegd dat de brandblusser vervangen moest worden terwijl die nog perfect is en ze maken de ruitenwisser stuk en zeggen dan dat die vervangen moet worden. Mijn man heeft het ervoor nog nagekeken was goed en nu is hij dus stuk. Carglass Genk zijn oplichters. Trap er niet in.

Nieuwe auto en onmiddellijk PUTJE ( zelfs geen sterretje ) in mijn voorruit. Ik stopte bij Carglass. Volgens hun onherstelbare schade en dus onmiddellijk voorstel voor afspraak plaatsen nieuwe voorruit. Op mijn vraag of ze terug een "originele" ruit plaatsten met signatuur van het automerk kreeg een "geen" antwoord. Dan maar door gereden naar de concessie houder, deze zag ook geen reden om een nieuwe voorruit te plaatsen voor dat putje, Daarna door gereden naar een Autoglass Clinic filiaal voor hun advies. Hier werd een eenvoudige repartie voorgesteld. ( 30 min werk ) Maakte dan onmiddellijk een afspraak en dag erna ruit perfect hersteld !

Op 20 september 2025 ben ik naar Carglass Sint Truiden gegaan en daar hebben ze een gebroken voorruit van een Honda Jazz uit 2017 vervangen door een nieuwe, maar defecte voorruit. Sindsdien rijd ik met de auto zonder goed zicht, zonder regensensor, zonder botsingssensor en zonder alle andere sensoren in de voorruit. De reden waarom Carglass deze defecte voorruit niet wil vervangen door een nieuwe, conform de specificaties van de autofabrikant, is dat ze geen andere voorruit op voorraad hebben. Van 20 september 2025 tot vandaag hebben ze geen enkele voorruit voor een Honda Jazz uit 2017 ontvangen van welke leverancier dan ook. De reden dat ze één ster krijgen, is dat ze een nieuwe, defecte voorruit hebben gemonteerd, terwijl ze wisten dat de voorruit defect was, en deden alsof er niets aan de hand was. Hun antwoord is dat ik nog steeds moet wachten.

In 2025 nieuwe voorruit laten placeren. Ik merkte dat er nu 2 fijne barstjes zitten van de binnenzijde van de ruit. Dit is een productiefout.De verantwoordelijke zei dat we dit door een ring is gebeurd. Ik draag echter geen ringen en dit is een drogreden om dit niet te moeten herstellen. Waardeloze uitleg en waardeloze firma.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Per telefoon vlot afspraak genomen wanneer het me past. Was ook te vroeg toegekomen en hebben me vlot geholpen. Bedankt voor de snelle en correcte herstelling. Gratis gereedschapsset bovenop. Top !

Kreeg snel een afspraak (Hasselt) voor een ingeslagen zijruit na poging tot inbraak. De herstelling uitgevoerd, maar nagelaten de glasscherven te stofzuigen. Men maakt reclame voor iets wat men niet doet!!!

3x moeten bellen, want mijn afspraak opeens wonderbaarlijk verzet. Word je beschuldigt dat je het zelf gedaan hebt, en vervolgens kunnen ze geen nood ruit in je auto plaatsen. Dus moet je maar 1.5 week rond rijden zonder ruit. Bedankt hé! Flut service, nooit meer carglass!

Een dubbel sterretje is hersteld, maar nog even goed zichtbaar als voor de herstelling, de oppervlakte is wel glad maar alle barstjes en beschadigingen zijn nog volledig zichtbaar
Een zeer teleurstellend resultaat,
Is wel volledig betaald door de verzekering

Een dubbel sterretje is hersteld, maar nog even goed zichtbaar als voor de herstelling, de oppervlakte is wel glad maar alle barstjes en beschadigingen zijn nog volledig zichtbaar
Een zeer teleurstellend resultaat,
Is wel volledig betaald door de verzekering

Het kost evenveel bij carglass om een sterretje te herstellen waar u bij de concurrentie voor dezelfde prijs of zelfs nog minder reeds een volledig nieuwe voorruit geplaats heeft!!!! Dus de verzekeringen gaan altijd naar carglass maar ze zouden beter ook eens goed hun ogen openen, want het zijn allemaal dezelfde ruiten. En een ruit vervangen bij carglass kost 2 á3 maal zoveel als bij een ander bedrijf, maar ja die dagelijkse reclame moet ook betaald worden hé dus pakken ze het daar terug, ZEER GROTE DIEVEN QUA PRIJS en de service is identiek als bij een andere ruitenplaatser.