Mon ancienne alarme (10 ans) utilisait la 2G pour gérer et communiquer les alarmes, réglages, etc ...
Le service 2G s'arrête progressivement et définitivement, et j'ai donc cherché une solution pour m'adapter à ce fait.
J'ai correspondu avec le Service Client Homegard par e-mail pour avoir des éclaircissements sur ce qui n'était pas clair pour moi, et je dois dire que j'ai correspondu dans le plus pur de la Langue française avec des gens de qualité, et très réactifs. Ils ont pris la peine de répondre à chacune de mes questions, dans le détail et avec beaucoup de soins.
Je me suis très vite senti en confiance et j'ai acheté la centrale Homegard Pack 1, livrée dans les délais annoncés, et installée sans difficulté, si on excepte l'inconvénient d'une Notice en anglais.
Je viens d'ailleurs de faire une commande complémentaire de 2 claviers déportés.
A noter que le système fonctionne très bien, et que j'en suis très satisfait à ce jour.