Vlotte en nette levering. Het artikel was zorgvuldig verpakt. Ik had zelf een fout gemaakt bij het bestellen. Ik had een stoofpot van Staub gekozen die uiteindelijk te hoog bleek voor mijn oven (ik he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Update: 1/5 -> 5/5 Een paar dagen nadat mijn e-mails waren verzonden, nam het bedrijf contact met me op. Nadat ik foto's en een video van de defecte grinders had gestuurd, regelden ze een retourze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie webwinkel met ruim aanbod en lage prijzen. Zéér snelle levering. Jammer genoeg hebben we onze aankoop moeten terugzenden, maar ook daar een heel snelle verwerking.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer goede communicatie . Een deel van onze producten waren niet op voorraad en dit werd goed gecomuniceerd. Konden onze bestellig zelfs annuleren indien we dit wilden . Kort erna kregen we bericht d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 5 beste bedrijven in Kookwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Cook & Sizzle, dé specialist in keukengerei voor zowel de hobbykok als de professionele chef. Bij ons vind je een breed assortiment aan hoogwaardige potten, pannen, keukenhulpjes, ovenschalen, raspen en kruidenmolens die elke kookervaring naar een hoger niveau tillen. Ons aanbod is zorgvuldig samengesteld om aan de hoogste normen van kwaliteit en duurzaamheid te voldoen, zodat je met vertrouwen kunt koken. Naast ons uitgebreide productaanbod bieden we ook exclusieve recepten en praktische boodschappenlijstjes om je culinaire avonturen te ondersteunen. Onze recepten zijn ontwikkeld door topchefs en zijn perfect afgestemd op de behoeften van zowel beginnende koks als ervaren culinaire meesters. Of je nu een snelle, eenvoudige maaltijd wilt bereiden of een ingewikkeld gerecht wilt creëren, bij Cook & Sizzle vind je altijd de juiste inspiratie en begeleiding. Bij Cook & Sizzle begrijpen we dat de keuze van het juiste keukengerei een groot verschil kan maken in je kookervaring. Daarom bieden we gedetailleerde productbeschrijvingen, klantbeoordelingen en handige keuzehulpen op onze website. Deze hulpmiddelen helpen je bij het vinden van de perfecte pan voor jouw signature dish, de meest geschikte keukenhulpjes voor jouw specifieke behoeften, of de ideale ovenschaal voor jouw favoriete ovengerecht. Bij Cook & Sizzle geloven we dat koken meer is dan alleen voedsel bereiden; het is een kunstvorm en een manier om liefde en creativiteit te uiten. Sluit je aan bij onze culinaire gemeenschap en ontdek hoe ons keukengerei je kookervaring kan transformeren. Bezoek onze website voor de nieuwste producten, inspiratie en keuzehulp die je helpt bij het vinden van het perfecte keukengerei. Kook met passie, kook met Sizzle!
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
788 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte levering ondanks een vergissing…
Vlotte levering ondanks een vergissing van mij in het adres. Dankjewel voor de vlotte afhandeling.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Anne,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Gelukkig is alles ondanks de adresvergissing toch vlot op de juiste plek terechtgekomen. We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen. Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot een volgende keer! 🍽️
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Snelle levering gieie prperkorrels ik…
Snelle levering goeie peperkorrels ik heb zo'n pepermolen van peuquot, jammer dat het leeuwtje van de dop afgaat verder zeer tevreden 👍👍💪💪
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Brigitte,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat de peperkorrels goed bevallen en dat de levering lekker vlot was. 🌶️💪
Jammer om te lezen dat het leeuwtje van de dop is losgekomen. Dat hoort natuurlijk niet. Mocht je daar nog vragen over hebben, neem gerust even contact met ons op, dan kijken we graag met je mee.
Heel veel plezier met je Peugeot-pepermolen.
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Artikel besteld na 3dgn nog geen track…
Artikel besteld na 3dgn nog geen track en trace, mail gestuurd waren mijn bestelling vergeten of zo, daarna ging het verder goed.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Beste,
Bedankt voor je eerlijke review! 😊 Fijn dat je dit met ons deelt.
