JB

Joost Baljet

Nederland

Reviews

Review over GLS Netherlands

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar is mijn pakket

Er wordt gezegd hoera we hebben jouw bestelling geleverd. Maar ik heb nooit iets ontvangen. Ik probeer nu al vijf dagen mijn bestelling afgeleverd te krijgen. Dit lukt jullie koerier echt niet. Op de melding staat nu. Pakket kon niet afgeleverd worden. Adres onbekend. Ik woon toch echt aan de Albrechtstraat 16 in Nieuw Lekkerland. Hoezo onbekend. Ik heb betaald maar niks ontvangen. De koerier blijft in gebreke. GLS had ons ook kunnen bellen via Vida XL daar zijn al onze gegevens bekend.

5 september 2026

Antwoord van GLS Netherlands

We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.

Hartelijke groet,

Team GLS Netherlands

Review over HappyBed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer goede service.

Mijn kussenslopen waren lang onderweg. Tot ik even belde en de situatie uitlegde.vde volgende dag had ik mijn kussenslopen op mijn bed liggen. Dat vond top..

9 januari 2025

Antwoord van HappyBed

Beste Joost,

Dank u wel voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat de levering van uw kussenslopen vertraging had, maar we zijn blij om te horen dat u uiteindelijk snel geholpen bent en de kussenslopen snel ontvangen heeft.

We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om ons hierover te informeren. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit soort vertragingen in de toekomst sneller opgelost worden. Ik zie alleen dat u 1 ster heeft gegeven. Wij vermoeden dat dit een foutje is? Kan natuurlijk gebeuren😊

Als er verder nog iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Het Happy-bed Team

Review over Zon en Scherm