€ 600 verdwenen van mij rekeningen
Ik deed 3 weken geleden een overschrijving van de spaar- naar de zichtrekening maar de transactie werd niet uitgevoerd. Er is € 600 van de spaarrekening afgehaald maar niet op de zichtrekening terechtgekomen. Ondertussen klacht ingediend, 3x gebeld maar nog niet in orde gekomen. Ik zal genoodzaakt zijn om bij de ombudsdienst klacht in te dienen om mijn eigen geld terug te krijgen.
23 juni 2026
Antwoord van Keytrade Bank
Hallo,
Onze oprechte excuses voor wat u hebt ervaren. Wij waarderen uw geduld en stellen alles in het werk om uw dossier zo spoedig mogelijk te behandelen.
Met vriendelijke groeten,
Het Keytrade Bank Team