Sorry dat je bestelling in eerste instantie vertraging opliep. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. Gelukkig is alles daarna alsnog goed verlopen. We nemen je feedback mee om dit in de toekomst te voorkomen.
Bedankt voor je begrip en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! 🍽️
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Helaas een gebroken glas ontvangen
Helaas een gebroken glas ontvangen. Alles verder goed gegaan.
Nu afwachten hoe dit wordt opgelost. Eerste reactie is zich ‘verbergen’ achter de leverancier 😩❗️
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Karel,
Bedankt voor je review. Jammer dat er een glas gebroken is aangekomen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. 😔
We begrijpen dat het vervelend kan overkomen dat we eerst contact opnemen met de fabrikant. Omdat we op dit moment geen losse glazen van deze set op voorraad hebben, is dat juist de snelste manier om een vervangend glas voor je te regelen.
We doen ons uiterste best om dit netjes voor je op te lossen en hopen dat je straks alsnog volop van de set kunt genieten! 🍷
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Gewoon de beste prijs en snel verzonden
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Wilco,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review! 😄 Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer! 🚚✨
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Doet onnodig ingewikkeld over retour…
Doet onnodig ingewikkeld over retour zendingen.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Beste,
Jammer om te horen dat je het retourproces als onnodig ingewikkeld hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, we proberen het juist zo duidelijk mogelijk te houden.
Bedankt dat je dit aangeeft, want daar kunnen we alleen maar van leren en verbeteren. 😊
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Snelle levering tegen een goede prijs
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Robert,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat alles snel geleverd werd én dat je tevreden bent over de prijs. Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer! 🚀
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Super service en snelle levering
Super service en snelle levering. Aan te raden!
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Beste,
Bedankt voor je fijne woorden! 😊 Geweldig om te horen dat zowel de service als de levering naar wens waren. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor de aanbeveling. 🙌
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Hoog kwaliteit producten
Hoog kwaliteit producten, snel levering. Ik ben tevereden.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Justyna,
Bedankt voor je fijne review! 😄 Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten én de snelle levering. Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug. 🔥🍴
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Erik,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je bestelling snel werd geleverd én dat je tevreden bent met de prijs. Daar worden wij blij van!
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer. 🍳
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Lang gewacht op een wok die zwaar…
Lang gewacht op een wok die zwaar ingedeukt geleverd is. Foto gemaakt en gemaild op dezelfde dag nog. Drie dagen later nog geen reactie ontvangen. Voelt niet fijn.
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Patrick,
Wat jammer om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten én dat de wok beschadigd is aangekomen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. 😔
Op basis van de foto's die je hebt doorgestuurd, kunnen we bevestigen dat het om een fabrieksfout gaat. We vinden het vervelend dat je hiermee geconfronteerd werd, maar zijn blij dat we inmiddels contact hebben kunnen opnemen en een vervangende wok naar je mogen opsturen. 🍳✨
Daarnaast bieden we onze excuses aan voor de vertraagde reactie op je e-mail, we begrijpen goed dat dit niet prettig aanvoelt. Bedankt voor je geduld en voor het melden van het probleem.
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Duidelijke uitleg en goede…
Duidelijke uitleg en goede aanbiedingen. Wel wat lange levertijd maar het waren ook bijzondere pannen.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Rob,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je mooie aanbiedingen hebt gevonden. En ja… bijzondere pannen nemen soms net iets meer reistijd mee 😉 Gelukkig zijn ze het wachten waard! Veel kookplezier gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Top site en mes
De site is overzichtelijk en het gezochte mes was gauw gevonden. Het mes was scherp geprijsd en was ook vlijmscherp toen ik het uitpakte. Het was lekker snel geleverd.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Marc,
Wat fijn om te horen! Daar worden we blij van: snel het juiste mes gevonden, een scherpe prijs én een mes dat letterlijk vlijmscherp uit de verpakking kwam 🔪⚡
Bedankt voor je mooie woorden en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Vlotte en nette levering- goede service
Vlotte en nette levering. Het artikel was zorgvuldig verpakt. Ik had zelf een fout gemaakt bij het bestellen. Ik had een stoofpot van Staub gekozen die uiteindelijk te hoog bleek voor mijn oven (ik heb een kleinere oven). Na telefonisch contact werd deze pot snel omgewisseld voor een kleiner model. Zeer vriendelijke service! Ik ben fan en heb ondertussen al een nieuwe bestelling geplaatst.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Wendy,
Wat een fijne review om te lezen, dankjewel! 😊 Super dat alles vlot en netjes geleverd werd én dat we je snel konden helpen met het omruilen, dat soort situaties lossen we natuurlijk graag voor je op. Gelukkig heeft de nieuwe stoofpot wél een plekje gevonden in je oven 😉
En extra leuk om te horen dat je ondertussen al opnieuw besteld hebt… daar worden we blij van! 🔥
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Broodsnijder
Perfecte service, product was zoals het beschreven stond! Heel blij!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Danielle,
Wat leuk om te horen, dankjewel! 😊 Fijn dat de broodsnijder helemaal aan je verwachtingen voldoet en dat alles naar wens verlopen is.
