Slecht slecht en slecht
6 keer gebeld voor hulp bij autopech langs de snelweg. Voor 6 uur lang aan het lijntje gehouden en uiteindelijk zelf een sleepdienst moeten regelen en niks meer gehoord.
Ze moeten zich SCHAMEN voor hun diensten. Personeel doet zich vriendelijk voor aan de telefoon, maar regelt uiteindelijk helemaal niks.
Het liefste had ik ze -5 sterren gegeven voor de schandalige dienst.
Had beter naar huis kunnen lopen.
Antwoord van ADAC
Hallo Collin,
wir möchten diesen Vorgang gerne an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Bitte geben Sie uns hierzu nähere Angaben über das Mail von Trustpilot mit dem Betreff "Informationsanfrage zu Ihrer Erfahrung".
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagementteam vom ADAC Mitgliederservice