Jos

Getipt door een vriendin heb ik besteld bij Amevista. Ik kan niet anders zeggen dit ik er uiterst tevreden over ben. Groot assortiment, scherp geprijsd en redelijk snelle levertijd - ook voor de gratis verzend-optie.

Wij hadden bij vrienden een mooie ronde tafel gezien die bij Oldinn gekocht was. Zij hadden een supersnelle levering, omdat de tafel op voorraad was en ook nog voor een mooie prijs. Dus wij gingen ook snel over tot bestelling en verwachtten de tafel ook snel. Toen bleek de tafel er wat langer over te gaan doen, deze moest nog verscheept worden vanuit het land van herkomst. We hebben er even op moeten wachten, maar uiteindelijk na een kleine 12 weken werd de tafel netjes geleverd. De verpakking was zeer degelijk en het tafelblad was volledig en dik ingepakt met stevig schuim. Met de bijgeleverde toolkit en schroeven, was het installeren zo gepiept. We hebben wel een paar keer contact gezocht met Oldinn en kregen elke keer vrij snel een gepast antwoord over de leverstatus. Tussentijdse updates zouden wel hebben bijgedragen aan een nog betere ervaring, maar al met al zijn wij tevreden over de aankoop, de communicatie en ook het product zelf, zeker voor de prijs die wij ervoor hebben betaald.

Na enig zoekwerk en het lezen van reviews gaf ik DNModDesigns het vertrouwen voor een horloge. Helaas in het verleden ooit al eens tegen de lamp gelopen, vandaar het checken. Ik zocht een Seitona met een custom kleur en deze is door DNModDesigns precies zoals gewenst gemaakt en geleverd. De levertijd is wat aan de lange kant, maar ingecalculeerd, ik had geen haast. Ik ontving regelmatig updates over de het proces en er werd dubbel gecheckt bij vragen. Aanrader,

Bij Arebos in oktober 2024 twee grote elektrische fleecedekens gekocht. Bij eentje begaf de bediening het na een jaar en een paar dagen. De andere bleef/blijft gewoon werken. Na een e-mail zonder reactie vlak na het defect, een herinnering gestuurd via het contactformulier via de website. Ondanks genoeg bewijs van een niet deugdelijk product waarbij je vervanging of reparatie binnen die termijn (minder dan twee jaar) mag verwachten, wordt simpel gezegd dat de garantie voorbij is en daarmee de kous af is. Een korting van 20% was een aardige geste (vandaar een extra ster), maar niet bevredigend. Er is sprake van Wettelijke conformiteit (artikel 7:17 BW), maar Arebos doet er niets mee. Ik zal er nooit meer iets kopen en ik zal het bedrijf ook zeker niet aanbevelen, vandaar mijn review.

Antwoord op reactie: in verschillende e-mails is de bewijslast onzerzijds aangetoond. een simpel en kort berichtje op onze uitgebreide e-mail...

"Goedendag en dank u voor uw terugkoppeling,
Onze garantie bedraagt één jaar, en wij constateren dat uw garantie is verlopen."

...laat zien dat van een oplossing uwerzijds geen sprake is. Indien u toch wilt kijken naar een oplossing, dan staan wij daar natuurlijk open voor.

Meerdere Mline varianten geprobeerd, eerst Coolmotion 3 & 4. Zeer onrustig slapen en mijn vrouw enorme rugpijn. Service via Sleepfast was prima, we mochten omruilen naar de duurste variant: de 6 voor mij (slank postuur man 77kg) en een Hybrid 7 voor mijn vrouw (ook slank met 61 kg). Alleen maar ellende: ik slaap onrustig, mijn vrouw heeft enorme rugpijn hier ook. Verschillende bodems geprobeerd van vlak hard naar verstelbare latten naar boxspring met pocketveren. Geen enkele combi was bevredigend. Dan heb je dus twee matrassen van 1600 resp 2000 euro! Vanwege de langere uitprobeertijd icm de verschillende bodems was de omruiltijd ook over. Toen voor de gein de goedkoopste pocketveer van ikea geprobeerd voor mijn vrouw en na de wenperiode van twee weken nagenoeg geen rugpijn. Die matras kost 169 euro. Mline zelf heeft ons nooit echt uit kunnen leggen wat we konden doen, zij verwezen ons terug naar verkoper Sleepfast. Die waren wel bereid te luisteren en iets te doen met coulance (uiteraard weer met bijbetaling), maar het vertrouwen in dure matrassen is bij ons zoek.

