Jap'On Demande レビュー 

Le colis est bien arrivé mais.. je n’ai eu qu’une boîte vide !! En plus ils bloquent impossible de contester !! A fuir !!!!!!!

Commande reçu! Mais un carton vide... Génial! Je ne recommande pas.

Commande livré dans une boîte vide, honteux, voleur, je n'ai plus les mots pour les décrire.

A fuire !!!!!!!!!

Envoi d'un colis vide pour une carte à des milliers d'euros ! Fuyez ! C'est une bande d'arnaqueurs contre qui on se bat depuis plusieurs semaines pour un envoi hors délais et nous envoie finalement un carton vide (vidéo à l'appui). Plainte déposée

Ces gens sont des Escrocs. Une plainte est déposé ce jour, après un mois de bataille pour recevoir mon colis ils m’ont envoyé un colis vide, pensant que j’étais bête , j’ai filmé de la réception à l’ouverture du colis.
Signaler signal conso, à l’international aussi.
FUYEZ ces gens, je vais leur faire une belle pub.
Là on est sur de l’arnaque et escroquerie pur et dur.

Suite à une commande sur ce site je suis passé par FedEx mon colis a été volé par le livreur ou a été perdu une fausse déclaration de livraison a été émis par le livreur de FedEx j'ai demandé un signal GPS sans réponse ils peuvent pas me le fournir car le livreur n'a jamais été chez moi et ensuite il dit qu'il a livré dans un point relais je me suis rendu dans ce point relais et le colis n'a jamais été déposé non plus cette entreprise du Japon n'a même pas pris la peine de m'écouter ou de m'aider j'ai payé des frais de livraison et une assurance qui ne fonctionne même pas je décide de porter plainte et je vous conseille à tous de faire de même si un jour cela vous arrive n'attendez plus déposer plainte directement je vous déconseille cette entreprise car il ne vous remboursera jamais ils sont juste là pour vendre mais quand il s'agit de pertes ou de vol ça ne les regarde plus faites très attention🙏

Je suis choqué du traitement que j’ai reçu en tant que potentiel client après avoir discuté avec le service client pour poser quelques questions avant un éventuel achat.

J’ai contacté le service client par mail afin de demander une figurine qui n’était pas présente sur leur site. Au départ, ils étaient sympathiques et m’ont créé une commande personnalisée. Mais ensuite, j’ai constaté une incohérence : il était indiqué que les taxes étaient incluses, alors qu’elles étaient extrêmement basses par rapport au prix de la figurine. Je leur ai donc posé la question de manière très polie. J’ai également demandé s’il y avait des frais de douane avec un certain transporteur. Des questions simples, totalement normales à poser et légitimes pour un achat à un prix important.

Et le service client m’a quasiment envoyé bouler en me disant, concrètement, que ça ne servait à rien de commander chez eux si c’était pour leur poser des questions sur ma commande, et m’a suggéré d’acheter mon produit ailleurs de manière très froide. J’ai pourtant été très courtois et je ne mérite pas un tel traitement.

Mais au final, tant mieux pour moi 😌. Je suis ravi de ne pas avoir acheté chez eux et d’avoir acheté dans une autre boutique beaucoup plus professionnelle et qui traite ses clients avec respect.

Vu le traitement pitoyable que j’ai reçu, selon moi, Jap’On Demande ne mérite clairement ni sa clientèle ni son argent.

Et pas la peine de me répondre, je ne lirai pas votre réponse. Je ne suis pas du genre à perdre mon temps avec des entreprises qui n’en valent pas la peine.

Je ne recommande pas du tout Jap’On Demande. Franchement, évitez cette entreprise : c’est à vos risques et périls. Il y a tellement d’autres entreprises meilleures que celle-ci.

Scam Store. Round One x One Piece Booster was checked for Hits.
And Delivery was called No Taxes DHL but have to Pay. First time and Last Time Order Here.

