Recensione su helan.be


Valutata 1 stelle su 5

Hospitalia

Heel veel reclame betreffende de ideale hospitalisatie verzekering maar voor een ingreep of onderzoek NOODZAKELIJKE medicatie voorgeschreven door een specialist of zelfs gegeven in de kliniek wordt niet terugbetaald als deze niet herkend is door het ziekenfonds. Er wordt misbruik gemaakt van dat de patient blij is geholpen te worden, denkt verzekerd te zijn en krijgt achteraf de rekening gepresenteert.
Pure afzetterij, waarom heeft men dan een hospitalisatieverzekering?
Ook de verwerking is een puinhoop, het duurt veel te lang voor je een bericht of terugbetaling krijgt en dan nog in stukken en brokken zodat het bijna onmogelijk is om dit op te volgen.

3 giugno 2026
Non scritta su invito

Risposta di helan.be

Dag Antoine,

Bedankt voor je feedback.

Er is via de hospitalisatieverzekering inderdaad enkel een tussenkomst voor prestaties, zoals bv. geneesmiddelen, indien er via de verplichte verzekering een tussenkomst is voorzien.

Het spijt ons dat je problemen ondervindt met de terugbetaalde bedragen op te volgen. Via Mijn Helan kan je steeds een overzicht terugvinden met meer details over je terugbetaling.

Stuur ons gerust een privébericht via Facebook/Instagram met jouw gegevens. We kijken dan graag even mee naar je terugbetaling en helpen je graag verder.

Vriendelijke groeten,
Leona