Duidelijke website, overzichtelijk, geen poespas. Snelle afhandeling, goede prijzen.

Ik hoorde op de radio dat geuren geen patent hebben. Dus op zoek gegaan naar aanbieders. Divain geprobeerd en een bestelling gedaan om te proberen. Misschien heb ik niet goed gekeken naar de levertijden, maar de geurtjes worden volgens mij vanuit Spanje verstuurd, dus het duurde wat langer voordat ik ze in huis had.
De geuren ruiken (vrijwel) identiek als de "bijbehorende" merkgeuren en blijven goed zitten. Uiteraard in een neutrale verpakking.
Ik kwam er pas later achter dat ze proefjes van de bestelde geuren meesturen om te testen. Zo hoef je de verpakking niet te openen voor het geval je niet tevreden bent en je het geurtje terug wil sturen.
Prima!

Via een vriend kwam ik terecht bij Moto Puro voor mijn eerste motor. Een warm bad zogezegd. Vriendelijk, behulpzaam en kundig personeel. Je krijgt goed advies en ze nemen de tijd voor je. Ook op het gebied van service ben ik dik tevreden. Met een haal en breng service voor de winterbeurt voor je motor word je geheel ontzorgd. En Moto Puro organiseert ook regelmatig leuke events. Even genieten van Italiaanse schoonheden op 2 wielen? Rij dan even langs Moto Puro in Nuenen: de koffie staat er klaar en de showroom staat vol moois.

Coolblue. Een grootgrutter met heeeel veeel aanbod tegen concurrerende prijzen. Zo zijn er best veel inmiddels. Wat Coolblue echter heel interessant maakt, zijn de retourvoorwaarden. Zorg netjes voor je aankoop, houdt de verpakking intact, check of het voldoet. Ben je blij? Mooi. Voldoet het product niet aan de verwachting? Dan kun je het terugsturen en krijg je snel je aankoopbedrag terug. Meestal weet ik wat ik wil aanschaffen, maar ik heb ook wel eens producten retour moeten sturen, omdat het niet aan de verachting voldeed. En Coolblue lost dat dus netjes op.
Veel keuze, vaak interessante acties, snelle levering, concurrerende prijzen. Kortom, prima shop.

Liever schrijf ik goede reviews en deel ik mindere ervaringen liever rechtstreeks. Maar als je in 5 maanden NIEMAND kan bereiken, dan wordt dat moeilijk. Dus bij deze.
Eind november hebben we 5 plantenbakken besteld, daarna is er geen contact meer te krijgen. Enkele keren zelfs 3 uur! aan de telefoon gebleven om vervolgens van de lijn af te worden geknikkerd. Meerdere wisselingen van eigendom gezien via kvk, verhuizing geweest. Nu nieuw telefoonnummer (085) en EXACT op 30 minuten krijg je te horen dat alle medewerkers nog in gesprek zijn en plop: weer wordt de lijn dan afgesloten. De maat is vol. Geld weg, geen bakken. Tijd voor een tripje naar Vlijmen voor hopelijk een constructief gesprek.