J’ai effectué une commande sur leurs site malheureusement elle est arrivé incomplète , je les ai contacté par mail , le service client est plutôt réactif dans le traitement des mail mais n’est pas du tout commercial , les seules propositions qu’on me propose c’est de retourner le produit à mes frais . Je leurs ai gentiment demandé si le site ne pouvait pas prendre en charge les frais de retour car je ne suis en aucun cas fautif en gros faire un geste commercial car je suis un client fidèle et que je n’ai jamais eu de soucis mais bon il faut bien une première fois à tout . La seconde solution apporter c’est de consulter les sites d’occasion style vinted pour racheter la figurine une 2eme fois pour compléter celle incomplète , du jamais vu !! Eh oui si vous avez un problème de conformité ne comptez pas sur eux pour faire le moindre geste commercial vous devrez encore payer de votre poche . Faites attention

Bonjour , j aimerais raconter mon expérience très défavorable avec cette boutique ; suite à une commande internet de 2 cartes one piece qui a été payé puis validé ! Je reçois le lendemain un mail m informant du remboursement de celle-ci sans aucune explication ; je me met donc à chercher pour comprendre cela et a ma grande surprise : le prix était le coupable ! Le vendeur a estimé que le prix vendu était insuffisant et a donc annulé ma commande puis a augmenté ses tarifs sur les articles précités sur son site internet ! Je n ai tout simplement jamais vu cela ☝️une vrai honte à FUIR !!! SAV INEXISTANT Ne sachant quoi répondre : car tout est vrai malheureusement vous envoyez un démenti pitoyable ! A bon entendeur !

À l’écoute ! Répond au mail rapidement

J'ai commander une figurine de rem figurizma de re:zero le 19 mai je l'ai reçu le 29 mai a la rochelle en france. La livraison est rapide même si au début tu as pas beaucoup de mails (les seuls mail que j'ai reçu était la confirmation de commande et le fait que mon colis était prévu pour arriver le 1er juin puis est arrivé en avance). Le colis était bien protégé pour pas abîmé la figurine en l'occurence, je ne me suis pas fait scammer (arnaquer) le produit correspondez parfaitement a la description. Si je peux vous donner un conseil c'est de prendre le transport fedex plus cher qui fait que les frais sont déjà pris pour 2 raisons. La 1ère raison est que ça coûtera pas beaucoup plus cher vu que les frais seront a vos charges mais plus tard (une sorte de paiement en 2 fois) et en plus ça coute généralement entre 20 et 30€ donc ça fera pas beaucoup de différence de prix. Et la 2ème raison est que le colis arrivera forcément plus vite, fedex n'aura pas a attendre que vous payer les frais de port ducoup le colis n'attendra pas plusieurs jours supplémentaires quelque part sur terre

Bon, je suis un peu déçus car les stocks de ce site ne sont pas gérer, alors j'attend mon remboursement. c'était également mon première achat dans ce site, dommage.

Deuxième achat chez Jap'On Demande et une fois de plus, c'est un sans-faute ! Rien à dire, de la commande à l'expédition tout est parfait. Et merci pour la petite carte DBZ! 😋

Temps d'expédition un peu long mais du moment que la figurine est expédiée elle arrive très vite en seulement 3j avec fedex. J'avais commandé une miku cinnamoroll introuvable en France je suis trop contente elle est magnifique ! J'ai même eu une carte one piece un l'intérieur du colis :) à l'avenir je re-commanderai sur ce site c'est sûr !

De la rapidité du traitement d'une précommande d'une figurine achetée hors délais.
Le staff a retrouvé très rapidement un fournisseur vendant la figurine en moins de 1 semaine.

Expédition express du Japon en France en 3 jours O_o impressionné !
Service impeccable et sérieux je recommande pour mes futurs achats sur le site.

pour ma seconde commande encore une fois ras
excellent pakaging
envoie rapide et suivi
pas de frais de douane en prenant Fedex
et lex prix rien à voir avec l'europe même avec frais de livraison
merci une fois de plus
ma commande était #289261
Kay

Je souhaite vous adresser mes remerciements concernant ma commande du tome collector de Veil et de sa magnifique assiette ovale.

Je tiens à vous remercier pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
L’envoi s’est parfaitement déroulé : l’emballage était soigné et la livraison rapide. Je vous remercie pour l’efficacité et la qualité de votre service.

J'ai commandé plusieurs fois sur le site Jap'On Demande.
Je n'ai jamais eu le moindre problème, tout a été reçu en temps et en heure.
Le contact avec le SAV est très cordial.
Il a aussi très arrangeant avec moi pour l'annulation de précommandes suite à la perte de mon emploi.
Je recommande vivement !

Effettuato un pre-ordine per magazine e carte collezionabili (one piece vol.20) dopo mesi preordine annullato per non disponibilità e invece magicamente prodotto in stock, prezzo quintuplicato. Sono dei clown.
Serietà 0.

I placed a pre-order for the magazine and trading cards (One Piece Vol. 20). Months later, the pre-order was canceled due to unavailability, but it was magically in stock, with the price quintupling. They're clowns.

Zero seriousness.