Veel plezier ermee en hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Ongeloofelijke spammers nadat je iets besteld hebt
Nadat je iets besteld hebt, word je voor de eeuwigheid bestookt met spam. Uitschrijven lukt nooit, ook een mail sturen helpt niet. Wegblijven van deze spammers.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Fam Let,
Dat is natuurlijk niet de bedoeling 😬 Bedankt om dit zo helder te delen. We begrijpen dat nieuwsbrieven soms als storend kunnen overkomen.
We geven graag nog even mee dat er in elke mail een uitschrijflink onderaan (in de footer) staat. Die zou altijd vlot moeten werken, dus jammer om te horen dat dat hier niet zo was.
Intussen hebben we je uitschrijving alvast zelf in orde gebracht. Hopelijk zorgt dat meteen voor wat meer rust in je inbox 🙏
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Snelle levering van onze bestelling
Snelle levering van onze bestelling
Geleverd in 2 werkdagen van Belgie naar Nederland het geleverde product is van super kwalteit.
Nergens voor een betere prijs verkrijgbaar (super)
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Jos,
Wat fijn om te lezen! 😄 Dankjewel voor je enthousiaste feedback.
Super dat alles zo vlot geleverd werd én dat de kwaliteit helemaal naar wens is, daar doen we het voor! En die “beste prijs” nemen we natuurlijk met een grote glimlach mee 😎
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Antwoord van Cook & Sizzle
Beste,
Wat fijn om te horen! 😊
Top dat alles naar wens is en dat de levering zo snel verliep! Bedankt voor je korte maar krachtige review 🙌
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Ze reageren niet
30 april om 15u30 3 stuks van demeyere besteld, bij ieder stuk stond "voor 16u besteld, morgen in huis". Tot heden is er nog niks verzonden en we zijn al 5 mei. Vandaag 2 mails gestuurd en geen antwoord mogen ontvangen, dus tot nu niet echt tevreden van mijn eerste "dure" aankoop daar ...
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Ivo,
Bedankt voor je bericht! 😊 We snappen dat het vervelend is dat de levering wat langer duurt dan verwacht. Je bestelling heeft één artikel met het label “op bestelling”, waardoor de levertijd 4 tot 8 werkdagen is. Je kreeg na je bestelling een mailtje hierover van ons. Bekijk zeker eens of dit niet in je spam is terecht gekomen.
Niet tegenstaande begrijpen we volledig dat dit niet is wat je van ons had verwacht. We doen er dan ook alles aan om deze informatie duidelijker mee te geven in onze checkout. 😊
Je mag deze voormiddag zeker nog een mailtje van ons verwachten.
Alvast bedankt voor je begrip Ivo!
Met vriendelijke groeten,
Fleur van Cook & Sizzle
Verzenden duurde even
Verzenden duurde even, maar producten goed verpakt en ontvangen
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cook & Sizzle
Hi Rob,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Jammer dat het verzenden iets langer duurde dan verwacht, maar super om te horen dat alles goed verpakt en netjes is aangekomen 🙌
We hopen je snel weer terug te zien (en dan hopelijk nóg sneller geleverd 😉)
Met vriendelijke groeten,
Cook & Sizzle
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.