Martin Chaudron

j'ai beaucoup commandé sur instant gaming, et la seule fois où j'ai eu un problème le service client l'a réglé très vite, nickel.

J'ai commandé un UPC Sulfura, j'ai reçu un produit qui avait été ouvert et dépouillé de tout carte de valeur (y compris la carte promo la plus belle, et avec les boosters ouverts sans aucune carte au delà d'holographique et avec des cartes en moins)

Le service client m'a dit qu'il était impossible que ça vienne d'eux. J'ai contacté Pokémon qui me dit que ça ne peu venir que du vendeur. Bref je ne sais pas qui est responsable mais je me retrouve avec 200e de trou sur mon compte en banque pour un produit défectueux, sans espoir de remboursement, ou de remplacement, ni même a minima de remplacement de la magnifique carte sulfura 229 que je voulais vraiment dans ma collection.

donc je me dois de laisser un avis sur cette expérience, négative.

les prix sont un peu abusés mais comme toutes les boutiques en ligne avec des cartes Pokémon. Au moins tout est en bon état, est arrivé rapidement avec un emballage soigné et aucune suspicion de re-seal

Bonne qualité, les produits sont beaux et conformes, même si se déforment légèrement quand je les lave (vaisselle à la main), ce qui n'est certes pas grave car ils se remettent en place, à l'exception de l'opercule en plastique qui semble déformé définitivement (meme si c'est léger, je trouve que ça mériterai un ajustement. Et donc une étoile supplémentaire)

Commande rapide et efficace, mon seul doute concerne la solidité du matériel, mais on verra sur le long terme