Elsje Lenaerts

Persoon die geweest is heel vriendelijk maar .., ik heb om 10h17 gebeld na 14u waren ze hier … nu reactie op sms of e-mail voor info tijdspanne … veer en stofzuiger gebruikt geen product nodig … werkt enkel op stroom dat is in mijn stopcontact mijn factuur dus .. 190€ voor materiaal , 340€ voor diagnose en oplossing en 60€ verplaatsing 45min werk en dan tel ik ruim en dat heeft me zonder waarschuwing 768€ gekost … komt ver van overeen met wat ze op hun site zetten … jammer want de loodgieter verdiend wel 5 sterren … ik vind dit belachelijk duur sorry

Dezelfde planken en foto’s van een Nederlandse site … ik heb ze vorige keer bij die site besteld maar ze zijn uitverkocht daar …
Nu kosten ze me 58,99€ per pak en minsten 5werkdagen wachten
Op Vidaxl heb ik ze voor 40,99€ groot verschil gezien ik ze in grote hoeveelheid nodig heb … afmetingen en materiaal zijn identiek incl het aantal per pakket dus spijtig dat er zo een winst op gemaakt moet worden … heel jammer

Wij zijn al 3weken in een poging tot retour .. de chat , via mail en dan terugbellen aanvraag nog altijd geen gehoor
Bestellen gaat vlot maar klantenservice en dienst naverkoop trekken op niks zonder retourbon kunnen wij dit niet terug sturen .. het gaat om een verkeerde kleur pakket ongeopend maar raakt dus niet terug doordat wij geen contact krijgen met de juiste service dienst … terugbellen via formulier wordt niet gedaan gratis retour promoten en dan geen retourrichtlijnen en hulp aanbieden wij zijn niet tevreden

Antw op reactie ja terugbetaling sinds we via fb review zetten en Messenger maar retour bon of optie niet bureau zit in gesloten doos zodat het niet verloren was Welle waren zo slim da niet te openen maar het raakt niet terug zodat jullie deze nog ongeschonden kunnen verkopen