Nederland
Review over Cellexia
Ik reageer nu omdat ik terugkom voor mijn negatieviteit op cellexia alhoewel de produkten voor mij helaas niet werkten heb ik mijn hele aankoop terugbetaald gekregen van mijn 2e zending geweldig 👍iedereen kan het dus met een gerust hart uitproberen
Review over Buddha to Buddha
Och een ring besteld, terug gestuurd wordt beschuldig van beschadiging niet door mij, ik denk dat ze hem zelf hebben beschadig, Dus nooit meer iets bestellen bij BdB, ben er klaar mee en kost mij 149 euro ja kijk dat is zakken doen toch, zo jammer
Antwoord van Buddha to Buddha
Beste Albert,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je retourzending.
We willen benadrukken dat we geen enkel belang hebben bij het onterecht afwijzen van een retour. Integendeel: we streven ernaar dat al onze klanten tevreden zijn en hun sieraden met plezier dragen.
We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is wanneer een retour niet geaccepteerd wordt. We willen je verzekeren dat we elke retour met de grootste zorg beoordelen. In dit geval hebben we geconstateerd dat het sieraad helaas niet voldeed aan onze retourvoorwaarden. Dit is onderdeel van ons beleid om de kwaliteit van onze sieraden te waarborgen voor iedere klant.
Het sieraad is inmiddels retour naar jou verzonden. Hoewel we begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop je had gehoopt, hopen we dat je onze toelichting begrijpt.
Met vriendelijke groet,
Team Buddha to Buddha
Review over Van Mossel Nissan
Antwoord van Van Mossel Nissan
Beste
Heel erg bedankt voor de mooie review!
met vriendelijke groet
Team in Tiel
Review over SKK Kozijnwacht B.V.
Gelukkig eerder gekomen als de afspraak die ze hadden gemaakt
Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Fijn dat we de afspraak naar voren hebben kunnen halen voor u! Bedankt voor uw review.
Review over Carpet Avenue
Niet helemaal geleverd volgens afspraak, 1 dag voor niet zitten wachten
Antwoord van Carpet Avenue
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave a review.
Please accept our sincere apologies for the unexpected delay in the delivery of your package by UPS. We understand the frustration and inconvenience this situation has caused and we regret that you have had to wait for your package. Please be assured that we take this matter seriously and will discuss it with our contact at UPS to avoid such problems in the future.
Please remember that our customer service team is always available to assist you with any issues or concerns you may have in the future.
We hope you have a great day and a lovely weekend.
Yours sincerely,
Carpet Avenue Customer Service Team
Review over ShytoBuy.nl
Review over ShytoBuy.nl
Snelle levering gezichtscreme retinol smeert fijn uit en voelt verstevigend maar is geen wonder middel de zelfde beoordeling geef ik aan de oog creme
Review over Verf.nl
Review over Billink
Review over Bakker.com
Waardeloos dat is mijn beoordeling ik heb volgens het verkoopplaatje een mooie volle lange hedera besteld en wat krijg ik 🙃 een jong plantje die nog moet groeien en als ik het goed verzorg dan wordt het net zo mooi als het plaatje 🤣ik heb hier veel te duur voor betaald ik raad iedereen aan hier niet te kopen nu wordt aan mij gevraagd dat ze mee willen helpen en contact te zoeken met de klantenservice daar heb ik al 3 berichten met foto erbij naar toe gestuurd maar dat helpt dus niets ik moest geduld hebben dan werden die takken net zo lang allemaal als het plaatje dus contact zoeken met de klantenservice helpt niet hierbij dus mijn klantennummer 811501675 order nr 1033065573. Nou dat valt ons tegen dat zo gerenomeerd bedrijf als Bakker ons wil afschepen, met een Voucher. Jullie FIrm Bakker heeft een misleidende advertentie staan op jullie site, zoals eerder beschreven door mij, zie foto, heb van jullie een plant met één tak dat net de 50 cm haalt, de rest zijn takjes van 15a 22 cm, en dat voor €12,99 vinden wij erg veel voor een uitgeschoten stekje, Wat de Voucher betreft gebruik dat geld maar voor de site eerlijker te maken, met de foto's wat de klant echt kunnen verwachten dus wij zien af van U aanbod wat betreft de Voucher,
Antwoord van Bakker.com
Hi Ans,
Bedankt voor je klant- en ordernummer. Vervelend dat je nog steeds erg teleurgesteld bent over onze service. Ik zie nu inderdaad dat je contact hebt gehad met mijn collega hierover. De Hedera die je ontvangen hebt, voldoet aan de leveringshoogte van minimaal 50 cm, maar is een stuk minder vol dan de foto op de website. Helaas kunnen we niet garanderen dat alle planten even vol zijn zoals afgebeeld op de foto, omdat we werken met verse planten. Ik begrijp dat dit een teleurstelling is en om deze reden wil ik je een voucher aanbieden die je kan gebruiken bij een volgende bestelling. Mocht je hierin geïntresseerd zijn, wil je ons dan een privébericht sturen op Facebook (https://www.facebook.com/Bakker.comNL/)? Hier help ik je graag verder!
Groetjes,
Else
-
Hi Ans,
Wat vervelend dat de Hedera een stuk kleiner was dan verwacht. Ik begrijp dat dit een teleurstelling moet zijn geweest en ik kijk graag met je mee voor een oplossing.
Heb je een klant- en/of ordernummer voor mij? Je kunt deze (met wat extra informatie over je klacht) toesturen via een privébericht op Facebook (https://www.facebook.com/Bakker.comNL/). Via deze weg kan ik je snel verder helpen.
Ik hoor het graag!
Groetjes,
Else
Review over GLS Netherlands
Review over Keukenloods.nl
Met technische vragen nemen ze echt de tijd voor om het uitleggen, heel kundig en duidelijk