Ik moest zelf naar de winkel voor…
Ik moest zelf naar de winkel voor herstelling. vroeger komen jullie naar afgesproken adres voor hetstellingen spijtig dat men moet zelfs langskomen
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swapfiets België
Hallo,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het jammer is dat de service is veranderd ten opzichte van vroeger.
Om onze service efficiënt te houden en ervoor te zorgen dat we iedereen zo snel mogelijk kunnen helpen, voeren we reparaties tegenwoordig voornamelijk uit in onze winkels. We nemen je feedback hierover mee als intern verbeterpunt.
Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice zodat we met je mee kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Swapfiets