Blom

Ik heb geprobeerd een artikel te retourneren, echter dit liep op niks uit. Ik had gedaan wat ervan me vereist werd en het reourlabel netjes opgeplakt. Dit werd niet geaccepteerd bij het DHL punt. Op het retourlabel stond een adres in Utrecht.
Advies was om contact op te nemen met de klantenservice van Next. Daar werd ik in het Engels te woord gestaan met een moeilijk te begrijpen accent. Zij vond het vervelend en de conclusie was dat ik in mijn mailbox een nieuw adres kreeg waar ik het op eigen kosten naar toe kon sturen en daarna het bonnetje bij hun kon declareren. Dit adres ws niet in Utrecht maar ergens in Loozenica. Heb het pakketje uiteindelijk maar gehouden want heb hier geen vertrouwen in. Dit was eens maar nooit meer. WAARDELOOS

Netjes geregeld via de site.
Binnen korte tijd had ik een mail waarin beloofd werd dat de tickets zo spoedig mogelijk zouden volgen. Ook dit werd nagekomen en dat is heel fijn.
Het enigste minpuntje vond ik dat je geen plaats kunt reserveren terwijl dat wil onder stap 1 vermeld staat.

afgelopen week bij ons een mooie simatic keuken geplaatst door CVT.
Vanaf het oriënterende gesprek en het ontwerp, waarbij wij de verkoper bij ons in huis uitgenodigd hebben om met ons mee te denken, tot de levering en het plaatsen van de keuken zijn wij super tevreden. Dit is onze 3de keuken van CVT en voor ons was duidelijk dat wij ook deze keuken bij hen zouden kopen.