Det som utgjør er at det tok 2 uker før ting kom. Hele sendingen ble delt opp i 3 pakker, noe jeg ikke ble informert om. Jeg bestilte for at dette skulle komme før jeg skulle på tur så jeg kunne teste... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eneste grunnen til ikke å få full pot var leverings tid og retur tid, men det skyltes omstrukturering av data system, så litt uflax der , men fikk ekstra rabatt som kompensasjon, så det var positivt.... Toon meer
Bestillingen min så ut til å ikke rekke estimert leveringstidspunkt, så kontaktet kundeservice og spurte om årsaken. Fikk raskt et veldig ærlig og beskrivende svar som kort fortalt omhandlet skifte av... Toon meer
Når jeg bestilte så var alt på lager, det tok over 3 uker for å få bestillingen, når det ble sendt så fikk jeg beskjed om at et produkt var utsolgt. det var det viktigste av hele orderen. det var ikke... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
24MX er et selskap som forsøker å gi utstyr og deler til motocross, enduro, motorsykler og pit bike miljøet. Vi tar sikte på å gi et helt nytt nivå når du handler, samt et utmerket produktsortiment til utrolige priser.
24MX
Geschreven door het bedrijf
- Fraktfritt over 2000kr*
- Alle bestillinger over 2000kr leveres gratis innen Norge.*Gjelder ikke pakker som som inneholder store og tunge varer.
Contactgegevens
Noorwegen
- info@24mx.no
- 24mx.no
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kjapt og enkelt 👌🏻
Veldig trege da du har fått feil vare!
Veldig trege da du har fått feil vare, kunne gjerne hatt kundeservice med et telefonnummer..
Greit å handle her
Greit med informasjon, rask levering og som forventet. Ikke noe å utsette.
Lang og merkelig levering
Det som utgjør er at det tok 2 uker før ting kom. Hele sendingen ble delt opp i 3 pakker, noe jeg ikke ble informert om. Jeg bestilte for at dette skulle komme før jeg skulle på tur så jeg kunne testet alt og evt få sendt tilbake med en gang og gjort om. Varene er bra, noe riper og ting på ene sko par’et vet jeg om, da jeg måtte få en venn og hente.
Har mottatt skadet varer
Har mottatt skadet varer.
24Mx ønsker at jeg skal fikse dette, i stedet for å ta retur og sende nytt.
Skuffet over kundeservice.
Størrelsesguiden på hansker til barn…
Størrelsesguiden på hansker til barn stemmer ikke overhodet. Har nå bestilt får smått to ganger. Samtidig er det dyr frakt, hvilket virker unødvendig. Bittesmå hansker blir sendt i store esker når det helt fint kunne gått i en konvolutt og kostet en brøkdel
jeg bestilte i utgangspunktet mange…
jeg bestilte i utgangspunktet mange varer, fikk feilmelding når det skulle betales, tror det var varer som ikke kunne sendes/på lager. fikk ikke indikasjon på hvilke varer som var problemet.
Elendig at det ikke kan opprettes en…
Elendig at det ikke kan opprettes en brukerkonto for å holde oversikt over hva som er bestilt. Rene detektivarbeidet for å finne ut hvordan man skal få til en retur.
Lyver om varer på lager og levering.
Lyver om varer på lager, gir ikke beskjed om at de ikke får varer fra leverandør. Lyver så om at de har sendt varer men de har bare forhåndsmeldt pakken 14 dager etter bestilling. Ekstremt useriøst firma som det er neste umulig å få ta i.
Levering er forsinket og ingen…
Levering er forsinket og ingen informasjon om fra butikken og heller ikke svar fra kundeservice.
Dårlig kvalitet på mottatte varer
Dårlig kvalitet på mottatte varer (ved flere anledninger), men relativt grei refunderingsprosess...
Dårlig kundebehandling
Jeg kjøpte crossko fra 24 mx.-Crosstøvler Sidi X Effekt WP Enduro - 45
Støvlene har kun vært brukt ca. 8–10 timer til det de er solgt og markedsført for – motocrosskjøring.
At sålen har vært i kontakt med fotpinner og underlag er normal og forventet bruk av motocross-støvler.
Svaret jeg fikk:
Hei Joakim,
dessverre skyldes det du beskriver en ytre årsak (sålene ser ut til å ha skrapet mot noe svært slipende), ikke en fabrikkfeil, og vi beklager å måtte informere deg om at denne typen skader ikke dekkes av garantien.
Takk på forhånd for forståelsen, og ha en fin dag.
Andrea S.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.