Update: Failliet verklaard. Bedrijf is in zee gegaan met (vermoedelijke) oplichter Jeffrey E. (zaak is in behandeling bij politie), die via LTD's zijn kost verdient met het overnemen en leegtrekken van bedrijven die vervolgens failliet gaan met grote schulden aan B-dienst, pandverhuurders, banken en natuurlijk veel gedupeerde klanten, die natuurlijk altijd achteraan staan,

Snelle levering, veel keuze, goede prijs. En goede klantenservice!

De website is duidelijk en geeft prima de details van de reis weer. Ik maak er al een paar jaar gebruik van en het bevalt goed. De invulling van keuzes zoals dagen, vluchten, kamers, verzorging etc. is echt een pré. De helpdesk is momenteel telefonisch slecht bereikbaar.

Voor de installatie van 28 zonnepanelen zocht ik een installateur en kwam terecht bij Start Solar. De reviews van Trustpilot gaven mij een goed gevoel. Vervolgens via e-mail en telefoon contact gehad. Ik heb dat contact als prettig ervaren. Wegens de corona richtlijnen geen huisbezoek gehad maar ik heb ze voorzien van de nodige info en foto's. Na wat over en weer communicatie spoedig kunnen inplannen. Het was net wat veel om in één dag te plaatsen, maar uiteindelijk ligt alles erop en naar volle tevredenheid. De installateurs weten van aanpakken en gevoed met wat bakken koffie hielden ze de vaart er goed in. De afwerking van het aansluiten van de apparatuur was ook prima in orde.

De prijs/kwaliteitverhouding is goed en ook even een belletje na oplevering om te checken of alles naar wens is (aftersales) spreekt mij aan.

Als jaren ben ik tevreden klant van Foto de Vakman. Van oudsher een fysieke fotowinkel die heel slim heeft ingespeeld op online. Daardoor is Foto de Vakman een winkel met én scherpe prijzen en een fysieke winkel, waarbij je een relatie opbouwt met de medewerkers. Service staat bij Foto de Vakman hoog in het vaandel en op dat gebied hebben ze me ook nog nooit laten zitten. Tevens pro-dealer voor meerdere merken, dus van mij een dikke 10!

Ik had me laten verleiden door massale advertenties op insta en facebook. Goeie recensies, zal dan wel een goed product zijn. Na een vrij lange levertijd heb ik de "Easybuds" binnen gekregen. Een in China bestelde V8 TWS die je op Ali Express voor 15 dollar (of minder) kunt kopen. Een transparant stickertje van Easybuds erop en verkopen voor bijna 40 euro.
Okee, dat is nog daar aan toe, maar de geluidskwaliteit is matig, continue onderbreking door Siri die geactiveerd wordt door weet ik veel wat en bij een telefoongesprek wordt de verbinding om de haverklap verbroken. Dit is echt een slecht product: KOOP HET NIET!

EDIT: Easybuds heeft mij de mogelijkheid geboden om het product te retourneren, ook na de zichttermijn. Ze hebben een vervangend product gestuurd. Deze werkt iets beter, maar via het bluetooth menu, de eerste zending gedroeg zich als Airpods en koppelden als zodanig een stuk eenvoudiger. Bij de vervangende Easybuds wil links en rechts afzonderlijk wel eens uit staan. Er zit vertraging in het geluid, als je een filmpje kijkt, dan komt het geluid een fractie later, dus niet lipsync. Meer bluetooth apparaten hebben dit euvel. Twee extra sterren voor de aftersales.

Robbshop ken ik al vanaf het prille begin, waarbij passie en servicegerichtheid een belangrijke rol speelt. Iets wat voor mij belangrijk is. Er is veel kennis en ze nemen persoonlijk de tijd voor je. Inmiddels uitgegroeid tot de nummer 1 in domoticaland maar nog steeds geen sterallures en aandacht voor de klant!

Wij hebben een zonvakantie geboekt via Suntip, waar we nog niet eerder van hadden gehoord. Prijs was scherp, vliegen vanaf Eindhoven. Twee keer gebeld voor vragen, direct contact en vriendelijk te woord gestaan. Dik tevreden.