Slechte klantenservice!!!
Onze vlucht werd drie weken voor vertrek omgeboekt van vluchthaven. De heenreis zouden we niet vertrekken vanaf Amsterdam, maar dit werd gewijzigd naar München. De terug vlucht bleef staan op Amsterdam. Voor ons on acceptabel. Wij hebben bijna dagelijks contact gehad met prijsvrij. Altijd werd gezegd dat zij er mee bezig waren. Slechts een paar dagen voor vertrek was er een oplossing. Een goede oplossing. Blij met de oplossing, maar totaal geen excuses of gebaar voor de stress die dit met zich mee had gebracht. Wij stonden destijds met de rug tegen de muur. Voor ons één keer geboekt bij Prijsvrij en nooit meer.
22 giugno 2026
Non scritta su invito