RT

Ik heb de Achaté stoomreiniger inmiddels een paar weken in huis en ben er erg tevreden mee. Het apparaat warmt snel op (ongeveer 3–5 minuten) en werkt heel goed zonder agressieve schoonmaakmiddelen.

Ik heb meerdere malen gemaild, contact proberen te zoeken maar ik heb nog geen respons mogen ontvangen. Het gaat om de transfer die niet is komen opdagen en ik er wel voor betaald heb.

Voor de terugreis hadden we ook een transfer geboekt. Volgens de instructies moesten we 10-15 minuten van tevoren klaarstaan voor een pick-up om 4:45 uur. Maar er kwam helemaal niemand. Geen chauffeur om 4:45. Ook niet om 5:00. Zelfs om 5:15 nog niets. Uiteindelijk heeft ons hotel gelukkig contact opgenomen met HolidayTaxis omdat zij Spaans spreken. Wat blijkt? Eerst werd er gezegd dat we niet betaald hadden (wat absoluut onjuist is en we konden dat ook aantonen) Maar alternatief vervoer was er niet. Dus moesten we op eigen kosten alsnog een taxi regelen om op tijd op de luchthaven te komen. Resultaat: dubbel betaald.

Onze reis naar Malgrat de Mar begon al moeizaam. Door een vertraagde vlucht wilden wij HolidayTaxis op de hoogte stellen en vroegen we of de chauffeur kon wachten. We belden het nummer dat op onze boeking stond en kregen later een berichtje dat we om 23:10 opgehaald zouden worden. Op zich netjes, maar de chauffeur was ronduit chagrijnig. Geen woord, geen glimlach, en zelfs onze “dankjewel” werd compleet genegeerd.

Voor de terugreis hadden we ook een transfer geboekt. Volgens de instructies moesten we 10-15 minuten van tevoren klaarstaan voor een pick-up om 4:45 uur. Maar er kwam helemaal niemand. Geen chauffeur om 4:45. Ook niet om 5:00. Zelfs om 5:15 nog niets. Uiteindelijk heeft ons hotel gelukkig contact opgenomen met HolidayTaxis omdat hij Spaans spreekt. Wat blijkt? Eerst werd er gezegd dat we niet betaald hadden (wat absoluut onjuist is en we konden dat ook aantonen), daarna gaven ze toe dat er een fout was gemaakt.

Maar ondanks dat ze hun fout erkenden, boden ze géén oplossing. Geen alternatief vervoer, geen compensatie, helemaal niets. Dus moesten we op eigen kosten alsnog een taxi regelen om op tijd op de luchthaven te komen. Resultaat: dubbel betaald.

Een fout toegeven is één ding. Maar niets doen om het recht te zetten? Zo ga je niet met klanten om. Voor ons nooit meer HolidayTaxis. Absoluut onbetrouwbaar!

Ik was op zoek naar een mooie blush. Ik kwam bij de Dior lijn uit. Deze was helaas niet op voorraad. Door de verkoopmedewerker was ik helemaal enthousiast geraakt. Ik ben online gaan kijken en daar was de blush nog op voorraad. En toen op zoek naar een kwast. De zoeva foundation brush werkt top. En ik heb ook de bronzer kwast en de blush kwast van zoeva erbij gedaan. Het zijn hele fijne kwasten!! En ik had de producten zo in huis.. volgende keer ga ik zeker weer online bestellen

We zijn hier al vaker geweest en Fletcher Scheveningen behoort echt tot onze favorieten. Fijne ambiance en een prettig ontvangst door de vriendelijke medewerkers. We komen gauw weer!